 |
|
Вопрос:
20.01.2025 |
Можно ли на сайте оформить обслуживание газовой колонки и газовой плиты ?
Анна Игоревна, Чебаркуль
|
Ответ:
20.01.2025 |
Уважаемая Анна Игоревна,
для заключения договора на ТО ВКГО/ВДГО на официальном сайте компании gazcom74.ru действует Личный кабинет, который позволяет подать документы для оформления договора без посещения офиса. Для этого необходимо пройти регистрацию, указать ФИО и номер мобильного телефона, на который придет СМС с кодом подтверждения. После получения доступа к базовому функционалу Личного кабинета необходимо выбрать:
-Подать заявку-заявление
-Вид заявления «Заключение (продление) договора на техническое обслуживание внутридомового или внутриквартирного газового оборудования».
К заявке прилагаются следующие документы:
1) копия основного документа, удостоверяющего личность, - для заявителя-гражданина;
2) документы, подтверждающие право собственности (пользования) на помещение в многоквартирном доме или домовладение, в котором расположено внутриквартирное и (или) внутридомовое газовое оборудование.
3) документы, подтверждающие состав внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования и соответствие входящего в него оборудования нормативным техническим требованиям, предъявляемым к этому оборудованию.
4) документы, содержащие дату опломбирования прибора учета газа изготовителем или организацией, осуществлявшей его последнюю поверку, а также установленный срок проведения очередной поверки.
Документы, указанные в пунктах 3 и 4 предоставляются заявителем в случае их наличия. Если договор на ВДГО (жилой дом) для первичного запуска газа, то необходимо предоставить также копии акта о готовности сетей газопотребления и газоиспользующего оборудования объекта капитального строительства к подключению (технологическому присоединению) и акты приемки законченного строительством объекта сети газораспределения жилого дома ГСН и ГСВ.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
20.01.2025 |
Прош Вас сообщить электронный адрес для подачи заявления на заключение договора по обслуживанию газовой плиты.
Вера, Копейск
|
Ответ:
20.01.2025 |
Уважаемая Вера,
для заключения договора на ТО ВКГО/ВДГО на официальном сайте компании gazcom74.ru действует Личный кабинет, который позволяет подать документы для оформления договора без посещения офиса. Для этого необходимо пройти регистрацию, указать ФИО и номер мобильного телефона, на который придет СМС с кодом подтверждения. После получения доступа к базовому функционалу Личного кабинета необходимо выбрать:
-Подать заявку-заявление
-Вид заявления «Заключение (продление) договора на техническое обслуживание внутридомового или внутриквартирного газового оборудования».
К заявке прилагаются следующие документы:
1) копия основного документа, удостоверяющего личность, - для заявителя-гражданина;
2) документы, подтверждающие право собственности (пользования) на помещение в многоквартирном доме или домовладение, в котором расположено внутриквартирное и (или) внутридомовое газовое оборудование.
3) документы, подтверждающие состав внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования и соответствие входящего в него оборудования нормативным техническим требованиям, предъявляемым к этому оборудованию.
4) документы, содержащие дату опломбирования прибора учета газа изготовителем или организацией, осуществлявшей его последнюю поверку, а также установленный срок проведения очередной поверки.
Документы, указанные в пунктах 3 и 4 предоставляются заявителем в случае их наличия. Если договор на ВДГО (жилой дом) для первичного запуска газа, то необходимо предоставить также копии акта о готовности сетей газопотребления и газоиспользующего оборудования объекта капитального строительства к подключению (технологическому присоединению) и акты приемки законченного строительством объекта сети газораспределения жилого дома ГСН и ГСВ.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
18.01.2025 |
Здравствуйте. Подвела к дому, купила всё необходимое, подготовила всё необходимое к подключению газа.Залезла в долги, кредиты. документы отнесла ещё в августе месяце. Сказали ходить больше не надо-ждите звонка. Ждала, пока в ноябре не узнала, что подключают по очереди. Пошла узнать какая я по очереди, оказалось, что меня забыли включить в списки. Записали заново. Жду ещё 3й месяц. Узнать какая я по очереди не получается. Говорят, что списки у начальника.Начальник уезжает на проверки с утра. Договора на подключения у нас до декабря прошлого года. Дрова кончились. Запас делала, но по погодным условиям дрова месяц были под дождём.дрова сырые, не горят. Уголь тоже покупала-без дров не топится. Отапливаюсь электричеством-выбивает рубильники на столбе, на улице. Живу одна, работаю по сменно, до поздна.надо расчитываться с кредитами. Прихожу топлю, рано утром ухожу на работу, тоже надо, чтоб дома было тепло. И как мне быть?
Юлия, Аша
|
Ответ:
20.01.2025 |
Уважаемая Юлия,
мы сожалеем о том, что вы находитесь в таком положении, приносим свои извинения, но ввиду дефицита производственных ресурсов выполнить свои обязательства сможем не ранее февраля 2025 года. С Вами свяжется специалист компании для согласования дальнейших действий.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
17.01.2025 |
Зачем меня вызывают для подписания доп соглашения, когда давно существует электронная подпись?
Дмитрий Васильевич , Сатка
|
Ответ:
20.01.2025 |
Уважаемый Дмитрий Васильевич,
Вам необходимо получить получить бумажный вариант договора.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
17.01.2025 |
Подрядчик не вывел трубопровод к границе участка согласно договору догазификации. Весь посёлок газифицировали, а нас пропустили. Пол года обращаюсь в филиал г. Копейск, решения вопроса не поступает.
Алина, п. Петровский
|
Ответ:
17.01.2025 |
Уважаемая Алина,
передали вопрос в службу. В ближайшее время с Вами свяжется специалист для урегулирования ситуации.
Благодарим за обращение!
|
|
|
|
Уважаемые пользователи!
Обращаем внимание, что для подготовки ответов на ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к увеличению сроков подготовки ответов до 14 дней. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.
Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.
Рекомендуем вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.
|
