Книга отзывов и предложений

Уважаемая Эльвина Ансаровна, 

приносим свои извинения за доставленные неудобства. По объективным причинам - из-за погодных условий работы не могли бы выполнены в срок. В настоящий момент ожидается выполнение мероприятий после установления стабильной положительной температуры воздуха и прогревания грунта. Работы завершатся не позднее апреля 2026 года. 

Благодарим за обращение!

Добрый день, хотелось измерить давления подачи газа, т.к при более теплой погоде на улице, конфорки на плите слабо горят если зажечь все три. Котел работает по максимуму и в холод и в более теплую погоду. Ранее такого не было, максимум включали на 65градусов, сейчас этого не достаточно. Заранее благодарю за ответ.

Уважаемая Юлия, 

для решения Вашего вопроса, просим Вас вызвать аварийную бригаду газовой службы по телефону «104». Специалисты проведут необходимые замеры и выдадут заключение. 

Благодарим за обращение!

Уважаемая Наталья, 

Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 сентября 2021 года № 1547 утверждены Правила подключения (технологического присоединения) газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства к сетям газораспределения (далее – Правила). 

Правилами определяется перечень документов, которые заявителю необходимо приложить при обращении к исполнителю с заявкой о подключении (технологическом присоединении).

- копия документа, подтверждающего право собственности или иное предусмотренное законом право на объект капитального строительства и (или) земельный участок, на котором расположены (будут располагаться) объекты капитального строительства заявителя.

-доверенность или иные документы, подтверждающие полномочия представителя заявителя (в случае, если заявка о подключении подается представителем заявителя).

-расчёт максимального часового расхода газа (не прилагается, если планируемый максимальный часовой расход газа не более 7 куб. метров).

-ситуационный план.

Согласно действующим правилам, право собственности на земельный участок — обязательное условие для подачи заявки на догазификацию. Это связано с тем, что земля должна быть юридически идентифицирована для определения границ, до которых будет проводиться газопровод. 

Если указанный участок находится в долгосрочной аренде, Вам необходимо указать данный факт в заявке и приложить договор. Также Вы можете получить письменное разрешение у нынешнего собственника  участка (например, у администрации) и приложить согласие к своей заявке. 

Подать заявку можно через электронный портал Единого оператора газификации – CONNECTGAS.RU. или  через государственные сервисы МФЦ или лично по адресу: г. Усть-Катав, МКР-2, 40. Образец заявки размещен на сайте в разделе Единое окно. Запись на прием осуществляется через Личный кабинет или по тел 8 800 350-41-38.

Благодарим за обращение!

Уважаемая Юлия, 

возможно, засорились конфорки. Вызовите аварийную службу по телефону "104", наши специалисты проведут диагностику и устранят причину. 

Благодарим за обращение! 

Уважаемый Владимир Леонидович,

условия и критерии догазификации жилых домов в СНТ определены Постановлением Правительства РФ от 16.04.2024 № 484 «О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации»:

1. СНТ располагается в границах газифицированного населенного пункта (общее условие для социальной газификации) или программой газификации ЖКХ, промышленных и иных организаций в текущем календарном году предусмотрено строительство сетей до границ СНТ;

2. на землю и дом есть правоустанавливающие документы;

3. решение о догазификации товарищества принято на общем собрании членов СНТ и оформлено соответствующим протоколом.

Газифицировать возможно объекты капитального строительства - жилые дома, пригодные для постоянного проживания.

Вы можете уточнить подходит ли ваш дом под критерии догазификации на сайте Единого оператора газификации (connectgas.ru) в разделе «Проверить адрес» или по телефону «горячей линии» оператора 8-800-101-00-04, а также с помощью формы обратной связи на сайте оператора.

Если жители СНТ могут принять участие в догазификации, то заявку о подключении могут подавать как отдельные садоводы-собственники, так и председатель СНТ. В обоих случаях к заявке надо приложить протокол собрания членов СНТ, где принято решение о догазификации.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.09.2021 № 1547 утверждены Правила подключения (технологического присоединения) газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства к сетям газораспределения (далее – Правила). Согласно п.16 Правил к заявке о подключении в рамках догазификации, должны быть приложены следующие документы:

- копия документа, подтверждающего право собственности или иное предусмотренное законом право на домовладение (объект индивидуального жилищного строительства или часть жилого дома блокированной застройки);

- копия документа, подтверждающего право собственности или иное предусмотренное законом право на земельный участок, на котором расположено домовладение заявителя;

- копии документов, подтверждающих страховой номер индивидуального лицевого счета.

- ситуационный план;

- доверенность или иные документы, подтверждающие полномочия представителя заявителя (в случае, если заявка о подключении подается представителем заявителя);

- копия протокола собрания членов СНТ.

Заявку для заключения договора о подключении Вы можете подать через электронный портал Единого оператора газификации – CONNECTGAS.RU. или через государственные сервисы МФЦ или лично по адресу: г. Копейск, улица 4-я Пятилетка, 63. Образец заявки размещен на сайте https://www.gazcom74.ru в разделе Единое окно. Запись на прием осуществляется через «Личный кабинет», на официальном сайте Общества http:// www.gazcom74.ru или по тел 8 (800) 600-66-80.

Благодарим за обращение!