 |
|
Вопрос:
09.03.2026 |
Добрый день.
идут начисления по вкго по адресу: г.Чебаркуль, . По указанному адресу нет и никогда не было ВКГО.
Любовь, Чебаркуль
|
Ответ:
20.03.2026 |
Уважаемая Любовь,
приносим свои извинения, устраним ошибку. Если Вы произведи оплату по данному счету, деньги можно вернуть путем обращения в филиал компании. Напишите на электронную почту miass@gazcom74.ru.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
04.03.2026 |
Почему не приходят на постоянной основе смс оповещения заранее о проведении проверки газового оборудования в квартире? Мне постоянно приходят повторные уведомления, грозящие судом или административным наказанием за недопуск сотрудника. А я как должна узнать о проверке, если письма приходят месяцем позже? Решите уже этот вопрос пожалуйста.
Оксана, Миасс
|
Ответ:
20.03.2026 |
Уважаемая Оксана,
просим Вас обратиться в газовую службу по месту жительства (контактные данные есть в полученном письме) для сверки телефона и электронной почты для оповещений, возможно Ваши данные изменились.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
04.03.2026 |
Здравствуйте! Как подать заявку на отключение старой панели и подключение новой в определённый день?
Вероника, Миасс
|
Ответ:
18.03.2026 |
Уважаемая Вероника,
чтобы оставить заявку на замену газовой плиты в необходимый Вам день, воспользуйтесь сервисом Личный кабинет или обратитесь лично в Клиентский центр филиала АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Миассе по адресу: г. Миасс, ул. Академика Павлова, 2.
К заявке необходимо приложить следующие документы:
- копию основного документа, удостоверяющего личность - для заявителя-гражданина;
- документы, подтверждающие право собственности (пользования) на помещение в многоквартирном доме или домовладение, в котором расположено внутриквартирное и (или) внутридомовое газовое оборудование;
- документы, подтверждающие состав внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования и соответствие входящего в него оборудования нормативным техническим требованиям, предъявляемым к этому оборудованию;
- документы, содержащие дату опломбирования прибора учета газа изготовителем или организацией, осуществлявшей его последнюю поверку, а также установленный срок проведения очередной поверки.
Документы, указанные в пунктах 3 и 4 предоставляются заявителем в случае их наличия.
Обязательным условием выполнения заявки на замену оборудования является наличие договора о техническом обслуживании.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
04.03.2026 |
Здравствуйте. Прошу сообщить сроки выполнения фактического присоединения (врезки газа) домовладения, расположенного по адресу Челябинская обл., г. Верхний Уфалей ул. Максима Горького. Работы должны быть выполнены на основании договора СЕВ: ТПД-1550/22 от 02.02.2022. Все обязательства с моей стороны согласно данного договора выполнены.
Галина Николаевна, г. Верхний Уфалей
Галина Николаевна, Верхний Уфалей
|
Ответ:
20.03.2026 |
Уважаемая Галина Николаевна,
сеть газораспределения для указанного Вами объекта построена. В настоящий момент производится технический надзор газопровода, после прохождения экспертизы газовая служба приступит к подключению домов, расположенных на улице Горького. Ориентировочно выполнение мероприятий запланировано в апреле 2026 года.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
02.03.2026 |
Замена газового шланга(срок службы подошёл к концу)
Ольга, Г Кыштым
|
Ответ:
04.03.2026 |
Уважаемая Ольга,
чтобы оставить заявку на замену газового шланга, воспользуйтесь сервисом Личный кабинет или обратитесь лично в Клиентский центр филиала АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Кыштыме по адресу: г. Кыштым, ул. Челюскинцев, 70.
Благодарим за обращение!
|
|
|
|
Уважаемые пользователи!
Обращаем внимание, что для подготовки ответов на ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к увеличению сроков подготовки ответов до 14 дней. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.
Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.
Рекомендуем вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.
|
