Компании «Газпром газораспределение Челябинск» и «Челябинскгоргаз» (входят в группу «Газпром межрегионгаз») внедрили бесплатное мобильное приложение, которое можно скачать и установить на свой смартфон.
Мобильный сервис предназначен для клиентов компаний. С его помощью можно записаться на прием, выбрав удобное для себя время, задать вопрос, получить консультацию специалистов по вопросам газификации и правил использования газа в быту, оставить отзыв или предложение. Кроме того, мобильное приложение позволяет произвести оплату с банковской карты. Для этого необходимо удостоверить свою личность в службе «Единое окно», после в приложении отобразятся все договоры, заключенные с АО «Газпром газораспределение Челябинск» или АО «Челябинскгоргаз», а также выставленные по ним счета. Отличие приложения от личного кабинета на сайтах лишь в возможности подачи документов, к примеру, на техническое присоединение объектов капстроительства к газовым сетям. Оформлять их за компьютером гораздо удобнее, чем на экране мобильного телефона.
«Появление мобильного приложения – это закономерный этап расширения клиентских сервисов. Мы стремимся, чтобы клиентам было удобно и комфортно взаимодействовать с нашими компаниями», — сказал генеральный директор АО «Газпром газораспределение Челябинск» и АО «Челябинскгоргаз» Владимир Серадский.
Справка:
АО «Газпром газораспределение Челябинск» и АО «Челябинскгоргаз» входят в Группу «Газпром межрегионгаз».
Компании обеспечивают бесперебойное снабжение промышленных потребителей и населения области природным газом, занимаются строительством и эксплуатацией газораспределительных сетей.
Весной 2017 года АО «Газпром газораспределение Челябинск» и АО «Челябинскгоргаз» запустили сервис «Личный кабинет» на своих корпоративных сайтах. Сегодня пользователями интерактивного ресурса являются более 40 тысяч южноуральцев.
Ссылка для скачивания приложений - для Aндроид, для iOS.
