Информационный центр   
8-800-600-66-80   
 
 





Книга отзывов и предложений

Вопрос:

17.09.2026
Здравствуйте, жалоба по поводу проведения газа. Челябинск СНТ Сигнал-1. Мы оформили все документы. Газ до участка не проводят!
Вера, Челябинск
Ответ:

23.09.2026

Уважаемая Вера,

уточните номер заключенного договора, к сожалению, не видим информацию по предоставленным данным. За более полными разъяснениями, пожалуйста, обратитесь в АО «Челябинскгоргаз», в зоне ответственности которого находится данная территория. 

Благодарим за обращение!

Вопрос:

17.09.2026
Здравствуйте!!!! Сколько можно откладывать проведение газа в снт сигнал 1. Уже три года кормите обещаниями! Жалобы направлены Бастрыкину! И в приемную Путина, почему очередь постоянно наша уходит в конец??? Кто был после нас уже с газом!!!
Алена, Челябинск
Ответ:

23.09.2026

Уважаемая Алена, 

для подключения к сетям газораспределения Вашего домовладения Вам необходимо подать заявку в рамках догазификации. Ранее заключенный с Вами договор ЧЕЛ:ТПД-198/22от марта 2022 года расторгнут по Вашей инициативе. Срок подключения может быть определен только после составления технических условий по Вашей заявке. 

Подключение в рамках программы догазификации осуществляется при соблюдении следующих условий:

  • домовладение (индивидуальный жилой дом либо дом блокированной застройки) и земельный участок зарегистрированы в Едином государственном реестре недвижимости, статус объекта — «жилой дом»;
  • домовладение расположено в газифицированном населённом пункте, где проложены газораспределительные сети;
  • газ планируется использовать для личных, бытовых нужд, а не в коммерческих целях.

В рамках программы АО «Газпром газораспределение Челябинск» выполняет работы по подведению газопровода до границы земельного участка заявителя без привлечения средств граждан. Работы внутри границ участка (прокладка газопровода, внутридомовая разводка, монтаж и подключение оборудования) осуществляются за счёт собственника, при этом услуги могут быть оказаны газораспределительной организацией по регулируемой государством стоимости.

Подать заявку на догазификацию можно следующими способами:

  • через Личный кабинет на официальном сайте АО «Газпром газораспределение Челябинск» (gazcom74.ru);
  • на портале Единого оператора газификации (connectgas.ru) с авторизацией через портал Госуслуг;
  • через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ);
  • в офисе АО «Газпром газораспределение Челябинск» (адреса и режим работы офисов указаны в разделе «Контакты» на сайте gazcom74.ru).

Для подачи заявки необходимо представить следующие документы:

  • паспорт гражданина Российской Федерации;
  • страховой номер индивидуального лицевого счёта (СНИЛС) и идентификационный номер налогоплательщика (ИНН);
  • копии документов, подтверждающих право собственности либо иное предусмотренное законом право на жилой дом и на земельный участок;
  • ситуационный план земельного участка;
  • доверенность — в случае подачи заявки представителем заявителя.

Расчёт максимального часового расхода газа прилагается только при планируемом расходе свыше 7 куб. м/ч.

Срок регистрации заявки составляет 1 рабочий день, срок её рассмотрения — до 30 календарных дней с даты поступления полного комплекта документов. При положительном решении заявителю направляется проект договора о подключении. После подписания договора объект включается в план‑график выполнения работ. Сроки проведения строительно‑монтажных мероприятий определяются в зависимости от протяжённости газопровода и технической возможности подключения и фиксируются в договоре.

По дополнительным вопросам Вы можете обратиться на горячую линию АО «Газпром газораспределение Челябинск»: 8 800 600‑52‑38.

Благодарим за обращение!

Вопрос:

17.09.2026
Добрый день!
Я подавала зпявление на подведение газа к садовому участку в СНТ СИГНАЛ-1, участок 475.Год заканчивается, а газ подводить не собираются. Примите меры. Дом отапливаем электричеством.
Мария Михайловна, Челябинск
Ответ:

18.09.2026

Уважаемая Мария Михайловна, 

указанная Вами территория находится вне зоны обслуживания АО «Газпром газораспределение Челябинск». 

