Информационный центр   
8-800-600-52-38   
Обслуживание газового оборудования   
8-800-101-76-04   





Книга отзывов и предложений

Вопрос:

07.11.2024
Добрый день. Прошу сообщить на какой год запланирована газификация/догазификация в Сосновском районе Челябинской области деревни Осиновка. При отсутствии данного населенного пункта в планах по газификации/догазификации, прошу сообщить, какие действия необходимо совершить жителям данного населенного пункта для включения в список областей запланированных на газификацию/догазификацию. Заранее спасибо за ответ.
Никита Сергеевич, Челябинская область Сосновский район деревня Осиновка
Ответ:

08.11.2024

Уважаемый Никита Сергеевич,

указанный Вами населенный пункт отсутствует в Пообъектном плане-графике Региональной программы газификации 2021-2026 г.г.. Просим вас обратиться в администрацию населенного пункта или муниципального района для уточнения информации. Вы также можете инициировать обращение для включения д. Осиновка в программу газификации (через обращение в администрацию).

Благодарим за обращение!

Вопрос:

05.11.2024
Здравствуйте! Приобрели комбинированный плиту с газовыми конфорками. Сейчас стоит полностью газовая. Подскажите, пожалуйста, какие наши действия на монтаж, подключение, какая стоимость? Спасибо!
Виктория, Златоуст
Ответ:

12.11.2024

Уважаемая Виктория, 

для подключения газового оборудования Вы можете обратиться в специализированную организацию, которая обслуживает указанную Вами территорию. 

При обращении в филиал «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Златоусте Вы можете воспользоваться сервисом Личный кабинет.

Обращаем Ваше внимание, что обязательным условием подключения газового оборудования является наличие договора на техническое обслуживание.

К заявке прилагаются следующие документы:

1) копия основного документа, удостоверяющего личность, - для заявителя-гражданина;

2) документы, подтверждающие право собственности (пользования) на помещение в многоквартирном доме или домовладение, в котором расположено внутриквартирное и (или) внутридомовое газовое оборудование.                              

3) документы, подтверждающие состав внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования и соответствие входящего в него оборудования нормативным техническим требованиям, предъявляемым к этому оборудованию.                                                                                                                          

4) документы, содержащие дату опломбирования прибора учета газа изготовителем или организацией, осуществлявшей его последнюю поверку, а также установленный срок проведения очередной поверки.            

Документы, указанные в пунктах 3 и 4 предоставляются заявителем в случае их наличия.        

Также Вы можете подать заявление лично г. Златоуст, пр. Гагарина, 8-я линия, 17-а.

Благодарим за обращение!


Вопрос:

05.11.2024
По договору ЧЕЛ:ТПД-164/23 02.03.2023г, были произведены работы по догазафикации и произведены работы внутри участка все работы выполнены в июле 2024г, котел и счетчик, выполнен монтаж вентиляции, но газа в доме так и нет, первый пуск никто не производил. При обращении мне ничего не говорят, ждите, чего скажите пожалуйста? Скоро 2 года по договору ждем газа???
Ольга, г.Челябинск
Ответ:

12.11.2024
Уважаемая Ольга, 

Вам необходимо обратиться «Челябинскгоргаз».

Благодарим за обращение!
Вопрос:

05.11.2024
Продал квартиру, как отвязать лицевой
счёт. Спасибо
Евгений, Потанино
Ответ:

12.11.2024

Уважаемый Евгений, 

если речь идет об оплате за поставку газа - обратитесь в «Новатэк-Челябинск», для расторжения договора о техническом обслуживании с филиалом «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Копейске, пожалуйста, отправьте электронное письмо на имя директора филиала Фомина Дмитрия Владимировича на адрес электронной почты kopeysk@gazcom74.ru. Договор считается расторгнутым с момента получения такого уведомления исполнителем (т.е. филиалом компании).

Благодарим за обращение!

Вопрос:

03.11.2024
Здравствуйте. На вашей карте газопровод тянется от рп Зауральский до Коелги. По факту он прерывается после рп Зауральский. С. Таянды( Еткульский район без газа. В с. Погорелка следущее от Зауральского газ проведён от Коелги. Скажите пожалуйста когда ждать доведения газа до с. Таянды?
Юлия Олеговна, Таянды (Еткульский район)
Ответ:

12.11.2024

Уважаемая Юлия Олеговна, 

указанный Вами населенный пункт отсутствует в Пообъектном плане-графике Региональной программы газификации 2021-2026 г.г.. Просим вас обратиться в администрацию населенного пункта или муниципального района для уточнения информации. Вы также можете инициировать обращение для включения п. Таянды в программу газификации (через обращение в администрацию).

Благодарим за обращение!





Уважаемые пользователи! 

Обращаем внимание, что для подготовки ответов на ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к увеличению сроков подготовки ответов до 14 дней. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте. 

Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован. 

Рекомендуем вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.