 |
|
Вопрос:
11.12.2025 |
Прошу сообщить сроки выполнения фактического присоединения (врезки газа) домовладения, расположенного по адресу Челябинская обл., Каслинский район, г. Касли. Работы должны быть выполнены на основании договора СЕВ: ТПД-643/25 от 28.04.2025. Все обязательства с моей стороны согласно данного договора выполнены.
На телефон 4-48-30 никто не отвечает.
Надежда Геннадьевна, Касли
|
Ответ:
16.12.2025 |
Уважаемая Надежда Геннадьевна,
подключение состоится до конца 2025 года.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
10.12.2025 |
Прошу рассмотреть мою жалобу по отношению к АО"Газпром газораспределение Челябинск" г. Кыштым по договору √СЕВ:ТДП-591/25 от11.04.2025 г. По договору срок выполнения был до 4 ноября 2025 г. Акт о готовности сетей газопотребления и газоиспользующих оборудований объекта капитального строительства к подключению ( технологическому присоединению) сданы. Работы все выполнены остаётся только врезка. При обращении в Кыштым почему не выполняется работа был дан ответ: с начало говорили чтоб ждали. Потом когда срок прошел сказали чтоб ещё раз поехала в Аргаяш и подписала договор о продлении срока. А потом вовсе сообщили чтоб я обратилась в прокуратуру для ускорения работы. Прошу вас помочь мне решить это недоразумение. Неужели нельзя без ссоры решить этот вопрс.
Эльвина, С. Кулуево
|
Ответ:
16.12.2025 |
Уважаемая Эльвина,
мы сожалеем о Вашем негативном опыте, просим набраться терпения, к сожалению, ввиду дефицита ресурсов газовая служба не справляется с объемом работ. Мы постараемся выполнить работы до конца 2025 года.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
10.12.2025 |
Хочу заказать акты балансовой принадлежности газопровода к
ООО "Инит инжиниринг".
ИНН 7452066909
Александр, г. Челябинск
|
Ответ:
16.12.2025 |
Уважаемый Александр,
пожалуйста, обратитесь лично в Клиентский центр «Челябинскгоргаз» по адресу: г. Челябинск, ул. Рылеева, 8.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
07.12.2025 |
Срок договора по проведению газа по адресу г. Усть _Катав Песочная 13 , заканчивается 31.12.2015 года .
Газ проведен так и НЕ был ! . осталось 3 недели , приходы в офис ситуацию не решили , женщины находящиеся в кабиете г. Усть-Катав грубят, рявкают но ничнго не происходит .Причем соседу газ провели и вели его по границе моего участка !
как это вообще понимать ?
Что делать ???
Ирина Валерьевна, Усть-Катав
|
Ответ:
08.12.2025 |
Уважаемая Ирина Валерьевна,
просим Вас набраться терпения. Специалисты компании в ситуации дефицита ресурсов делают все возможное для выполнения обязательств по договорам.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
05.12.2025 |
Прошу принять меры по обслуживанию газового оборудования. 4.12.25г. Должна была состояться проверка газового оборудования, проживали весь день дома так ни кто и не пришел. Далее от пишутся актом, что ни кого не было дома. До каких пор это будет продолжаться: люди отпрашиваются с работы и ждут ваших сотрудников.
Ирина Николаевна, Кыштым
|
Ответ:
16.12.2025 |
Уважаемая Ирина Николаевна,
приносим свои извинения, с Вами свяжется сотрудник компании для согласования даты и времени проведения проверки.
Благодарим за обращение!
|
|
|
|
Уважаемые пользователи!
Обращаем внимание, что для подготовки ответов на ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к увеличению сроков подготовки ответов до 14 дней. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.
Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.
Рекомендуем вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.
|
