Информационный центр   
8-800-600-66-80   
 
 





Книга отзывов и предложений

Вопрос:

20.11.2023
Здравствуйте! Хочу расторгнуть договор на тех.обслуживание в связи с продажей квартиры 23 августа 2023г.Адрес,г.Коркино.
Любовь Анатольевна, Коркино
Ответ:

21.11.2023

Уважаемая Любовь Анатольевна,

в ответ на Ваше обращение поясняем, что для расторжения договора о техническом обслуживании внутридомового газового оборудования №4127-18 от 08 мая 2018 года Вам необходимо подать заявление с приложением копии основного документа, удостоверяющего личность, а также документы, подтверждающие продажу собственности, в котором расположено внутриквартирное газовое оборудование.

Вы можете обратиться в филиал АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Коркино по адресу: г. Коркино, ул. Энгельса, д. 73. Тел.: 8 (35152) 4-09-12.

График работы:
Понедельник: 8.00 – 17.15
Вторник: 8.00 – 18.00
Среда: 8.00 – 18.00
Четверг: 8.00 – 17.15
Пятница: 8.00 – 16.00
Суббота, воскресенье: выходной
Перерыв на обед: 12.00 – 13.00

Также можно подать заявку по электронной почте korkino@gazcom74.ru либо через электронный сервис Личный кабинет.

Благодарим за обращение!

Вопрос:

19.11.2023

Добрый день, у меня дом с участком в Воздвиженке. Улица 1 мая. Сейчас там тянут газопровод. Рабочие говорят, что около моего дома будет грс площадью застройки 3 метра на 9 метров. Прошу выслать на указанный мной адрес электронной почты фрагмент проектной документации, где указана эта грс. Мне необходимо понять не помешает ли грс подъезду легковых и грузовых машин к моему участку. С уважением,


Наталья, Воздвиженка, Каслинский район
Ответ:

21.11.2023
Уважаемая Наталья, 

Ваш запрос направлен в филиал АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Кыштыме, Вы также можете адресовать запрос заместителю директора филиала по капитальному строительству Седову Владимиру Ивановичу sedov_v@gazcom74.ru

Благодарим за обращение! 

Вопрос:

17.11.2023
Планируем установить газовую плиту и новый кран на газовую трубу по адресу г.Кыштым ул.Интернационала, что для этого нужно сделать и какие документы подготовить? Сроки выполнения данной работы? Услуга предоставляется платно,стоимость?
Евгения, г.Кыштым Челябинская область
Ответ:

21.11.2023

Уважаемая Евгения,

в ответ на Ваш запрос поясняем, что мероприятия, связанные с эксплуатацией газового оборудования, регламентированы Постановлением Правительства РФ от 14 мая 2013 года №410 (Правила пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению). 

Согласно документу для осуществления замены газового оборудования Вам необходимо заключить договор на техническое обслуживание и ремонт внутриквартирного газового оборудования со специализированной газораспределительной организацией.

В соответствии с пунктом 18 Правил №410 для заключения договора на ТО ВДГО заявитель направляет в специализированную организацию заявку (оферту) в письменной форме, которая должна содержать:

а) информацию о заявителе (для гражданина — фамилия, имя, отчество, место жительства и реквизиты основного документа, удостоверяющего личность)

б) адрес квартиры, в которой размещено внутриквартирное газовое оборудование, техническое обслуживание и ремонт которого необходимо осуществлять;

в) перечень оборудования, входящего в состав внутридомового газового оборудования;

Согласно пункту 19 и пункту 22 Правил № 410, к заявке прилагаются следующие документы:

а) копия основного документа, удостоверяющего личность (для заявителя-гражданина)

б) документы, подтверждающие право собственности (пользования) на помещение в многоквартирном доме, в котором расположено внутридомовое газовое оборудование;

в) документы, подтверждающие состав внутриквартирного газового оборудования и соответствие входящего в него оборудования нормативным техническим требованиям, предъявляемым к этому оборудованию (технические паспорта, сертификаты соответствия и др.) – при наличии;

г) документы, содержащие дату опломбирования прибора учета газа изготовителем или организацией, осуществлявшей его последнюю поверку, а также установленный срок проведения очередной поверки – при наличии;

Документы, указанные в подпунктах "в", "г" предоставляются заявителем в случае их наличия. Отсутствие таких документов не может являться основанием для отказа в заключении договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования.

