Книга отзывов и предложений

Вопрос:

27.12.2018
Здравствуйте, скажите пожалуйста возможно ли подключение газа к дому по улице Автодорожная севернее дома №1 на земельном участке с кадастровым номером 74:25:0305704:358
Антон, Златоуст
Ответ:

29.12.2018
Добрый день, Антон!
Благодарим за обращение на сайт.
Техническая возможность подключения газа к дому по улице Автодорожная севернее дома №1 на земельном участке с кадастровым номером 74:25:0305704:358 существует, для получения более подробной информации вы можете обратиться по адресу: г. Златоуст, пр. Гагарина, 8 линия, д. 17А в службу «Единое окно» каб. № 2.
Вопрос:

12.12.2018
Хочу поблагодарить Управление компании за быстрое реагирование на мою жалобу и разрешения моего вопроса! Очень благодарна!
Елена, Троицк челябинская область
Ответ:

13.12.2018
Добрый день, Ольга Николаевна!

Благодарим Вас за обращение на сайт. Нам действительно дорого мнение каждого нашего клиента. Рады, что Вы цените наши усилия, направленные на повышение качества обслуживания.
Вопрос:

11.12.2018
Здравствуйте! На основании чего со мной, как с заказчиком, может быть расторгнут договор на ТО ВГО индивидуального жилого дома исполнителем? Спасибо.
Алексей, Куса
Ответ:

14.12.2018

Добрый день, Алексей! 
Благодарим за обращение на сайт.

В соответствии с пунктами 64, 65 Правил пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 14.05.2013 N 410 (далее – Правила), договор о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования может быть расторгнут по иску исполнителя в судебном порядке в случае, если срок не погашенной заказчиком задолженности по оплате выполненных работ (оказанных услуг) по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового или внутриквартирного газового оборудования превышает 6 месяцев подряд, а также в случаях существенного изменения обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, по соглашению Сторон.

Вместе с тем напоминаем, что отсутствие договора о ТО ВДГО может стать основанием для приостановки подачи газа (в соответствии с пунктом 80 Правил).
Кроме того, ответственность за нарушение правил обеспечения безопасного использования и содержания внутридомового и внутриквартирного газового оборудования предусмотрена статьей 9.23 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Так, уклонение от заключения договора о ТО ВДГО и (или) ВКГО, отказ в допуске представителя специализированной организации для выполнения работ ТО ВДГО и (или) ВКГО влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от 1000 до 2000 рублей.

Вопрос:

11.12.2018
Добрый вечер. Сложилась такая ситуация. в г. Касли подключяем дом к газу для отопления. В доме все работы уже проведены. Осталось только смантировать трубу от дома до основной магистрали, все разрешения есть, квитанции оплачены. Монтаж трубы должны производить горгаз в г Каслях. Вот уже второую неделю они нас динамят с монтажом трубы. Ни одной квитанции об оплате предоставить не могут. На улице декабрь месяц. В доме живет моя престорелая мама. И ей до сих пор приходиться носить дрова, что бы топить печь. Можете ли вы посодействовать, для ускорения этого мероприятия? И законно ли они принимают деньги за выполнение работ без каких либо договоров и квитанций?
Поварова Галина, Челябинская область город Касли
Ответ:

14.12.2018
Уважаемая Галина Васильевна!

Благодарим за обращение на сайт.

26.09.2018 между Вами и АО «Газпром газораспределение Челябинск» заключен договор на подключение (технологическое присоединение) объекта капитального строительства к газораспределительной сети.
В соответствии с положениями пункта 3 договора срок осуществления мероприятий по подключению составляет 9 месяцев со дня заключения договора (не позднее 26.06.2019).
Пунктом 7 договора предусмотрена обязанность заявителя обеспечить создание сети газопотребления на принадлежащем заявителю земельном участке от точки подключения до газоиспользующего оборудования.      
Во исполнение обязанностей предусмотренных пунктом 7 договора Вами 02.12.2018 с ООО «ТеплоГазСтрой» заключен договор на строительно-монтажные работы по созданию сети газопотребления в границах принадлежащего Вам земельного участка Срок выполнения работ по договору составляет 45 дней.
Филиал АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Кыштыме не отвечает за действия сторонних организаций и не вправе вмешиваться в их хозяйственную деятельность.
По вопросам выполнения сроков завершения работ и предоставления платежных документов Вам необходимо обратиться в ООО «ТеплоГазСтрой».

Вопрос:

09.12.2018
Здравствуйте! Купили новый дом в поселке Зауральском. Нужно подключать газ, куда нам нам р=обращаться с заявкой? Имеем ли мы право на какие-либо льготы как многодетная семья, примерные сроки, стоимость подключения( до ближайшей трубы метров50-60)Спасибо!
Таисия Николаевна Мингалеева, Зауральский Еманжелинский район
Ответ:

14.12.2018

Добрый день, Таисия Николаевна!
Благодарим за обращение на сайт!
Подключение объектов капитального строительства к газораспределительной сети осуществляется в соответствие с Правилами подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к газораспределительной сети, утвержденных постановлением Правительства РФ от 30.12.2013 № 1314 (далее – Правила).

Какие-либо льготы в части определения сроков и (или) стоимости подключения отдельных категорий граждан указанными Правилами не предусмотрены.
Стоимость и сроки подключения зависят от технических параметров и могут быть определены после подачи заявки о подключении. 

С заявкой о подключении объекта капитального строительства к газораспределительной сети Вы можете обратиться в филиал АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Коркино, расположенный по адресу: г. Коркино, ул. Энгельса, д.73, в группу «Единое окно» 73, тел 8-351-52-4-09-01, с 8.00ч до 17.00 ч в рабочие дни, специалисты ответят Вам на все интересующие вопросы.





Уважаемые пользователи! 

Обращаем Ваше внимание, что для подготовки ответов на Ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к незначительному увеличению сроков подготовки ответов. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте. 

Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован. 

Рекомендуем Вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.