Книга отзывов и предложений

Уважаемый Анатолий, 

по указанному адресу заявка выполнена в соответствии с договором о технологическом присоединении. Любое самовольное вмешательство в систему газоснабжения преследуется по закону. 

Благодарим за обращение!

Уважаемая Ирина, 

приносим извинения за сложившуюся ситуацию и поясняем, что по вашему адресу прошло плановое обслуживание внутридомового газового оборудования (общее имущество), а уведомление направлено с информацией о необходимости проверки внутриквартирного газового оборудования. В настоящее время вам необходимо перезаключить договор на обслуживание.

Для заключения договора с «Газпром газораспределение Челябинск» о техническом обслуживании внутридомового/внутриквартирного газового оборудования, Вам необходимо в составе письменной заявки о заключении договора предоставить следующие документы:

1. копию основного документа, удостоверяющего личность - для заявителя-гражданина;

2. документы, подтверждающие право собственности (пользования) на помещение в многоквартирном доме или домовладение, в котором расположено внутриквартирное и (или) внутридомовое газовое оборудование;
3. документы, подтверждающие состав внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования и соответствие входящего в него оборудования нормативным техническим требованиям, предъявляемым к этому оборудованию;
4. документы, содержащие дату опломбирования прибора учета газа изготовителем или организацией, осуществлявшей его последнюю поверку, а также установленный срок проведения очередной поверки.

Документы, указанные в пунктах 3 и 4 предоставляются заявителем в случае их наличия.

Договор на техническое облуживание заключается со специализированной организацией, соответствующей требованиям, установленным Постановлением Правительства РФ от 14 мая 2013 г. № 410 «О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования».

Реестр уведомлений о начале осуществления предпринимательской деятельности по техническому облуживанию, ремонту и техническому диагностированию внутридомового и внутриквартирного газового оборудования размещен на официальном сайте главного управления «Государственная жилищная инспекция Челябинской области».

На официальном сайте компании gazcom74.ru действует Личный кабинет, который позволяет подать документы для оформления договора без посещения офиса.

Для этого необходимо пройти регистрацию, указать ФИО и номер мобильного телефона, на который придет СМС с кодом подтверждения. Если ранее вы уже имели договорные отношения с нашей организацией и при заключении договора указывали, в качестве контактного номера свой мобильный, то вы автоматически получите доступ ко всем возможностям сервиса «Личный кабинет». Если ваш мобильный номер нам не известен, вы получите доступ к базовому функционалу услуги. Далее необходимо выбрать: — Подать заявку-заявление — Вид заявления «Заключение(продление) договора на техническое обслуживание внутридомового или внутриквартирного газового оборудования». К заявке прилагаются перечисленные выше документы. Или принесите документы лично в Златоустовскую газовую службу.

Благодарим за обращение!

Уважаемый Егор, 

благодарим за предоставленную информацию. Данные переданы в профильную службу, в случае установление принадлежности зоны ответственности компании к данному объекту будут приняты необходимые меры. Рекомендуем Вам также обратиться в администрацию муниципального образования с целью установления собственника газопровода и экстренного реагирования на возможные последствия несанкционированного вмешательства в работу систем газоснабжения. 

Благодарим за обращение!

Уважаемая Ольга Федоровна, 

контакты управления и филиалов компании указаны здесь.

Благодарим за обращение!

Уважаемая Оксана,

в минимальный перечень работ при техническом обслуживании газового оборудования входит:

Визуальная проверка целостности и соответствия нормативным требованиям ВДГО и ВКГО;

Визуальная проверка наличия свободного доступа к ВДГО и ВКГО;

Проверка герметичности соединений и отключающих;

Проверка работоспособности и смазка отключающих устройств, разборка и смазка кранов;

Регулировка процесса сжигания газа на всех режимах работы, очистка горелок от загрязнений;

Проверка давления газа при всех работающих горелках и после прекращения подачи газа;

Инструктаж потребителей газа по безопасному использованию газа при удовлетворении коммунально-бытовых нужд

Проверка наличия тяги в дымовых и вентиляционных каналах, состояния соединительных труб с дымовым каналом.

Ремонт газового оборудования не включен в перечень услуг обязательного договора на техническое обслуживание и проводится по отдельной заявке. 

Благодарим за обращение!