 |
|
Вопрос:
10.02.2026 |
В начале декабря составили договор о подключении плиты к общему стояку(стоит заглушка)в квартире,нам сказали ждать месяц,прошел месяц,ни звонка ни сотрудников не было,пошли в Газпром,нам сказали ждите мы вам позвоним,обычно на это уделяется 1-2 месяца,это время прошло,мы поехали еще раз,нам сказали завтра послезавтра позвоним,никто не позвонил,поехали еще раз нам сказали ждите 12 февраля.у меня 2 маленьких ребенка,(год и 4 года)нужно просто подключить шланг,От стояка к плите,вы что издеваетесь или как?готовить не возможно,бегаем с баллонами
Алексей Викторович, Город Кыштым
|
Ответ:
12.02.2026 |
Уважаемый Алексей Викторович,
приносим извинения за доставленные неудобства! Работы по подключению плиты согласованы на 12 февраля 2026 года.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
10.02.2026 |
в платежной квитанции УК ООО "первая эксплуатационная компания" с декабря 2025 г. появилась строка - вид расчета - общедомовое ВДГО на сумму 403,52 р., получатель Газпромразпределение. За что мы платим эту сумму? и почему получателем числится ваша организация? относится ли это к вашим услугам? в УК никаких внятных пояснений не дают.
Ирина, г. Миасс
|
Ответ:
12.02.2026 |
Уважаемая Ирина,
по указанному Вами адресу заключен договор на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования в многоквартирном доме между АО «Газпром газораспределение Челябинск» и УК ООО «Первая эксплуатационная компания». По вопросам начисления платы необходимо обратиться непосредственно в управляющую компанию.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
10.02.2026 |
УВАЖАЕМЫЙ БОГДАН ВЛАДИМИРОВИЧ. К ВАМ ОБРАЩАЕТСЯ ЖИТЕЛЬ СМАИЛОВ МБ, ЛИЦЕВОЙ СЧЕТ: 7400857532. ПРОЖИВАЮЩИЙ ПО АДРЕСУ: Г ВЕРХНИЙ УФАЛЕЙ, УЛ. ЗОИ КОСМОДЕМЬЯНСКОЙ 35/2. МНЕ ПРИХОДИТ КВИТАНЦИЯ В КОТОРОЙ СТОИТ СУММА 822,02. ПРОШУ ОБЪЯСНИТЬ ЧТО ЭТО ЗА СУММА.СПЕЦИАЛИСТ ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ ГАЗОВОГО ОБОРУДОВАНИЯ В 2025 ГОДУ НЕ БЫЛО.
Мухамедгалим, Верхний Уфалей
|
Ответ:
11.02.2026 |
Уважаемый Мухамедгалим,
приносим извинения за доставленные неудобства! В работе программы была выявлена и исправлена техническая ошибка.
Задолженность по указанному Вами адресу отсутствует.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
09.02.2026 |
Добрый день!
Ранее 02.01.2026 уже писал вам по вопросу газификации СНТ Надежда в г. Челябинске. В садоводстве слухов много, но хочется услышать первоисточник.
Будет ли газификации в 2026-2027 годах???
Ответ прошу направить на электронную почту.
Алексей, Челябинск
|
Ответ:
10.02.2026 |
Уважаемый Алексей,
сообщаем, что в настоящий момент ведутся проектно-изыскательные работы, а также осуществляется согласование с ведомствами, в собственности которых находятся земельные участки в зоне пересечения или прилегания сетей газораспределения.
Газификация ожидается в указанные сроки.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
09.02.2026 |
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, куда нам обратиться, нам нужно подключить дом к газу, документы сданы еще летом. До сих пор никаких продвижений нет. Нам отвечали что работы запланированы не позднее конца декабря 2025 г. Но до сих пор ничего нет.
Дозвониться до филиала в Кыштыме не возможно, трубку не берут. По единому номеру нам сказали связаться с Седовым В. И. но до него тоже не дозвониться. Как нам с ним связаться? Когда наш дом будет подключён к газу???
Лариса, Аргаяш
|
Ответ:
02.03.2026 |
Уважаемая Лариса,
приносим извинения за доставленные неудобства! В связи с ограниченностью трудовых, производственных и материальных ресурсов обязательства по строительству газораспределительной сети и подключение домовладения по указанному Вами адресу запланировано выполнить в полном объёме в начале 2 квартала 2026 года.
Благодарим за обращение!
|
|
|
|
Уважаемые пользователи!
Обращаем внимание, что для подготовки ответов на ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к увеличению сроков подготовки ответов до 14 дней. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.
Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.
Рекомендуем вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.
|