Подать заявку на заключение Договора на техническое обслуживание Вы можете, обратившись по адресу:

г.Кыштым, ул. Челюскинцев д.70

пн, ср, пт с 8 ч. до 17ч.15мин.;

вт., чт. с 9ч. до 18ч.

Тел.: 8 (351-51) 9-60-23; 9-60-22,

либо написав обращение на электронную почту: shestakova@gazcom74.ru.

Благодарим за обращение!

Вопрос:

15.11.2023
Здравствуйте! Газпром газораспределения, когда  будут распределять газу меня все готово  для подключения, все техусловие готовы документы на подключения лежат в Газпроме газораспределении.     Я проживаю с двумя несовершеннолетними детьми, скоро зима как нам быть? Помогите пожалуйста решить этот вопрос!
Юля , Челябинская области в городе Миасс
Ответ:

21.11.2023

Уважаемая Юлия,

в ответ на Ваше обращение поясняем, что настоящее время порядок подключения (технологического присоединения) к сети газораспределения проектируемых, строящихся, реконструируемых или построенных, но не подключенных к сетям газораспределения объектов капитального строительства определен Правилами подключения (технологического присоединения) газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства к сети газораспределения, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 13 сентября 2021 года №1547 «Об утверждении Правил подключения (технологического присоединения) газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства к сетям газораспределения и о признании утратившими силу некоторых актов Правительства Российской Федерации» (далее Правила №1547).

В соответствии с п. 121 раздела VII срок осуществления мероприятий по подключению (технологическому присоединению) в рамках настоящего раздела определяется программой газификации, содержащей мероприятия по строительству и (или) реконструкции газораспределительных сетей и (или) газотранспортных систем, в том числе для случаев, когда для подключения требуется ликвидация дефицита пропускной способности газораспределительных и (или) газотранспортных систем.

На основании пункта 121 Правил №1547 срок осуществления мероприятий по подключению (технологическому присоединению) в рамках догазификации в договоре о подключении принадлежащего Вам домовладения определен в соответствии с «Региональной программой газификации жилищно-коммунального хозяйства, промышленных и иных организаций в Челябинской области на 2017 – 2026 годы», утвержденной Постановлением Правительства Челябинской области от 20 сентября 2017 года № 474-П (в редакции постановления Правительства Челябинской области от 25 июля 2023 года №402-П)

Между Вами и филиалом АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Миассе заключен договор ТПД-827/23 о подключении со сроком выполнения мероприятий до 10 мая 2025 года. Обязательства будут выполнены согласно требованиям соглашения и нормативным документам. 

Благодарим за обращение!

Вопрос:

15.11.2023
Заявление. Прошу расторгнуть договор обслуживания. В доме в 2024 году будет производиться ремонт в связи с чем система отопления демонтирована, подача газа заглушена. По окончании проведения ремонта дома договор с вашей компанией на обслуживание газового оборудования будет возобновлён.
Владимир, Коркино
Ответ:

21.11.2023

Уважаемый Владимир, 

в ответ на Ваше обращение сообщаем, что для расторжения договора о техническом обслуживании внутридомового газового оборудования №4619-10 от 01 июня 2016 года. Вам необходимо подать заявление с приложением копии основного документа, удостоверяющего личность, а также документы, подтверждающие право собственности (пользования) на домовладение, в котором расположено внутридомовое газовое оборудование.

Вы можете обратиться в филиал АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Коркино по адресу: г. Коркино, ул. Энгельса, д. 73. Тел.: 8 (35152) 4-09-12.

График работы:
Понедельник: 8.00 – 17.15
Вторник: 8.00 – 18.00
Среда: 8.00 – 18.00
Четверг: 8.00 – 17.15
Пятница: 8.00 – 16.00
Суббота, воскресенье: выходной
Перерыв на обед: 12.00 – 13.00

Также можно подать заявку по электронной почте korkino@gazcom74.ru либо через электронный сервис «Личный кабинет».

Благодарим за обращение!





Уважаемые пользователи! 

Обращаем внимание, что для подготовки ответов на ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к увеличению сроков подготовки ответов до 14 дней. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте. 

Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован. 

Рекомендуем вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.