Книга отзывов и предложений

Вопрос:

17.10.2018
Мне позвонили и сказали поменять счётчик можно узнать сколько это все будет стоит и ещё сказали что какой надо договор состоять
Давлетьянов александр, Копейск
Ответ:

01.11.2018

Уважаемый Александр!

Благодарим Вас за обращение на сайт и приносим свои извинения за долгое ожидание ответа.

Стоимость услуги по замене газового счетчика по прейскуранту филиала АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Копейске составляет 1200,80 рублей, без учета стоимости счетчика.

Также сообщаем, что согласно действующему законодательству, поставщик газа вправе отказать в подаче газа потребителю в случае отсутствия у него договора на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования с предварительным письменным уведомлением абонента. В случае если Вы не заключали такой договор, за его заключением можно обратиться с соответствующей заявкой в любую специализированную организацию, в том числе в филиал АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Копейске, расположенный по адресу: г. Копейск. ул.4-я Пятилетка, 63.

Вопрос:

08.10.2018
Здравствуйте. Мы хотим провести газ в дом. Возле дома есть газовый стояк(выход из земли). Можно получить полный список документов (простыми словами) и последовательность действий.
Панова Алена, Бродокалмак
Ответ:

08.10.2018
Добрый день, Алена!
Благодарим за обращение на сайт.
Подробная последовательность действий и перечень документов размещены на странице сайта "Как подключить газ?"
Так же вы можете обратиться в службу "Единое окно" (при себе необходимо иметь паспорт): 
 г. Копейск, 
ул. 4-ая Пятилетка, 63, Служба «Единое окно»: 8 (35139) 7-29-01
Пн – Чт: 08.00-17.15 
Пятница: 08.00-16.00 
Обеденный перерыв: 12.00-13.00 
Сб – Вс: выходные дни 

Кроме того, вы можете подать документы, не выходя из дома, через сервис «Личный кабинет»  на сайте gazcom74.ru 
Вопрос:

08.10.2018
При подключении газа в частный дом обязательно ли земельный участок должен быть преватезированым
Новосёлов Вячеслав Геннадьевич, Троицк
Ответ:

15.10.2018

Уважаемый Вячеслав Геннадьевич!

Благодарим за обращение на сайт.

В соответствии с п.п. «в» п. 69 Постановления Правительства РФ от 30 декабря 2013 г. N 1314 к заявке о подключении (технологическом присоединении), направляемой исполнителю заявителем, прилагается копия документа, подтверждающего право собственности или иное предусмотренное законом основание на земельный участок, на котором расположены (будут располагаться) объекты капитального строительства заявителя. В случае если земельный участок принадлежит заявителю на ином законном основании, заявитель представляет согласие собственника земельного участка на использование этого участка на период строительства объектов сетей газораспределения.
Более подробную информацию Вы можете получить, обратившись в филиал АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Южноуральске (г. Южноуральск, ул. Заводская, д. 3Б, каб. 104 тел. 8(351-34)90724), либо в Троицкую газовую службу (г. Троицк, ул. Климова, д. 15 офис №8, тел. 8 (351-63) 2-55-54).
Вопрос:

07.10.2018
Здравствуйте. На днях начали замечать что на кухне при приготовлении пиши начало пахнуть продуктами горения газа и пиши. Решил проверить вентиляцию и увидел , что сосед соседней квартиры заложил мое вентиляционное отверстие для доступа к вентиляционной шахте кирпичами. Могут ли сотрудники газового хозяйства при подачи письменного заявления помочь в решении данной проблемы.
Панксеп Денис, Южноуральск
Ответ:

16.10.2018

Добрый день, Денис Викторович!

Благодарим за обращение на сайт.

По вашему обращению 10.10.2018 года была проведена проверка внутридомового и внутриквартирного газового оборудования в указанной Вами квартире в доме по ул. Пирогова. В результате осмотра обнаружено, что отсутствует тяга в вентиляционном канале. Вентиляционный канал закрыт кирпичом и строительным мусором.

В соответствии с пунктом 77 Постановления Правительства РФ от 14 мая 2013 г. № 410 "О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования" (далее – Постановление) в случае поступления информации о наличии угрозы возникновения аварии, утечек газа или несчастного случая, специализированная организация обязана незамедлительно осуществить приостановление подачи газа без предварительного уведомления об этом заказчика. О наличии указанной угрозы свидетельствует отсутствие тяги в дымоходах и вентиляционных каналах.
В целях обеспечения безопасности и предотвращения несчастного случая сотрудниками газовой службы филиала АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Южноуральске было отключено внутриквартирное газовое оборудование путем установки заглушки.

В соответствии с пунктом 11 Постановления надлежащее содержание дымовых и вентиляционных каналов обеспечивается в многоквартирных домах путем проверки состояния и функционирования дымовых и вентиляционных каналов, при необходимости их очистки и (или) ремонта лицами, ответственными за содержание общего имущества в многоквартирном доме, либо путем заключения договора об их проверке, а также при необходимости об очистке и (или) о ремонте с организацией, осуществляющей указанные работы.

Филиал АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Южноуральске для решения сложившейся ситуации направил уведомление в адрес управляющей организации об очистке вентиляционных каналов и предоставлении акта их проверки специализированной организацией.

Для очистки вентиляционного канала и его ремонта Вам необходимо обратиться в управляющую организацию ООО «Городская управляющая компания» Челябинская область, г. Южноуральск, ул. Космонавтов, д. 22, кор. А.


Вопрос:

05.10.2018
здравствуйте! я бы хотела поинтерисоваться по поводу подключения газа к жилому дому! У нас в поселке прокладывают газовые трубы под землей,отводы к домам не делают говорят что это будет делаться за счет собственников домов. правда ли это, что собственник должен оплачивать подвод трубы к дому и копку ямы для трубы?
Байтуминова Сания, маук
Ответ:

12.10.2018

Добрый день, Сания!

Благодарим за обращение на сайт.

В настоящее время подключение к сети газораспределения регламентируется «Правилами подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к сети газораспределения», утвержденными Постановлением Правительства РФ №1314 от 30.12.2013г. (далее – Правила).
Указанные Правила определяют порядок подключения (технологического присоединения) к сетям газораспределения проектируемых, строящихся, реконструируемых или построенных, но не подключенных к сетям газораспределения объектов капитального строительства.
Подключение объектов капитального строительства к сети газораспределения осуществляется на основании возмездного договора о подключении.
В соответствии с пунктом 97 Правил, мероприятия по подключению объектов капитального строительства к сети газораспределения, предусматриваемые договором о подключении, в числе прочих включают в себя мероприятия по осуществлению фактического присоединения, предусматривающие проведение комплекса технических мероприятий (в том числе строительство газопровода), обеспечивающих физическое соединение (контакт) сети газораспределения с сетью газопотребления объекта капитального строительства с осуществлением пуска газа в газоиспользующее оборудование.

Уважаемые пользователи! 

Обращаем Ваше внимание, что для подготовки ответов на Ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к незначительному увеличению сроков подготовки ответов. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте. 

Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован. 

Рекомендуем Вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.