Интернет-приемная генерального директора АО «Газпром газораспределение Челябинск» Антона Лебедева продолжает свою работу на официальном сайте компании. Отправить обращение, задать вопросы и оставить свои предложения руководителю компании могут как потребители, так и сотрудники.
Для удобства пользователей предусмотрен классификатор основных тем и вопросов, включающий в себя такие категории как поставка газа, производственная безопасность и другие. У онлайн-сервиса простой интерфейс: достаточно выбрать тему вопроса, заполнить форму с личными данными, написать текст обращения и указать контакты для обратной связи. К запросу можно прикрепить электронные документы.
«Южноуральцы хорошо знакомы с эффективностью сервисов. Получая обращение, наши службы связываются с абонентом в тот же день, решают его проблему и оперативно готовят письменный ответ», – подчеркнул генеральный директор АО «Газпром газораспределение Челябинск» Антон Лебедев.
