Информационный центр   
8-800-600-66-80   
 
 





Книга отзывов и предложений

Вопрос:

20.05.2025
Добрый день. Нет врезки в газопровод. В ноябре 2024г.подали заявку. И до сих пор не можем добиться ответа когда это будет.
Дарья Сергеевна, Верхний Уфалей
Ответ:

23.05.2025

Уважаемая Дарья Сергеевна,

распределительный газопровод по проекту, в который входит указанный Вами объект, построен. В настоящий момент решается вопрос с пуском газа в систему и распределением пропускной способности обслуживающей территорию ГРС. Завершение мероприятий по указанному Вами объекту запланировано на июль 2025 года. 

Благодарим за обращение!

Вопрос:

19.05.2025
Здравствуйте, не подводят газ в Красноармейском районе поселке Петровском, улица Метеоритная, Лунная. Продлили тех условия до следующего года. Газ обещали провести по условиям тех подключения ещё в 2024 году. Каждый раз продлевают срок. С соседями будем жаловаться дальше и выше.
Просим принять меры
Анжелика Геннадьевна, Петровский
Ответ:

20.05.2025

Уважаемая Анжелика Геннадьевна,

в настоящий момент по указанным Вами объектам проведены проектно-изыскательские мероприятия, завершение строительства запланировано в августе 2025 года, подключение к сетям газоснабжения будет осуществлено в установленные договорами сроки с учетом готовности сетей газопотребления внутри участков каждого из заявителей. 

Благодарим за обращение!

Вопрос:

19.05.2025
Добрый день.
Сдали проект на согласование 04.04.2025г.
Сегодня уже 19.05.2025 документы так и остаются в г.Кыштыме без согласования.
Позвонила на горячую линию, мне ответили что проект согласовывается в течении 10 рабочих дней.
Люди в г.Кыштыме вообще работают?
Или они зп просто так получают?
Лилия Павловна, Касли
Ответ:

20.05.2025

Уважаемая Лилия Павловна, 

Ваш проект согласован. Получить Ваш пакет документов можно в Клиентском центре по адресу г. Касли, ул. Лобашова, д. 160. 

Благодарим за обращение!

Вопрос:

19.05.2025
На основании заключенных договоров газификации в СНТ Птицевод-1 в период с 28 апреля 2025 г. по 16. мая 2025 г. на улице 14 были проведены работы по укладке газопровода к абонентам. При проведении работ была раскопана дорога для проезда по улице, в последствии траншею закопали, часть дорожного полотна отсыпали гореликом, остальное разровняли. Ранее дорога отсыпалась щебнем долгие годы и имела прочное, сформировавшийся покрытие. Почвогрунт дорожного полотна теперь в основном имеет песчанно глинистый состав, что даже при слабых осадках развозит дорогу и делает невозможным проезд по ней. Прошу принять меры к подрядной организации, проводившей прокладку газопровода и обязать восстановить дорожное покрытие на 14 улице с отсыпкой щебнем.
Андрей, РП Октябрьский СНТ Птицевод-1
Ответ:

20.05.2025

Уважаемый Андрей, 

просьба передана в профильную службу. 

Благодарим за обращение!

Вопрос:

18.05.2025
Я имею дом в собственности блочного типа по адресу:село Кулуево, ул. Механизаторов дом 20/1 , соседи погнули газовую трубу вывозя снег.
У меня возле крана подачи газа в дом лопнула труба и произошла утечка газа.
Аварийная служба отрезали меня от подачи газа и поставили пломбу.
В течении двух лет я без газового отопления.
Виновных нет с меня требуют оплатить ремонт так как я заинтересованное лицо.
Мои обращения остаются без ответа. Участковый, Сельский Совет, филиал АО Газпром в Кыштыме, аварийная газовая служба в Аргаяшском районе все они ссылаются друг на друга.
Татьяна Владимировна, Челябинск (Челябинская область)




Уважаемые пользователи! 

Обращаем внимание, что для подготовки ответов на ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к увеличению сроков подготовки ответов до 14 дней. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте. 

Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован. 

Рекомендуем вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.