Книга отзывов и предложений

Уважаемая Наталья,

прибор учета газа приобретается и устанавливается за счет собственника квартиры/дома. Заявку на замену можно подать через сервис Личный кабинет.

Благодарим за обращение!

Уважаемая Марина, 

для заключение договора на техническое обслуживание газового оборудования воспользуйтесь сервисом Личный кабинет или обратитесь лично в Клиентский центр филиала АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Миассе по адресу: г. Миасс, ул. Академика Павлова, 2.

К заявке необходимо приложить следующие документы:

- копию основного документа, удостоверяющего личность - для заявителя-гражданина;

- документы, подтверждающие право собственности (пользования) на помещение в многоквартирном доме или домовладение, в котором расположено внутриквартирное и (или) внутридомовое газовое оборудование;

- документы, подтверждающие состав внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования и соответствие входящего в него оборудования нормативным техническим требованиям, предъявляемым к этому оборудованию;

- документы, содержащие дату опломбирования прибора учета газа изготовителем или организацией, осуществлявшей его последнюю поверку, а также установленный срок проведения очередной поверки.

Документы, указанные в пунктах 3 и 4 предоставляются заявителем в случае их наличия.

Напоминаем, что самостоятельная установка газового оборудования запрещена! 

Благодарим за обращение!

Уважаемый Тимур,

26 февраля 2026 года специалистами аварийно-диспетчерской службы был осуществлён выезд по указанному Вами адресу.
При обследовании находящегося на балансе АО «Челябинскгоргаз» газопровода-отвода Ду-57 низкого давления от места врезки и до крана на вводе к дому № 13, нарушений и замечаний выявлено не было. В случае необходимости Вы вправе обратиться в соответствующие надзорные органы для урегулирования вопроса.

Благодарим за обращение!

Уважаемая Наталья, 

Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 сентября 2021 года № 1547 утверждены Правила подключения (технологического присоединения) газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства к сетям газораспределения (далее – Правила). 

Правилами определяется перечень документов, которые заявителю необходимо приложить при обращении к исполнителю с заявкой о подключении (технологическом присоединении).

- копия документа, подтверждающего право собственности или иное предусмотренное законом право на объект капитального строительства и (или) земельный участок, на котором расположены (будут располагаться) объекты капитального строительства заявителя.

-доверенность или иные документы, подтверждающие полномочия представителя заявителя (в случае, если заявка о подключении подается представителем заявителя).

-расчёт максимального часового расхода газа (не прилагается, если планируемый максимальный часовой расход газа не более 7 куб. метров).

-ситуационный план.

Согласно действующим правилам, право собственности на земельный участок — обязательное условие для подачи заявки на догазификацию. Это связано с тем, что земля должна быть юридически идентифицирована для определения границ, до которых будет проводиться газопровод. 

Для подачи заявки в рамках социальной газификации, Вам необходимо оформить документы, подтверждающие право собственности. Если указанный участок находится в долгосрочной аренде, Вам необходимо указать данный факт в заявке и приложить договор. Также Вы можете получить письменное разрешение у нынешнего собственника участка и приложить согласие к своей заявке. 

Подать заявку можно через электронный портал Единого оператора газификации – CONNECTGAS.RU. или  через государственные сервисы МФЦ или лично по адресу: г. Усть-Катав, МКР-2, 40. Образец заявки размещен на сайте в разделе Единое окно. Запись на прием осуществляется через Личный кабинет или по тел 8 800 350-41-38.

Благодарим за обращение!