 |
|
Вопрос:
24.06.2025 |
Переоформить договор на газ с жилого на не жилое
Фавзия Камильевна, п.Октябрьский
|
Ответ:
01.07.2025 |
Уважаемая Фавзия Камильевна,
просим Вас уведомить филиал компании в г. Копейске о смене статуса собственности. Сделать это можно, подав заявление на заключение договора на обслуживание в Клиентском центре по адресу: г. Копейск, ул. 4-ой Пятилетки, 63. телефон для справок: 8 (35139) 7-11-79. Подать заявку можно также через сервис Личный кабинет.
Для подачи заявления необходимо пройти регистрацию, указать ФИО и номер мобильного телефона, на который придет СМС с кодом подтверждения. После получения доступа к базовому функционалу Личного кабинета необходимо выбрать:
-Подать заявку-заявление
-Вид заявления «Договор на обслуживание».
В заявлении необходимо указать планируемый объем потребления газа.
Благодарим за обращение! |
|
|
Вопрос:
23.06.2025 |
Добрый день. Мною был заключен договор с АО "Газпром газораспределение Челябинск" №СЕВ:ТПД-2377/22 от 26.12.2021г. "О подключении газоиспользуещего оборудования к сети газораспределения в рамках догазификации". Согласно условиям договора, работы должны были выполнены до 31 декабря 2023 года. На сегодняшний день работы по подключению не выполнены. Обслуживающий филиал никаких комментариев по этому поводу не дает. Хотелось бы узнать срок подключения и выполнения возложенных обязательств. В противном случае буду вынуждена обращаться в суд. Надеюсь на понимание и сотрудничество
Ирина, Касли
|
Ответ:
26.06.2025 |
Уважаемая Ирина,
Ваш вопрос передан в профильную службу, с Вами свяжется специалист для согласования сроков проведения мероприятий.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
22.06.2025 |
Здравствуйте. Необходимо заключить договор на техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования. Куда и когда обращаться?
Дмитрий, Копейск
|
Ответ:
25.06.2025 |
Уважаемый Дмитрий,
подать заявку на заключение договора можно с помощью онлайн-сервиса Личный кабинет.
Для подачи заявления необходимо пройти регистрацию, указать ФИО и номер мобильного телефона, на который придет СМС с кодом подтверждения. После получения доступа к базовому функционалу Личного кабинета необходимо выбрать:
-Подать заявку-заявление
-Вид заявления «Договор на обслуживание».
К заявке прилагаются следующие документы:
1) копия основного документа, удостоверяющего личность, - для заявителя-гражданина;
2) документы, подтверждающие право собственности (пользования) на помещение в многоквартирном доме или домовладение, в котором расположено внутриквартирное и (или) внутридомовое газовое оборудование.
3) документы, подтверждающие состав внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования и соответствие входящего в него оборудования нормативным техническим требованиям, предъявляемым к этому оборудованию.
4) документы, содержащие дату опломбирования прибора учета газа изготовителем или организацией, осуществлявшей его последнюю поверку, а также установленный срок проведения очередной поверки.
Документы, указанные в пунктах 3 и 4 предоставляются заявителем в случае их наличия. Если договор на ВДГО (жилой дом) для первичного запуска газа, то необходимо предоставить также копии акта о готовности сетей газопотребления и газоиспользующего оборудования объекта капитального строительства к подключению (технологическому присоединению) и акты приемки законченного строительством объекта сети газораспределения жилого дома ГСН и ГСВ.
Также подать заявление Вы можете лично в Клиентском центре филиала «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Копейске по адресу: г. Копейск, ул. 4-ой Пятилетки, 63. телефон для справок: 8 (35139) 7-11-79.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
20.06.2025 |
Здравствуйте! Прошу направить в адрес моей электронной почты информацию о ходе выполнения мероприятий по подключению (технологическому присоединению) газа к моему домовладению по договору № СЕВ:ТПД-2035/23 от 02.10.2023. В соответствии с р.2 п.4 настоящего договора вы обязаны предоставить такую информацию. По состоянию на 20.06.2025 никакие работы не ведутся. 18.07.2025 истекает срок действия договора.
Ирина Борисовна, г. Кыштым
|
Ответ:
24.06.2025 |
Уважаемая Ирина Борисовна,
строительство объекта запланировано в июле 2025 года. Дополнительно, просим Вас предоставить уведомление о готовности сети газопотребления для осуществления мониторинга сети и дальнейшего подключения.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
20.06.2025 |
Здравствуйте!
Можно ли заключить договор новому собственнику квартиры через интернет, не посещая офис организации?
Елена Борисовна, г. Куса
|
Ответ:
23.06.2025 |
Уважаемая Елена Борисовна,
подать заявку на заключение договора можно с помощью онлайн-сервиса Личный кабинет.
Для подачи заявления необходимо пройти регистрацию, указать ФИО и номер мобильного телефона, на который придет СМС с кодом подтверждения. После получения доступа к базовому функционалу Личного кабинета необходимо выбрать:
-Подать заявку-заявление
-Вид заявления «Договор на обслуживание».
К заявке прилагаются следующие документы:
1) копия основного документа, удостоверяющего личность, - для заявителя-гражданина;
2) документы, подтверждающие право собственности (пользования) на помещение в многоквартирном доме или домовладение, в котором расположено внутриквартирное и (или) внутридомовое газовое оборудование.
3) документы, подтверждающие состав внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования и соответствие входящего в него оборудования нормативным техническим требованиям, предъявляемым к этому оборудованию.
4) документы, содержащие дату опломбирования прибора учета газа изготовителем или организацией, осуществлявшей его последнюю поверку, а также установленный срок проведения очередной поверки.
Документы, указанные в пунктах 3 и 4 предоставляются заявителем в случае их наличия. Если договор на ВДГО (жилой дом) для первичного запуска газа, то необходимо предоставить также копии акта о готовности сетей газопотребления и газоиспользующего оборудования объекта капитального строительства к подключению (технологическому присоединению) и акты приемки законченного строительством объекта сети газораспределения жилого дома ГСН и ГСВ.
В заявлении необходимо сделать пометку о необходимости направить договор для подписания на указанный адрес, затем подписанный с Вашей стороны один экземпляр договора Вам необходимо направить в газовую службу обратным отправлением.
Кроме того, Вы можете оформить нотариальную доверенность на третье лицо, предоставив ему возможность оформления документов от Вашего имени.
Благодарим за обращение!
|
|
|
|
Уважаемые пользователи!
Обращаем внимание, что для подготовки ответов на ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к увеличению сроков подготовки ответов до 14 дней. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.
Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.
Рекомендуем вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.
|
