Клиентский центр «Газпром газораспределение Челябинск» в городе Усть-Катаве открылся после ремонта. В новом помещении организована комфортная зона ожидания, оборудован детский уголок, продумана логистика для людей с особенными потребностями.
В клиентском центре можно подать заявки на газификацию и догазификацию, проведение изыскательских работ, разработку проектной документации, оформить договор на присоединение к газораспределительной сети, техническое обслуживание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования.
В офисе одновременно принимают три сотрудника. Центр будет обслуживать около 2,5 тыс. клиентов в год. Также посетители могут воспользоваться терминалом, чтобы самостоятельно зарегистрироваться в личном кабинете и оставить заявку на услугу.
— Клиентский центр — это возможность быстро и качественно получить комплекс услуг по всем вопросам, связанным с газификацией. Всего в Челябинской области у «Газпром газораспределение Челябинск» 9 офисов, ежегодно обслуживающих около 50 тыс. абонентов, — отметил генеральный директор АО «Газпром газораспределение Челябинск», АО «Челябинскгоргаз» Владимир Серадский.
