 |
|
Вопрос:
10.11.2025 |
В августе этого года нам как семье участника сво подвели газ до границы участка. Дальше сказали сами.В газораспределении г.Кыштым трубку не берут никогда.Как повести 3 метра трубы до счетчика и за чей счет .
Наталья Михайловна, Касли
|
Ответ:
11.11.2025 |
Уважаемая Наталья Михайловна,
в рамках программы догазификации газораспределительная организация осуществляет строительство газопровода на безвозмездной основе только до границ участка заявителя. Строительство сети газопотребления, а также установка газового оборудования осуществляется за счет заявителя с помощью любой специализированной организации, осуществляющей данный вид услуг. Компенсировать данную часть Вы можете с помощью выплат, осуществляемых за счет бюджета Челябинской области. Об этом написано здесь.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
08.11.2025 |
Прошу пояснить почему за услугу обслуживание ВКГО / плита 4-х комф/ в квитанциях указаны разные тарифы:
- 60,67
- 85,50
разница в 24,83?
Людмила, Юрюзань
|
Ответ:
11.11.2025 |
Уважаемая Людмила,
для ответа по существу просим сообщить отчетный период, указанный в квитанциях. Об изменении тарифов писали здесь.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
07.11.2025 |
Здравствуйте! У нас сделали вывод газовой трубы ваши подрядчики, дома все оборудование готово. Газком Кунашака говорит, что в вашей программе не отображается, не спукают наряд по документам. Как долго нам ждать подключения?
Диана, село Кунашак
|
Ответ:
07.11.2025 |
Уважаемая Диана,
выполнение мероприятий по Вашему договору запланировано в июне 2027 года. В настоящий момент газораспределительная станция Кунашакский испытывает дефицит пропускной способности, согласно Программе развития газоснабжения и газификации Челябинской области на период 2021–2025 гг. модернизация объекта газовой инфраструктуры запланирована на 2026 год, после завершения работ АО «Газпром трансгаз Екатеринбург» и увеличению пропускной способности ГРС Ваш дом будет подключен к сетям газораспределения.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
06.11.2025 |
Добрый день. Дозвониться невозможно по телефону 83512479021, данный номер телефона указан на официальном сайте АО "Газпром газораспределение Челябинск" (но абонент недоступен). Хотелось бы узнать о деятельности компании в отношении договора 637 от 01.03.2023 года о подключении (технологическом присоединении) газоиспользующего оборудования к сети газораспределения в рамках догазификации. Принимаются ли какие то меры для выполнения условий договора? Укажите рабочие номера телефонов для связи со специалистами.
Ирина, село Долгодеревенское
|
Ответ:
07.11.2025 |
Уважаемая Ирина,
мероприятия по технологическому присоединению к сетям газораспределения объекта недвижимости по договору №637 от 06 марта 2023 года запланированы на сентябрь 2028 года. Дата указана в договоре и технических условиях (документ, определяющий объем и характер потребления, расчет строительства сети, а также ближайшую газораспределительную станцию), принятых и подписанных заявителем. В настоящий момент ГРС Долгодеревенское испытывает дефицит пропускной способности, модернизация объекта газовой инфраструктуры согласно Программе развития газоснабжения и газификации Челябинской области запланирована на 2027-2028 годы, после проведения данных мероприятий (работы ведет «Газпром трансгаз Екатеринбург») и высвобождения дополнительных объемов газа, Ваш объект согласно ТУ будет подключен к газовым сетям. Телефоны компании работают в штатном режиме, телефоны специалистов по Вашем подключению Вы можете найти здесь. Для сокращения времени ожидания Вы можете подать заявку в рамках индивидуального проекта для подключения к другой газораспределительной станции на возмездной основе.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
06.11.2025 |
оказываете ли услугу по Диагностике ВДГО для управляющих организаций и какова стоимость. В прайсах не нашла
Марина Павловна, Магнитогорск
|
Ответ:
07.11.2025 |
Уважаемая Марина Павловна,
в данный момент организация не оказывает данный вид работ.
Благодарим за обращение!
|
|
|
|
Уважаемые пользователи!
Обращаем внимание, что для подготовки ответов на ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к увеличению сроков подготовки ответов до 14 дней. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.
Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.
Рекомендуем вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.
|
