Информационный центр    
8-800-600-52-38   





Книга отзывов и предложений

Вопрос:

24.12.2020
Прошу указать координаты организации, ответственной за газификацию нашего поселка
Наталья Евгеньевна, Чебаркульский район п.Тактыбай
Ответ:

25.12.2020
Добрый день, Наталья Евгеньевна!

В соответствии со статьей 7 Федерального закона от 31 марта 1999 г. № 69-ФЗ «О газоснабжении в Российской Федерации» организация газоснабжения населения является полномочием органов местного самоуправления поселений и осуществляется в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и муниципальными нормативными правовыми актами. Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» организация газоснабжения в границах поселения также отнесена к вопросам местного значения городского поселения (п. 1 ст. 14).

В целях получения более подробной информации по данному вопросу рекомендуем Вам обратиться в Администрацию Чебаркульского городского округа по адресу: 456440, Челябинская обл., г. Чебаркуль, ул. Ленина, 13-а

Благодарим Вас за обращение на сайт.
Вопрос:

24.12.2020
Здравствуйте.  В течение скольких дней рассматривается заявление в электронном виде на заключение договора? Я подала заявление на моё имя, оно еще не рассмотрено?
Карпова Алёна, Магнитогорск
Ответ:

24.12.2020
Добрый день, Алена!

Порядок и условия заключения договора на ТО ВДГО регламентируются Правилами пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению, утвержденными постановлением Правительства РФ от 14 мая 2013 г. N 410. Специализированная организация в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня регистрации заявки (оферты), осуществляет проверку комплектности и правильности оформления представленных документов, в том числе на предмет полноты и достоверности содержащихся в них сведений. По результатам проверки, предусмотренной пунктом 26 Правил №410, и при отсутствии замечаний к приложенным к заявке (оферте) документам специализированная организация составляет и подписывает со своей стороны договор о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования в 2 экземплярах, которые вручаются заявителю под роспись или направляются почтовым отправлением с уведомлением.

Обращаем ваше внимание, что вы обратились через Личный кабинет для заключения договора на ВКГО/ВДГО, но вы выбрали несоответствующий вид заявления, просим обратиться к нам повторно, следуя инструкции:
-Вид заявления «Заключение (продление) договора на техническое обслуживание внутридомового или внутриквартирного газового оборудования»
+ это прикрепляете документы:
- Копия (скан) паспорта лицо и прописка
- Копия (скан) правоустанавливающих документов на квартиру (дом) газовое оборудование: Копия (скан) паспорта на счетчик
- Копия (скан) документов на газовую плиту (варочную поверхность, духовой шкаф)
- Копия (скан) документов на газовый котел
- Копия (скан) документов на газовый проточный водонагреватель
Если договор на ВДГО (жилой дом) для первичного запуска газа, то необходимо предоставить также копии акта о готовности сетей газопотребления и газоиспользующего оборудования объекта капитального строительства к подключению (технологическому присоединению) и акты приемки законченного строительством объекта сети газораспределения жилого дома ГСН и ГСВ.

Такая же рекомендация отправлена вам через сервис Личный кабинет. Вы можете увидеть ее в своем профиле. 

Желаем удачи и благодарим за обращение на сайт. 
Вопрос:

23.12.2020
Хочу отказаться от установки газового счетчика на 11,01.2021 год. Дозвониться нереально. Звоню третий день.
БЕРДНИКОВА НАДЕЖДА, Магнитогорск
Ответ:

25.12.2020
Добрый день, Надежда!

      Согласно Вашей заявки, сделанной по телефону, работы по замене газового счетчика на 11.01.2021г. - отменены.
Для выполнения каких либо работ по ремонту, замене газового оборудования, Вы можете сделать заявку по  телефонам:   39-34-76, 39-35-08, 40-61-41, 39-34-99., а так же через официальный сайт нашей организации: gazcom74.ru, предварительно зарегистрировавшись в «Личном кабинете».

Благодарим за обращение на сайт.
Вопрос:

22.12.2020
во второй половине дома подключен газ там никто не живет за последнию неделю сгорело два ома
из за неправельного обращения с газом рошу решить этот вопрос и проверить
костылева вера сулеймановна, с белоусово еткульского района челябинской обл
Ответ:

24.12.2020
Добрый день, Вера Сулеймановна!

По вашему сообщению, проведена проверка жилого дома по адресу с. Белоусово, ул. Мира 21. Жилой дом разделен на две квартиры, принадлежащих разным собственникам.  Квартира по ул. Мира, 21-1 не газифицирована. Квартира по ул. Мира 21-2 газифицирована с декабря 2019 г., собственник проживает постоянно, с ним заключен договор ТО ВДГО,  21.12.2020 г. произведено техническое обслуживание. Замечаний по газопроводам и газоиспользующему оборудованию, влияющих на безопасную эксплуатацию, не выявлено.

В декабре 2020 г. в населенном пункте было два пожара 03.12.2020 г. и 21.12.2020 г. Оба пожара не связаны с нарушениями при эксплуатации газового оборудования и газопроводов. Дома были отключены при тушении пожара сотрудниками АДС филиала.

Благодарим за обращение на сайт.
Вопрос:

21.12.2020
такой вопрос. куплена квартира надо пере оформить договор. что делать?
1 там  у вас нет в строке моего адреса прописки. а в новой квартире я еще долго не собирался прописываться.
2 а что номер плиты писать не надо? только название? где срок службы смотреть?
2 на пишите в се по порядку куда и как. я не понимаю ваших сокращений ТО ВГТО. у меня нет книги по расшифровке ваших букв.
копытов виктор, Магнитогорск
Ответ:

22.12.2020
Добрый день, Виктор!

Узнать подробнее о техническом обслуживании внутридомового или внутриквартирного газового оборудования (ТО ВДГО/ВКГО) можно на странице Техобслуживание оборудования. Обращаем ваше внимание, что ТО ВДГО или ТО ВКГО - это общепринятая аббревиатура, которая присутствует в нормативных документах, в том числе и в Инструкции по безопасному использованию газа при удовлетворении коммунально-бытовых нужд, которую обязаны знать и соблюдать собственники и пользователи помещений с установленным газовым оборудованием.  
Как следует из вашего обращения, вы уже зарегистрировались в Личном кабинете для оформления заявки на заключение договора на техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования. 
Для корректного заполнения заявления вам необходимо выбрать соответствующую организацию АО "Газпром газораспределение Челябинск". Для автоматического указания адреса прописки необходимо правильно выбрать населенный пункт. Мы проверили, адрес вашей прописки присутствует в предлагаемом перечне. 
Срок выпуска газового оборудования обычно размещается на задней панели. В случае его отсутствия, вы можете указать примерный год изготовления. 

Благодарим за обращение на сайт. 





Уважаемые пользователи! 

Обращаем Ваше внимание, что для подготовки ответов на Ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к незначительному увеличению сроков подготовки ответов. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте. 

Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован. 

Рекомендуем Вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.