 |
|
Вопрос:
28.10.2025 |
Заключен договор с 2024 года с Газпром на обслуживание газового оборудования. В договоре прописаны суммы на последующие года с учетом повышения цен, но вдруг Газпром повышает эти цены еще выше, в одностороннем порядке, не уведомив собственника об этом, почти в два раза! На каком основании, происходит нарушение закона! Я отказываюсь оплачивать новую сумму. Проверки проводятся для галочки, никаких нормальных осмотров, о повышении цен и каких-то дополнительных соглашениях собственник узнает только в день проверки газового оборудования. теперь заместо полутора тысяч, за это я должна платить 2100. Почему за такие суммы мы должны получать проверки для галочки и оплачивать дополнительно еще кучу всего!
Юлия, г.Коркино, Челябинская область
|
Ответ:
28.10.2025 |
Уважаемая Юлия,
об изменении тарифов написали здесь. |
|
|
Вопрос:
28.10.2025 |
Здравствуйте, подскажите, будут ли действительны в 2025 году технические условия и договор на подключение ( технологическое присоединение) газоиспользующего оборудования к сети газораспределения в рамках догазификации, дата выдачи договора и ТУ март 2022 года.
Наталья, Кыштым
|
Ответ:
28.10.2025 |
Уважаемая Наталья,
срок действия технических условий по указанному адресу истек в октябре 2024 года. Просим Вас обратиться в филиал компании в г. Кыштыме с заявлением о продлении договора о техническом присоединении.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
27.10.2025 |
Добрый день! Газифицирована ли деревня Дубровка Коркинского МО, если нет, то когда будет газифицирована.
Татьяна Николаевна, Деревня Дубровка
|
Ответ:
27.10.2025 |
Уважаемая Татьяна Николаевна,
да, жд-станция Дубровка - газифицированный населенный пункт.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
27.10.2025 |
Добрый день, 15 мая 2025 года должны прийти проверять газовую плиту, но мастер позвонила и сказала, что заболела и запись переносится на 1,5 месяца, спустя время приходит письмо, в котором говорится, что я не предоставила доступ к оборудованию! По итогу запись перенесли второй раз после моего повторного звонка, проходит октябрь, никакой проверки так и не было Челябинская область, г Миасс, г Миасс, ул площадь Революции,1, кв ,66
Олеся, Миасс
|
Ответ:
27.10.2025 |
Уважаемая Олеся,
приносим свои извинения за доставленные неудобства, с Вами свяжется специалист компании для согласования удобных времени и даты проведения осмотра.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
26.10.2025 |
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, хотим поменять плиту, подходят ли для квартиры настольные газовые плиты? Есть функция подключения у магистральному газу у плиты, что хотели бы купит и две комфорки. То есть интересует узнать есть ли какие-то особенности именно, что плита без духовки, и не 4 комфорки (как обычно в квартирах) это критично или нет?
Марина, Златоуст
|
Ответ:
28.10.2025 |
Уважаемая Марина,
данную информацию можно проверить в паспорте газового оборудования, пожалуйста, найдите в инструкции специальную отметку о методе противопожарного подключения, а также обратите внимание на форсунки данной плиты - жиклеры (форсунки) для природного газа изготовлены из меди и латуни, имеют цилиндрическую форму с отверстиями 1,2-2,0 мм. Учитывая данные условия, Вы можете использовать понравившееся оборудования у себя дома. Не забудьте: устанавливать и ремонтировать газовое оборудование должны только сотрудники специализированных организаций, получившие допуск к газоопасным работам.
Благодарим за обращение!
|
|
|
|
Уважаемые пользователи!
Обращаем внимание, что для подготовки ответов на ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к увеличению сроков подготовки ответов до 14 дней. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.
Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.
Рекомендуем вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.
|
