Книга отзывов и предложений

Уважаемый Павел,

в ответ на Ваше обращение поясняем, что в настоящее время порядок подключения (технологического присоединения) к сети газораспределения проектируемых, строящихся, реконструируемых или построенных, но не подключенных к сетям газораспределения объектов капитального строительства определен Правилами подключения (технологического присоединения) газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства к сети газораспределения, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 13 сентября 2021 г. №1547 «Об утверждении Правил подключения (технологического присоединения) газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства к сетям газораспределения и о признании утратившими силу некоторых актов Правительства Российской Федерации» (далее Правила №1547).

В соответствии с п. 2 Правил № 1547 исполнителем по договору о подключении является газораспределительная организация, владеющая на праве собственности или на ином предусмотренном законом праве сетью газораспределения, к которой планируется подключение (технологическое присоединение) объекта капитального строительства или сети газораспределения заявителей, а в случае, если подключение возможно к существующим сетям газораспределения или газопотребления основных абонентов, газораспределительная организация, с сетями которой технологически связаны сети газораспределения или газопотребления, к которым планируется подключение объектов капитального строительства заявителей, в том числе через сети других основных абонентов.

В соответствии с подпунктом «б» пункта 41 Правил № 1547 Исполнитель определяет технические условия с учетом оценки альтернативных вариантов подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к существующим сетям газораспределения

Таким образом, газораспределительная организация, определяя техническое решение подключения путем выбора варианта подключения из существующих вариантов, учитывает не только принадлежащие ей сети газораспределения, но и технологически связанные сети основных абонентов.

В соответствии с п. 48 Правил № 1547 в случае если подключение (технологическое присоединение) объекта капитального строительства возможно только к существующим сетям газораспределения и (или) газопотребления, принадлежащим основному абоненту, исполнитель обращается к такому основному абоненту в целях осуществления подключения заявителя.

Исполнитель в течение 3 рабочих дней со дня получения заявки на подключение направляет соответствующий запрос основному абоненту и одновременно уведомляет заявителя о направлении указанного запроса.

Основной абонент в течение 3 рабочих дней после получения соответствующего запроса от исполнителя направляет согласие на подключение объекта через принадлежащие ему сети газораспределения и (или) газопотребления заказным письмом с уведомлением о вручении или иным способом, позволяющим подтвердить его получение исполнителем.

Основной абонент (юридическое лицо) не вправе препятствовать подключению (технологическому присоединению) к принадлежащим ему сетям газораспределения и (или) газопотребления при наличии пропускной способности таких сетей.

В данном случае лицом, по заказу которого построена сеть газораспределения является физическое лицо, но на основании статьи 6 Гражданского кодекса Российской Федерации (применение гражданского законодательства по аналогии) вышеуказанные положения Правил № 1547 подлежат применению и к собственникам частных сетей - физическим лицам.

Благодарим за обращение на сайт! 

Добрый день, Ирина,

в ответ на Ваше обращение поясняем, что Постановлением Правительства РФ от 14.05.2013 № 410 установлено, что техническое обслуживание внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования осуществляется не реже 1 раза в год с учетом минимального перечня выполняемых работ, в связи с чем оплата взимается ежегодно по факту выполненных работ на основании подписанного Вами Акта выполненных работ. Данные условия и сроки определены договором на техническое обслуживание газового оборудования № КРТ000048391 от 02.10.2019 года, заключенного Вами с АО «Газпром газораспределение Челябинск».

В соответствии с п.2.3. и 3.1.5. указанного договора ремонт и замена оборудования, входящего в состав ВКГО, осуществляется на основании отдельных заявок Заказчика, и согласно п. 5.3. заключенного договора, оплачивается Вами дополнительно.

Сроки и порядок оплаты указанных работ определены п. 5.3 договора.

Тем самым стоимость работ по Вашим заявкам на ремонт ВКГО в стоимость оплачиваемых Вами услуг по техническому обслуживанию не входит.

Данное условие также установлено (отражено) в п. 2.2 договора и Приложения № 1 к договору, в котором непосредственно указаны только работы по техническому обслуживанию. Все остальные работы (ремонт, замена, вызов слесаря для выполнения ремонта и т.д.) оплачивается заказчиком дополнительно, исходя из фактического объема выполненных работ.

