Книга отзывов и предложений

Вопрос:

04.10.2018
Доброе утро. У нас ситуация: обещали пустить газ в деревню еще в августе-сентябре, но до сих пор не запускают. Только обещают. Населения установили соответствующие оборудования (дорогостоящие), на некоторых улицах вообще трубы не прокладывали.
Почему такое халатное отношение? Говорят, что не могут собрать деньги на запуск, это вообще что такое???
Если вопрос не к вам адрасован, то извините. И подскажите, кто и кому мы можем обратиться. В прокуратуру?
Соболева Зарема, Деревня Акбашева
Ответ:

12.10.2018

Уважаемая Зарема!

Благодарим за обращение на сайт.

В соответствии со статьей 7 Федерального закона от 31 марта 1999 г. № 69-ФЗ «О газоснабжении в Российской Федерации», организация газоснабжения населения является полномочием органов местного самоуправления городских поселений, городских округов и осуществляется в порядке, установленным законодательством Российской Федерации и муниципальными нормативными правовыми актами.
Для получения информации о газификации д. Акбашево рекомендуем Вам обратиться в администрацию Акбашевского сельского поселения по адресу: 456895, Челябинская область, Аргаяшский
район, д. Акбашева, ул. 30 лет Победы, д. 22, телефон: 8 (35131) 9-42-16, E-mail: 6901801@mail.ru.

Вопрос:

02.10.2018
Здравствуйте. Требуется подключение домов в п.Петровский к газу. Буду действовать от имени всего нашего поселка, какие документы требуются для подачи заявки на подключение?
Наталья, п.Петровский
Ответ:

05.10.2018
Уважаемая Наталья!

Для подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к газораспределительной сети Вам необходимо обратиться с заявкой о подключении в АО «Газпром газораспределение Челябинск».
Заявка на подключение (технологическое присоединение) может быть подана следующими способами:
•    лично или через уполномоченного представителя в филиал АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Копейске по адресу г. Копейск, ул. 4-ой Пятилетки, 63;
•    письмом с описью вложения в филиал АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Копейске;
•    в электронной форме на сайт АО «Газпром газораспределение Челябинск» в личном кабинете после регистрации.
Перечень документов о подключении, определен пунктом 69 Постановления Правительства РФ от 30.12.2013 N 1314 (ред. от 12.04.2018) «Об утверждении Правил подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к сетям газораспределения, а также об изменении и признании утратившими силу некоторых актов Правительства Российской Федерации».
Для предоставления более подробной консультации Вам необходимо обратиться в филиал АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Копейске по адресу: г. Копейск, ул. 4-ой Пятилетки, 63. Часы приема службы «Единое окно»: пн., ср. – с 8.00 до 17.15, вт., чт. – с 8.00 до 18.00, пт. – с 8.00-16.00. тел.: 8 (351 39) 71179.
Вопрос:

28.09.2018
Здравствуйте, какой газ используется в домашних условиях? Ну тот который по трубам в плиту поступает. Метан или пропан? Спасибо!
Виталий, Челябинск
Ответ:

02.10.2018
Добрый день, Виталий!

Благодарим за обращение на сайт.

Для бытовых нужд используется природный газ, который представляет собой смесь различных газов. Основу его составляет метан, процентное отношение его в природном газе может колебаться от 70 до 98%. В город Челябинск поставляется газ с содержанием 96,3 % метана.  Помимо метана, в состав природного газа входят такие углеводороды как пропан, бутан, этан, а также неуглеводородные газообразные вещества: водород, сероводород, диоксид углерода, гелий и азот.
Вопрос:

25.09.2018
Прошу подсказать где взять исполнительную документацию по газификации квартиры по указанному адресу. Эти документы нужны для заключения договора обслуживания газового оборудования. Все документы утеряны предыдущим собственником. Обслуживающий филиал мне неизвестен, филиал в городе Коркино выбран произвольно, но в соседней квартире обслуживает филиал города Коркино.
Канунникова Ирина, Кременкуль
Ответ:

25.09.2018
Добрый день, Ирина!

Поселок Кременкуль находится в зоне ответственности газораспределительной организации ООО "Классик". Рекомендуем Вам обратиться в эту организацию: телефон 8(35144)-3-22-87, телефон диспетчера: 8 (35144) 3-20-44, 8 (904) 816-16-75,  сайт gazclass.ru.
Электронная почта klassik1999.2011@mail.ru

Желаем удачи!
Вопрос:

24.09.2018
Добрый день! Во время ремонта хотим заменить газовую плиту на газовую варочную поверхность (ее еще не приобрели). Каковы наши действия по законной замене? Сначала приобрети новую и написать заявление на подключение; или сначала заявление, а потом приобретать? Можно ли отключить старую плиту самостоятельно? Надо ли ставить заглушку? Старая плита и газовый кран на ТО проверялись.
Ягуртова Наталья, Миасс
Ответ:

28.09.2018

Добрый день, Наталья!

Благодарим Вас за обращение на наш сайт.

С заявкой на отключение газа и установку заглушки для замены газовой плиты на газовую варочную поверхность нужно обратиться в специализированную организацию, с которой Вы заключили договор на техническое обслуживание и ремонт внутриквартирного газового оборудования (ВКГО).
В случае отсутствия такого договора , Вы можете заключить договор на техническое обслуживание и ремонт ВКГО с АО «Газпром газораспределение Челябинск».
Для этого Вам необходимо обратиться в филиал АО «Газпром газораспределение Челябинск» в Миассе по адресу:
г. Миасс, ул. Ак. Павлова, 2
Служба ВДГО
Самостоятельная замена газоиспользующего оборудования его владельцем без привлечения специализированной организации не допускается.

Уважаемые пользователи! 

Обращаем Ваше внимание, что для подготовки ответов на Ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к незначительному увеличению сроков подготовки ответов. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте. 

Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован. 

Рекомендуем Вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.