Книга отзывов и предложений

Уважаемая Елена Васильевна,

указанный Вами адрес находится вне зоны обслуживания АО «Газпром газораспределение Челябинск», рекомендуем Вам обратиться к поставщику газа ООО «Новатэк-Челябинск» или в Вашу обслуживающую организацию МУП «Магнитогорские газовые сети».

Благодарим за обращение!

Уважаемый Владимир Николаевич, 

приносим извинения за доставленные неудобства. В настоящий момент завершается подготовка проекта по Вашему заказу, мероприятия по подключению будут выполнены не позднее ноября 2026 года.

Благодарим за обращение!

Уважаемая Галина Геннадьевна,

для подключения к сетям газораспределения Вашего домовладения Вам необходимо подать заявку в рамках догазификации. Ранее заключенный с Вами договор ЧЕЛ:ТПД-294/22 от марта 2022 года расторгнут по Вашей инициативе. Срок подключения может быть определен только после составления технических условий по Вашей заявке. 

Подключение в рамках программы догазификации осуществляется при соблюдении следующих условий:

• домовладение (индивидуальный жилой дом либо дом блокированной застройки) и земельный участок зарегистрированы в Едином государственном реестре недвижимости, статус объекта — «жилой дом»;
• домовладение расположено в газифицированном населённом пункте, где проложены газораспределительные сети;
• газ планируется использовать для личных, бытовых нужд, а не в коммерческих целях.

В рамках программы АО «Газпром газораспределение Челябинск» выполняет работы по подведению газопровода до границы земельного участка заявителя без привлечения средств граждан. Работы внутри границ участка (прокладка газопровода, внутридомовая разводка, монтаж и подключение оборудования) осуществляются за счёт собственника, при этом услуги могут быть оказаны газораспределительной организацией по регулируемой государством стоимости.

Подать заявку на догазификацию можно следующими способами:

• через Личный кабинет на официальном сайте АО «Газпром газораспределение Челябинск» (gazcom74.ru);
• на портале Единого оператора газификации (connectgas.ru) с авторизацией через портал Госуслуг;
• через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ);
• в офисе АО «Газпром газораспределение Челябинск» (адреса и режим работы офисов указаны в разделе «Контакты» на сайте gazcom74.ru).

Для подачи заявки необходимо представить следующие документы:

• паспорт гражданина Российской Федерации;
• страховой номер индивидуального лицевого счёта (СНИЛС) и идентификационный номер налогоплательщика (ИНН);
• копии документов, подтверждающих право собственности либо иное предусмотренное законом право на жилой дом и на земельный участок;
• ситуационный план земельного участка;
• доверенность — в случае подачи заявки представителем заявителя.

Расчёт максимального часового расхода газа прилагается только при планируемом расходе свыше 7 куб. м/ч.

Срок регистрации заявки составляет 1 рабочий день, срок её рассмотрения — до 30 календарных дней с даты поступления полного комплекта документов. При положительном решении заявителю направляется проект договора о подключении. После подписания договора объект включается в план‑график выполнения работ. Сроки проведения строительно‑монтажных мероприятий определяются в зависимости от протяжённости газопровода и технической возможности подключения и фиксируются в договоре.

По дополнительным вопросам Вы можете обратиться на горячую линию АО «Газпром газораспределение Челябинск»: 8 800 600‑52‑38.

Благодарим за обращение!

Уважаемая Алена Александровна, 

приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению, к настоящему моменту проект по Вашему дому еще не прошел экспертизу, после успешного завершения данной процедуры мероприятия будут выполнены в полном объеме. Ожидаемый срок ноябрь 2026 года. 

Благодарим за обращение!

Уважаемая Юлия Геннадьевна,

уточните номер заключенного договора, к сожалению, не видим информацию по предоставленным данным. За более полными разъяснениями, пожалуйста, обратитесь в АО «Челябинскгоргаз», в зоне ответственности которого находится данная территория. 

Благодарим за обращение!