17.09.2021 года по указанному Вами адресу проводилось техническое обслуживание газового оборудования, во время которого выполнены следующие работы:

- техническое обслуживание (ТО) газовой плиты без ТО газового крана на опуске (п.10.1.93. Прейскуранта);

- техническое обслуживание проточного автоматического водонагревателя без ТО газового крана на опуске (п.10.1.94. Прейскуранта).

После выполнения работ Вами подписан Акт выполненных работ по техническому обслуживанию ВДГО.

10.08.2022 года по Вашей заявке о неисправности в работе газовой колонки, специалистами Филиала оказаны следующие услуги (выполнены работы): вызов слесаря для выполнения ремонта (п.10.2. Прейскуранта).

Неисправность была устранена, услуги оказаны. Данный факт подтвержден подписанным с Вашей стороны Актом оказанных услуг.

В этом году, согласно графику, ТО газового оборудования по Вашему адресу запланировано на 19.09.2022 года перенесено по Вашей просьбе на 21.09.2022 года.

Дополнительно сообщаем, что стоимость услуг на техническое обслуживание и ремонт ВДГО и ВКГО на территории обслуживаемой филиалом определена, на основании Расчета цен и тарифов на работы и услуги, оказываемые филиалом Общества сторонним организациям и населению, утвержденного генеральным директором АО «Газпром газораспределение Челябинск», разработанного на основании Приказа ФСТ России от 27.12.2013г. № 269-э/8 «Об утверждении Методических рекомендаций о правилах расчета стоимости технического обслуживания и ремонта ВДГО и ВКГО», а также в соответствии с прейскурантом цен на услуги газового хозяйства по техническому обслуживанию и ремонту газораспределительных систем, утвержденным приказом «Росгазификация».

Стоимость услуг на техническое обслуживание и ремонт ВДГО и ВКГО устанавливается персонально для каждого Филиала (ГРО), исходя из объемов газифицированных (обслуживаемых) объектов, их удаленности, штатной численности обслуживающего персонала, и т.д.

С действующем прейскурантом цен и тарифов на работы и услуги филиала АО «Газпром газораспределение Челябинск» в Локомотивном городском округе Вы можете ознакомиться в свободном доступе на сайте http://www.gazcom74.ru/ в разделе «Обслуживание газового оборудования», вкладка «Стоимость Техобслуживания».

Благодарим за обращение на сайт!

Уважаемая Светлана Николаевна,

в ответ на Ваше обращение поясняем, что строительство строительство подводящего газопровода по договору СЕВ:ТПН-43/22 от 20.04.2022г. завершено в сроки, установленные в договоре. 03.11.2022 г. от Вас получено уведомление о готовности внутренней сети газопотребления. На сегодняшний день подписан акт о готовности сети газопотребления к подключению. Мероприятия по фактическому присоединению принадлежащего Вам домовладения будут завершены 24 ноября 2022 года.

Благодарим за обращение на сайт!

Уважаемая Светлана Владимировна!

В ответ на Ваше обращение сообщаем, что система газоснабжения в многоквартирном доме (МКД) состоит из внутридомового газового оборудования (ВДГО) и внутриквартирного газового оборудования (ВКГО). В силу Правил пользования газом, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 410 от 14 мая 2013 года (далее – Правила № 410), и Инструкции по безопасному использованию газа при удовлетворении коммунально-бытовых нужд, утвержденной Приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ № 1614/пр от 05 декабря 2017 года, лицами, ответственными за безопасное использование и содержание ВДГО и ВКГО, являются:

1. в отношении ВДГО в многоквартирном доме - лица, осуществляющие управление многоквартирными домами, оказывающие услуги и (или) выполняющие работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах, в том числе управляющие организации;
2. в отношении ВКГО - собственники (пользователи) помещений, расположенных в многоквартирном доме, в которых размещено такое оборудование.

Уважаемый Александр Павлович,

в ответ на Ваш запрос поясняем, что Ваша заявка, поданная через МФЦ, была зарегистрирована 18 июля 2022 года под номером 74010039889 и, согласно данным Единого оператора догазификации, находится на рассмотрении у ГРО ООО «ТОПОЛЬ М» в статусе «Подготовка договора и ТУ».

В связи с нарушениями сроков рассмотрения заявки АО «Газпром газораспределение Челябинск», выполняющим функции Единого оператора газификации на территории Челябинской области, направлено письмо исполнителю с просьбой разъяснить данную ситуацию. 

Благодарим за обращение на сайт!