Вопрос:

01.11.2017

Ув. газпром, просьба уточнить сроки оснащения ст. Супряк газом. ?
Пилипушко Алена, Магнитогорск
Ответ:

03.11.2017

Уважаемая Алена!
В соответствии со статьей 7 Федерального закона от 31 марта 1999 г. № 69-ФЗ
«О газоснабжении в Российской Федерации»:
Организация газоснабжения поселений в границах муниципального района является полномочием органов местного самоуправления муниципального района и осуществляется в порядке, установленным законодательством Российской Федерации и муниципальными нормативными правовыми актами.
Для уточнения информации о сроках газификации ст. Супряк в г. Магнитогорске рекомендуем Вам обратиться в Управление инженерного обеспечения, транспорта и связи Администрации г. Магнитогорска по адресу: г. Магнитогорск, пр. Ленина, 72, кабинет 445, тел. 49-04-79.
Благодарим Вас за обращение на сайт!
Вопрос:

20.10.2017

Правда ли,что надо заключать новый договор, согласно которому надо платить 10 000 руб в год за обслуживание оборудования? За заключение просят ещё около 300 руб
Федор, Магнитогорск
Ответ:

23.10.2017

Уважаемый Федор!

Филиал АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Магнитогорске оказывает услуги по техническому обслуживанию и ремонту внутриквартирного газового оборудования (ВКГО) в рамках заключенного договора с собственником (пользователем) помещения в многоквартирном доме и внутридомового газового оборудования (ВДГО) в рамках заключенного договора с собственником индивидуального жилого дома на основании требований «Правил пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению», утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 14 мая 2013 года № 410.
Данная услуга является платной, ее стоимость определяется утвержденным Прейскурантом. Прейскурант размещен на официальном сайте Общества: www.gazcom74.ru.
Плата взимается только после фактического выполнения работ по техническому обслуживанию.
На основании изменений, внесенных в вышеуказанные «Правила…»  Постановлением Правительства РФ от 9 сентября 2017 года №1091, периодичность технического обслуживания – не реже 1 раз в год.
По вопросу заключения договора на техническое обслуживание и ремонт ВДГО (ВКГО) Вам необходимо обратиться в Службу внутридомового газового оборудования филиала по адресу г. Магнитогорск, ул. Советская, 215, тел. 41-83-02, 41-83-03 или ул. Завенягина, 10, тел. 34-04-78, 31-49-36.
Также мы предлагаем Вам воспользоваться сервисом «Личный кабинет» на сайте Компании. Сервис позволяет: записаться на прием в АО «Газпром газораспределение Челябинск» по электронной очереди, оформить заявки, запросы, заявления и другие документы в режиме онлайн, отслеживать все этапы выполнения договора, получить консультацию специалистов по вопросам газификации и правил использования газа в быту, оставить отзыв о работе специалистов компании.
Для входа в «Личный кабинет» укажите номер своего телефона и пароль, полученный при регистрации. Если Вы еще не зарегистрированы, нажмите "РЕГИСТРАЦИЯ" и заполните предлагаемую форму.

Вопрос:

14.10.2017

Вы занимаетесь вывозом и утилизацией отработавших газовых плит?
Максим , Магнитогорск
Ответ:

16.10.2017

Уважаемый Максим!

АО «Газпром газораспределение Челябинск» не оказывает услуги по вывозу и утилизации отработавших газовых плит.
Благодарим Вас за обращение на сайт Компании!
Вопрос:

12.10.2017

Пришло уведомление от АО " Газпром газораспределение Челябинск" о платном проведении (295 рублей) технического обслуживания внутридомового газового оборудования. Как часто он будет проводиться, действительно ли платно?
Наталья, Магнитогорск
Ответ:

16.10.2017

Уважаемая Наталья!

Филиал АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Магнитогорске оказывает услуги по техническому обслуживанию и ремонту внутриквартирного газового оборудования (ВКГО) в рамках заключенного договора с собственником (пользователем) помещения в многоквартирном доме на основании требований «Правил пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению», утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 14 мая 2013 года № 410.
Данная услуга является платной, ее стоимость определяется на основании утвержденного Прейскуранта. Прейскурант размещен на официальном сайте АО «Газпром газораспределение Челябинск»: www.gazcom74.ru.
С учетом изменений, внесенных в вышеуказанные Правила Постановлением Правительства РФ от 9 сентября 2017 года №1091, техническое обслуживание внутридомового газового оборудования должно осуществляться не реже 1 раз в год.
Вопрос:

10.10.2017

Добрый день! Счётчик газа был установлен в 2013 году. Не отработав положенного срока, перестало работать табло. Какие наши действия  (контроллеров вызвали для составления акта) желательно не меняя счетчик. И примерная стоимость, т.к ограничены в средствах.
Светлана, Магнитогорск
Ответ:

17.10.2017

Уважаемая Светлана!

Филиал АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Магнитогорске оказывает услуги по техническому обслуживанию и ремонту внутриквартирного газового оборудования в рамках заключенного договора с собственником (пользователем) помещения в многоквартирном доме.
Газовый счетчик, является готовым изделием, ремонт которого не входит в объем работ по договору, и может выполняться либо заводом-изготовителем, либо специализированными ремонтными мастерскими, указанными в паспорте изделия.
Филиалом выполняется снятие неисправного счетчика и повторная установка после ремонта или замены. Для выполнения данных работ Вам необходимо обратиться с заявкой в Службу внутридомового газового оборудования филиала по адресу г. Магнитогорск, ул. Советская, 215 или по тел. 41-83-02, 41-83-03. Там же Вас проинформируют о стоимости данных работ. При снятии счетчика работниками нашего филиала будет оформлена дефектная ведомость. С неисправным счетчиком, паспортом на него и дефектной ведомостью Вам необходимо обратиться в торговую точку, где был приобретен данный счетчик для решения вопроса о его ремонте, замене или возврате денег.
Заявку на повторную установку счетчика Вы можете дать по указанным выше телефонам.
Повторная опломбировка счетчика производится представителем поставщика газа – ООО «НОВАТЭК-Челябинск», в Магнитогорске тел. 37-67-00.