 |
|
Вопрос:
06.11.2025 |
оказываете ли услугу по Диагностике ВДГО для управляющих организаций и какова стоимость. В прайсах не нашла
Марина Павловна, Магнитогорск
|
Ответ:
07.11.2025 |
Уважаемая Марина Павловна,
в данный момент организация не оказывает данный вид работ.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
05.11.2025 |
Здравствуйте, в моем доме и у соседей, сильно понизилось давление газа в магистральный трубе. Визуально наблюдаю слабое пламя на конфорке газовой плиты. В прошлом году(2024), сложилась такая же ситуация, при наступлени низких температур. Газовое оборудование останавливалось, длительное время дома оставались без отопления. Эту сетуацию решили спустя неделю, после многочисленных жалоб, повысив давление в магистральный трубе этого района(Миасс, ул гвардейская, частный сектор, верхние улиц пересекающие улицу гвардейская ) . Прошу решить эту проблему, повысить давление, избежав при этом массового отключения газового оборудования. Сейчас давление уже критическое.
Остап, Миасс
|
Ответ:
07.11.2025 |
Уважаемый Остап,
передали Вашу просьбу в профильную службу. В настоящий момент для экстренного реагирования и проверки рекомендуем Вам вызвать аварийную бригаду по номеру "104".
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
05.11.2025 |
Здравствуйте, мы многодетная семья трое несовершеннолетних детей, в августе месяце приезжали в Кыштым и написали заявление об увеличении объёма газа, нам пояснили, что займёт около месяца, за окном уже 5 ноября, лежит снег,сегодня с трудом дозвонились, снова сказали на рассмотрении, скажите пожалуйста сколько можно смотреть на соседей и завидовать им , мы за электрическое отопление огромные деньги платим, на дрова нет возможности, примите пожалуйста быстрое решение, спасибо заранее.
Вадим Дамирович , Кунашак
|
Ответ:
07.11.2025 |
Уважаемый Вадим Дамирович,
мероприятия по технологическому присоединению к сетям газораспределения объекта недвижимости по договору №СЕВ:ТПД-183/23 от 09 февраля 2023 года запланированы на март 2028 года. Дата указана в договоре и технических условиях (документ, определяющий объем и характер потребления, расчет строительства сети, а также ближайшую газораспределительную станцию), принятых и подписанных заявителем. В настоящий момент ГРС Кунашакский испытывает дефицит пропускной способности, модернизация объекта газовой инфраструктуры согласно Программе развития газоснабжения и газификации Челябинской области запланирована на 2026 год, после проведения данных мероприятий (работы ведет «Газпром трансгаз Екатеринбург») и высвобождения дополнительных объемов газа, Ваш объект согласно ТУ будет подключен к газовым сетям. Для сокращения времени ожидания Вы можете подать заявку в рамках индивидуального проекта для подключения к другой газораспределительной станции на возмездной основе.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
05.11.2025 |
ПО ПОВОДУ ГАЗИФИКАЦИИ ПОС.ЭНЕРГЕТИКОВ, В ЧАСТНОСТИ Д.18. КВ.3. СОГЛАСНО ДОГОВОРА СРОК ГАЗИФИКАЦИИ 30.09.2025 И
УВАЖАЕМЫЙ ГОСПОДИН ЛЕБЕДЕВ ПИСЬМЕННО ОБЕЩАЛ ОКОНЧИТЬ ГАЗИФИКАЦИЮ КАК И УСТАНОВЛЕНО ДОГОВОРОМ 30.09.2025. В АВГУСТЕ 2025 ГОДА Я ОБРАЩАЛАСЬ, ЧТО ВВИДУ ОТСУТСТВИЯ ШКАФА ГРШП СРОК ГАЗИФИКАЦИИ ПОД УГРОЗОЙ. ПО СОСТОЯНИЮ НА 05.11.2025 ШКАФ ГРШП НАХОДИТСЯ НА ТЕРРИТОРИИ ПОСЕЛКА С 25.10.2025 ОДНАКО РАБОТЫ ПО ЗАВЕРШЕНИЮ ГАЗИФИКАЦИИ НЕ НАЧАЛИСЬ. ВМЕСТЕ С ТЕМ, В ДОМАХ, ВЛАДЕЛЬЦЫ КОТОРЫХ ПОВЕРИЛИ УСЛОВИЯМ ДОГОВОРА И ОБЕЩАНИЯМ РУКОВОДСТВА ОТСУТСТВУЕТ ОТОПЛЕНИЕ. ПРОШУ СРОЧНО ПРИНЯТЬ МЕРЫ К ПОДКЛЮЧЕНИЮ ДОМОВ ПОС. ЭНЕРГЕТИКОВ Г.ЗЛАТОУСТ К ГАЗУ.
МАРИЯ АЛЕКСАНДРОВНА, город Златоуст
|
Ответ:
07.11.2025 |
Уважаемая Мария Александровна,
приносим свои извинения за задержку производимых работ. Ввиду общего дефицита производства объекты газовой инфраструктуры поставляются с отставанием от срока. В настоящий момент продолжаются работы по строительству подводящих газопроводов к установленному пункту редуцирования, просим Вас набраться терпения, в ближайшее время мероприятия будут завершены и при условии готовности объектов газификации начнется технологическое присоединение к сетям газораспределения.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
04.11.2025 |
Подал заявку на догазификацию в апреле, в конце лета позвонил вам, говорю где труба газовая? В ответ слышу, еще 130 дней по договору не прошло, не надо нам звонить… мало того что, не возможно дозвониться неделями, соединяете со специалистами которые отсутствуют на рабочем месте, так еще и копать в зиму будете что ли? Хотя тут 5 метров до магистрали, и ваш трактор и рабочие, не так давно проводили трубу нескольким соседям, через 2-3 дома от меня? В чем сложность было это сразу все продумать? Месяц звоню почти каждый день, уже надоело
Номер заявки на портале Единого оператора газификации
74-01-0103503
Услуга
Догазификация
Статус заявки
Зарегистрирована
Дата регистрации
07.04.2025
Антон, Челябинская область, поселок Петровский
|
Ответ:
07.11.2025 |
Уважаемый Антон,
приносим извинения за доставленные неудобства, постараемся решить вопрос в ближайшее время. Информация передана в профильную службу.
Благодарим за обращение!
|
|
|
|
Уважаемые пользователи!
Обращаем внимание, что для подготовки ответов на ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к увеличению сроков подготовки ответов до 14 дней. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.
Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.
Рекомендуем вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.
|
