 |
|
Вопрос:
25.03.2025 |
Здравствуйте, когда подключат нас к газу после до газификации (прокапали в октябре 2024 г.), т.к. уже третий месяц, говорят то в январе, то ждите в феврале, то в марте точно всех подключат, а сегодня выясняется, что финансирование нет, ждите в апреле, а может в мае. Как так, одну сторону (по не чётным номерам) улицы подключили, а чётные номера нет??? У всех все готово к подключению!!!
Гулистон, г. Катав-Ивановск Челябинская облать
|
Ответ:
26.03.2025 |
Уважаемая Гулистон,
для ответа по существу просим Вас сообщить данные об объекте подключения.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
24.03.2025 |
Требуется проверка давления газа
Владислав, Златоуст
|
Ответ:
26.03.2025 |
Уважаемый Владислав,
Ваш запрос направлен в газовую службу, предварительно сообщаем, что газовые сети по указанному адресу обслуживает компания «УГС-Финанс». Для уточнения информации по Вашему адресу с Вами свяжется специалист «Газпром газораспределение Челябинск».
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
24.03.2025 |
Здравствуйте!На 09.12.2924 было назначено обслуживание газового оборудования , т.к меня не было в городе, я позвонила по номеру тел.указонному в уведомлении, договорилась на другую дату.Отпрасилась в указанную дату с работы, ждала весь день так и никто не пришёл .После получаю уведомление об отсутствии допуска и акт об отказе в допуске. Позвонила снова, договорились на 6.02.2025 ждала опять целый день снова никто не пришёл. Сегодня получаю опять уведомление и акт. Это, что такое..? Прошу разобраться.
Ольга Анатольевна, Миасс
|
Ответ:
26.03.2025 |
Уважаемая Ольга Анатольевна,
приносим извинения за доставленные неудобства. Мы разберемся в сложившейся ситуации, для согласования даты визита с Вами свяжется наш сотрудник.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
23.03.2025 |
где квитанции
Кузнецов С.Б., Кыштым
|
Ответ:
26.03.2025 |
Добрый день!
Просим уточнить информацию по Вашему вопросу.
|
|
|
Вопрос:
22.03.2025 |
В квартире по адресу Миасс пр. Автозаводцев поставлена заглушка на трубу подачи газа службами Горгаз с марта 2022 года, так как там проживает инвалид 1 группы и его на тот момент поместили в больницу. С того времени постоянно оплачивали газ несмотря на то, что газ был перекрыт. В июле 2024 года я обратилась в Горгаз по Академика Павлова, чтобы скорректировать оплату. Но мне указали, что нужен новый договор, но уже с новыми условиями. Но я хочу не подключать газ, а выяснить причину оплаты? Вопрос: почему мы оплачиваем газ, если подача прекращена? Если мы не получаем газ, за что нам выставляют счета?
Ирина, г Миасс
|
Ответ:
26.03.2025 |
Уважаемая Ирина,
оплату за газ Вы осуществляете в счет поставщика газа - в Челябинской области это ООО «Новатэк-Челябинск». Просим Вас обратиться по данному вопросу к поставщику. «Газпром газораспределение Челябинск» осуществляет техническое обслуживание газового оборудования. Ваш вопрос для проверки направлен в газовую службу, для уточнения информации с Вами свяжется сотрудник нашей организации и поможет урегулировать сложившуюся ситуацию.
Благодарим за обращение!
|
|
|
|
Уважаемые пользователи!
Обращаем внимание, что для подготовки ответов на ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к увеличению сроков подготовки ответов до 14 дней. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.
Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.
Рекомендуем вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.
|
