 |
|
Вопрос:
01.12.2025 |
Добрый день ! Как можно заключить договор ВКТО , если по адресу не проживаем и потратить целый день стоять в очереди нет возможности ? Может ли родственник заключить данный договор и какие для этого необходимо предоставить документы ??
Алевтина, Миасс
|
Ответ:
02.12.2025 |
Уважаемая Алевтина,
стоить в очереди не нужно - можно записать заранее через сервис Личный кабинет или подать заявку в этом же сервисе онлайн. Через 10 дней придет оповещение об оформлении договора.
Если Вы хотите подать заявление через третье лицо, просим Вас оформить нотариальную доверенность на осуществлении данных действий от Вашего имени.
В составе письменной заявки о заключении договора Вам необходимо предоставить следующие документы:
копию основного документа, удостоверяющего личность - для заявителя-гражданина;
документы, подтверждающие право собственности (пользования) на помещение в многоквартирном доме или домовладение, в котором расположено внутриквартирное и (или) внутридомовое газовое оборудование;
документы, подтверждающие состав внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования и соответствие входящего в него оборудования нормативным техническим требованиям, предъявляемым к этому оборудованию;
документы, содержащие дату опломбирования прибора учета газа изготовителем или организацией, осуществлявшей его последнюю поверку, а также установленный срок проведения очередной поверки.
Документы, указанные в пунктах 3 и 4 предоставляются заявителем в случае их наличия.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
01.12.2025 |
Прошу рассмотреть мою жалобу по отношению к АО "Газпром газораспределение Челябинск" по договору № КПС: ТПД-264/22 от 21.02.2022г по договору абзац 1 пункта 3 договора " срок выполнения мероприятий по подключению ( технологическому присоединению) был до декабря 2023 года, а 10.10.2025 приходит ещё доп.соглашение №2 где срок передвигается на март 2026 года, но так как работы все выполнены по подведению трубопровода к домовладению и в доме произведены все работы по подключению к газопроводу, то я демонтировал ранее установленное оборудования, на данный момент мой дом не обогревается, при обращении в филиал г. Копейка был дан ответ, что " Ваши документы потеряны", ждать, когда найдут документы или обращаться в прокуратуру для ускорения процесса подключения дома к подачи газа? обогревая дом электроприборами повышает пожароопасность, но другого способа обогревания на данный момент нет. Прошу разрешить мою ситуацию.
Станислав Дмитриевич, С. Миасское, Красноармейский район
|
Ответ:
01.12.2025 |
Уважаемый Станислав Дмитриевич,
в настоящий момент газопровод для укрупненного проекта, куда входит Ваш дом, построен. Обязательства по подключению будут выполнены в январе 2025 года. Все документы в наличии и находятся в службе и в ближайшее время будут переданы для проверки в Ростехнадзор.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
30.11.2025 |
По вопросу обслуживания газового оборудования , 5 ноября сотрудник не мог попасть для обслуживания газового оборудования , т.к. я находилась на работе, ближайшие выходные среди недели 18 декабря , просьба провести проверку газового оборудования 18 декабря 25 года с 10 до 12 часов дня ,в этот момент ,я буду дома , предварительно просьба позвонить по телефону.
Рамзия Мидхатовна, Челябинская область поселок Красногорский
|
Ответ:
01.12.2025 |
Уважаемая Рамзия Мидхатовна,
Ваша просьба передана в Еманжелинскую газовую службу. Согласно действующих правил, в Ваш адрес будет направлено новое уведомление о проведении технического обслуживания. Для согласования удобных времени и даты, пожалуйста, воспользуйтесь сервисом Личный кабинет.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
30.11.2025 |
При прокладке газопровода по переулку Школьный г. Чебаркуль перед домами 8-12 был складирован грунт и камень. Было сообщено что по окончании работы грунт будет вывезен и территория приведена в порядок. В течении всего осенние-летнего периода пытались добиться устранения завалов. Но ничего не выполнено. Обращаемся в вам с целью устранения завала, в противном случае вынуждены будем обратиться в суд.
Татьяна, г Чебаркуль
|
Ответ:
01.12.2025 |
Уважаемая Татьяна,
мы разбираемся в данной ситуации, и в случае установления нарушения подрядной организацией обязательств по восстановлению благоустройства на указанной территории, работы будут выполнены незамедлительно.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
30.11.2025 |
Вам пишет Александр Анатольевич, житель г. Миасс. Я являюсь участником СВО. Проживаю в СНТ "МАЯК", г. Миасс. Дом отапливается электричеством. В 2023г. мы, как садоводы оплатили разработку проекта газификации СНТ. Все документы были переданы в Газком в г. Миасс. Был разработан проект подведения газа до границы сада. В 2024г наш сад заявился для участия в проекте догазификации. Протокол сдан. В итоге, всем садоводам пришло уведомление о переносе сроков реализации проекта, ссылаясь на ремонт Сыростанской подстанции. Подстанцию модернизировали, но газа нам так и не обещают. Прошу ускорить реализацию проекта догазификации в нашем саду!
Александр Анатольевич, г. Миасс
|
Ответ:
01.12.2025 |
Уважаемый Александр Анатольевич,
приносим свои извинения и поясняем, что задержка газификации СНТ «Маяк» происходит по объективным причинам. В настоящий момент ГРС Сыростан испытывает дефицит пропускной способности и ее окончательная модернизация не завершена. Данный вопрос необходимо уточнить у собственника ГРС. «Газпром газораспределение Челябинск» в настоящий момент завершило разработку проекта, ожидается принятие решения о финансировании, после чего специалисты компании смогут приступить к строительно-монтажным работам. При условии высвобождения новых газовых объемов мероприятия по газификации объектов запланированы на декабрь 2026 года.
Благодарим за обращение!
|
|
|
|
Уважаемые пользователи!
Обращаем внимание, что для подготовки ответов на ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к увеличению сроков подготовки ответов до 14 дней. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.
Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.
Рекомендуем вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.
|
