 |
|
Вопрос:
11.06.2025 |
Добрый день, Мы жители улицы Бурденко интересуемся когда будет произведен пуск газа по нашей улице ??
Виктор, Верхний Уфалей
|
Ответ:
11.06.2025 |
Уважаемый Виктор,
в настоящий момент работы по проектированию завершены, подрядная организация приступает к строительству газопровода.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
27.05.2025 |
Здравствуйте, нами был заключен договор на подключение к сети газораспределения от 19.11.2021г.номер СЕВ:ТПД-546/21. С нашей стороны были выполнены все требования по договору: проект 11-07-24-14ГСВ, документация и куплено и установлено газовое оборудование, проведены внутренние работы по прокладке труб к котлу и плите, установлен счетчик и подписан Акт о готовности сетей газораспределения и газоиспользующего оборудования объекта капитального строительства к подключению, начальником Каслинской газовой службы Кувалдиным А.А. и переданы в филиал АО"Газпром газораспределение Челябинск" в г.Кыштыме от 29.10.2024г.
В начале года 2025г. начались работы по нашей улице, но к нашему дому так и не подвели трубу для дальнейшего подключения к счетчику, хотя нами также было написано заявление на выделение точки подключения в 2024г.В апреле мы ездили в филиал в г.Кыштым, сказали ждите, на следующей неделе будут проводиться земельные работы, но уже конец мая и тишина, после праздников ездили еще несколько раз но начальник в отпуске... Хотелось бы получить конкретную дату подключения к сети газораспределения.
Ирина, г.Касли Челябинская область
|
Ответ:
30.05.2025 |
Уважаемая Ирина,
в настоящий момент работы по догазификации по указанной Вами улице возобновлены. Строительство должно быть завершено не позднее конца июня 2025 года.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
26.05.2025 |
23.05.2025 мною было получено письмо со следующими документами:
- акт об отказе в допуске и невозможности проведения работ по ТО от 06.09.2024;
- уведомление об отсутствии допуска 06.09.2024
- извещение.
При этом ни один из документов не подписан начальником службы Петровым А.А.
О том, что 06.09.2024 будет проводится плановое ТО я не была уведомлена должным образом.
Согласно извещению, мне предложено было сообщить об удобных для меня дате и времени допуска по тел. 252710. Дозвониться по этому телефону я смогла 26.05.2025 только в 11-22ч.
При этом работник, взявший трубку не представился. Сообщил мне, что следующий раз ко мне придут 03.06.2025 (вторник). Я сообщила, что могу только по средам, т.к. работают на заводе и никто меня не отпустит. Ваш сотрудник разговаривал по-хамски, сказал, что может предложить только 03.06.2025 и вообще я Вам «должна», так как заключила Договор и меня никто не спрашивает, когда мне удобно. Когда я попросила её представиться она бросила трубку.
Зачем тогда писать, что можно обратиться и указать удобное время и дату?
Прошу определить сотрудника, который так "замечательно" работает с клиентами и применить к нему дисциплинарное взыскание.
Лариса, миасс
|
Ответ:
27.05.2025 |
Уважаемая Лариса,
приносим извинения за сложившуюся ситуацию, с Вами свяжется специалист компании для согласования даты и времени визита.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
21.05.2025 |
Генеральный директор АО "Газпром газораспределение Челябинск" Антон АлександровичЛебедев!
Жители сел, граничащих с Челябинской областью, обращаются к вам с просьбой.
Мы, выходцы из Красновосходского сельсовета Иглинского района, просим вас помочь. Наш район далеко от центра Башкирии, но рядом с Челябинской областью.
Наши села — Красный Восход, Казаяк, Казаяк-Хуснуллино, Михайловка, Устюговка, Тюлько-Тамак, Орловка, Новобакаево, Красный Яр — нуждаются в газификации.
Мы предлагаем включить эти населенные пункты в программу газификации Челябинской области. Это поможет сделать жизнь в наших селах лучше.
Пожалуйста, рассмотрите возможность газификации хотя бы нескольких сел на границе с г. Аша.
Новый газопровод обеспечит топливом котельные, школы, больницы, дома культуры и спортзалы, а также зерносушильный комплекс.
Переход на экологичное топливо снизит расходы граждан, улучшит экологию и повысит качество жизни. Это сделает наши края привлекательными для всех жителей России.
Спасибо за внимание. Мы надеемся на вашу помощь.
Елена, Крановосходский сельсовет с.Казаяк
|
Ответ:
23.05.2025 |
Уважаемая Елена,
указанные территории не входят в зону ответственности Челябинской области и «Газпром газораспределение Челябинск». Газификация данных объектов находится введении Правительства Республики Башкортостан. Просим Вас инициировать обращение в орган муниципальной власти.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
21.05.2025 |
2 сентября 2024 года заключен договор о подключении (технологическом присоединении)№ КПС:ТПН-117/24 (подключение участка 4а в СНП Пластмасс-2), по сосотоянию на 21 мая 2025 года работы не выполнены, неоднократно общалась со специалистами ЕЦПУ по телефону и лично, общалась со специалистом, который должен выполнить вывод трубы в границе участка, но решения вопроса до сих пор нет. Срок выполнения работ в 165 дней по договору давно истек
Оксана Юрьевна, г. Копейск
|
Ответ:
23.05.2025 |
Уважаемая Оксана Юрьевна,
ввиду дефицита производственных ресурсов произошла задержка выполнения мероприятий по Вашему объекту. Приносим извинения. Работы будут выполнены не позднее 30 июня 2025 года.
Благодарим за обращение!
|
|
|
|
Уважаемые пользователи!
Обращаем внимание, что для подготовки ответов на ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к увеличению сроков подготовки ответов до 14 дней. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.
Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.
Рекомендуем вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.
|
