 |
|
Вопрос:
17.04.2025 |
Здравствуйте, У меня составлен договор с ООО"Классик" о подключении №Д-1144 от 10.08.22г. До сих пор никаких работ на нашей улице не ведется, зато уже подключили новые дома, которые сдали только в том году. Почему так получилось? Никакой очередности или их "продвинули" за доп.плату?
Марьяна, Челябинская обл, пос.Красное поле
|
Ответ:
21.04.2025 |
Уважаемая Марьяна,
в настоящий момент «Газпром газораспределение Челябинск» не располагает данными об очередности подключения объектов газификации в указанной Вами территории. По Вашему вопросу в адрес указанной организации будет инициировано обращение с просьбой разъяснить сложившуюся ситуацию.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
17.04.2025 |
Здравствуйте! Я имею в собственности земельный участок в с. Кузнецком Аргаяшского района ул.Свердлова 68 в 2009-2010 провели газ вдоль моего участка без моего согласования и сейчас я не могу на этот участок заехать, а там было незавершенное строительство и я бы хотел узнать заказчика и есть ли проект на проведение газофицирование по этому участку, я уже писал вам год назад и до сих пор нет ответа. Мне это нужно знать на каком основании были ущемлены мои права и перекрыт проезд т.к я буду подавать в суд. Не возможно найти сейчас крайнего, Поселковый совет предлагает за свой счет демонтировать, но как я инвалид 2 группы и пенсия у меня 10200, я же не просил там трубу проводить. Очень надеюсь на ваш адекватный ответ в противном случае если снова не будет ответа обязательно буду обращаться в Московский головной офис.
Дмитрий, Аргаяшский р-н,с.Кузнецкое ул.Свердлова 68
|
|
|
Вопрос:
16.04.2025 |
Здравствуйте ! 14.04.25 С 8.00 до 17.00
Должен был прийти специалист. И осуществить ежегодно плановое обслуживание гзового оборудования. Но по факту ни кого не было. Все жильцы находились дома, все телефоны работали. Звоноков от сотрудников Вашей организации не было.
Виталий, Кыштым
|
Ответ:
17.04.2025 |
Уважаемый Виталий,
приносим свои извинения за доставленные неудобства. Ввиду дефицита производственных ресурсов газовая служба не успевает обслуживать абонентов в назначенную дату. С вами свяжется сотрудник компании и согласует удобную для Вас дату и время визита слесаря.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
15.04.2025 |
Почему до сегодняшнего дня по адресу г катав-ивановск не была проведена газификация газа. Все сроки действия вышли в 2024 году.Следую щее письмо будем писать коллективно не вам,а в прокуратуру.
Галина , г катав-ивановск
|
Ответ:
17.04.2025 |
Уважаемая Галина,
ввиду дефицита производственных ресурсов подрядная организация не успела выполнить в срок взятые на себя обязательства. Приносим свои извинения и сообщаем, что на данный момент сеть газораспределения для указанной Вами улицы находится на этапе проектирования. Работы по строительству газопровода будут завершены не ранее августа 2025 года.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
14.04.2025 |
Добрый День!
Прошу предоставить информацию, куда я могу направить документы на заключение договора на тех обслуживание в связи со сменой собственника квартиры? Личный кабинет найти не могу.
Ганна Фаритовна, Златоуст
|
Ответ:
17.04.2025 |
Добрый день!
Просим Вас для подачи заявки на оформление договора воспользоваться онлайн-сервисом Личный кабинет.
Для подачи заявления необходимо пройти регистрацию, указать ФИО и номер мобильного телефона, на который придет СМС с кодом подтверждения. После получения доступа к базовому функционалу Личного кабинета необходимо выбрать:
-Подать заявку-заявление
-Вид заявления «Заключение (продление) договора на техническое обслуживание внутридомового или внутриквартирного газового оборудования».
К заявке прилагаются следующие документы:
1) копия основного документа, удостоверяющего личность, - для заявителя-гражданина;
2) документы, подтверждающие право собственности (пользования) на помещение в многоквартирном доме или домовладение, в котором расположено внутриквартирное и (или) внутридомовое газовое оборудование.
3) документы, подтверждающие состав внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования и соответствие входящего в него оборудования нормативным техническим требованиям, предъявляемым к этому оборудованию.
4) документы, содержащие дату опломбирования прибора учета газа изготовителем или организацией, осуществлявшей его последнюю поверку, а также установленный срок проведения очередной поверки.
Документы, указанные в пунктах 3 и 4 предоставляются заявителем в случае их наличия. Если договор на ВДГО (жилой дом) для первичного запуска газа, то необходимо предоставить также копии акта о готовности сетей газопотребления и газоиспользующего оборудования объекта капитального строительства к подключению (технологическому присоединению) и акты приемки законченного строительством объекта сети газораспределения жилого дома ГСН и ГСВ.
Благодарим за обращение!
|
|
|
|
Уважаемые пользователи!
Обращаем внимание, что для подготовки ответов на ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к увеличению сроков подготовки ответов до 14 дней. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.
Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.
Рекомендуем вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.
|