Благодарим за обращение!

Вопрос:

17.09.2026
Мы жители Снт Сигнал 1, очень просим провести газ, зимой приходится топить печь углем чтобы не замерзнуть, нас много проживающих здесь круглый год, много семей с детьми , пожалуйста рассмотрите наше обращение !
Мария, Челябинск
Ответ:

23.09.2026

Уважаемая Мария, 

для подключения к сетям газораспределения Вашего домовладения Вам необходимо подать заявку в рамках догазификации. 

Подключение в рамках программы догазификации осуществляется при соблюдении следующих условий:

  • домовладение (индивидуальный жилой дом либо дом блокированной застройки) и земельный участок зарегистрированы в Едином государственном реестре недвижимости, статус объекта — «жилой дом»;
  • домовладение расположено в газифицированном населённом пункте, где проложены газораспределительные сети;
  • газ планируется использовать для личных, бытовых нужд, а не в коммерческих целях.

В рамках программы АО «Газпром газораспределение Челябинск» выполняет работы по подведению газопровода до границы земельного участка заявителя без привлечения средств граждан. Работы внутри границ участка (прокладка газопровода, внутридомовая разводка, монтаж и подключение оборудования) осуществляются за счёт собственника, при этом услуги могут быть оказаны газораспределительной организацией по регулируемой государством стоимости.

Подать заявку на догазификацию можно следующими способами:

  • через Личный кабинет на официальном сайте АО «Газпром газораспределение Челябинск» (gazcom74.ru);
  • на портале Единого оператора газификации (connectgas.ru) с авторизацией через портал Госуслуг;
  • через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ);
  • в офисе АО «Газпром газораспределение Челябинск» (адреса и режим работы офисов указаны в разделе «Контакты» на сайте gazcom74.ru).

Для подачи заявки необходимо представить следующие документы:

  • паспорт гражданина Российской Федерации;
  • страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС) и идентификационный номер налогоплательщика (ИНН);
  • копии документов, подтверждающих право собственности либо иное предусмотренное законом право на жилой дом и на земельный участок;
  • ситуационный план земельного участка;
  • доверенность — в случае подачи заявки представителем заявителя.

Расчёт максимального часового расхода газа прилагается только при планируемом расходе свыше 7 куб. м/ч.

Срок регистрации заявки составляет 1 рабочий день, срок ее рассмотрения — до 30 календарных дней с даты поступления полного комплекта документов. При положительном решении заявителю направляется проект договора о подключении. После подписания договора объект включается в план‑график выполнения работ. Сроки проведения строительно‑монтажных мероприятий определяются в зависимости от протяжённости газопровода и технической возможности подключения и фиксируются в договоре.

По дополнительным вопросам Вы можете обратиться на горячую линию АО «Газпром газораспределение Челябинск»: 8 800 600‑52‑38.

Благодарим за обращение!

Вопрос:

17.09.2026
Крик о помощи СНТ Сигнал 1 заключили коллективный договор в 2024 году до этого все сидели на индивидуальных договорах с 2022 г и по сегодняшний день мы сидим без газа, в нашем СНТ более 60% проживающие круглогодично, в том числе и семьи с несовершенно летними детьми и инвалидами, я мать одиночка с 12 летним сыном и с престарелой мамой, хотим получить ответ когда в нашем СНТ начнут работать, вроде программа идет Путина В В. О догозификации
Татьяна, Челябинск
Ответ:

24.09.2026

Уважаемая Татьяна, 

график подключения домов в СНТ в рамках догазификации определяется Региональной программой газификации Челябинской области. Информация опубликована на сайте Министерства жилищно-коммунального хозяйства Челябинской области. Срок подключения - не ранее декабря 2026 года. Более подробную информацию Вы можете получить у исполнителя по Вашему договору - АО «Челябинскгоргаз».

Благодарим за обращение!





Уважаемые пользователи! 

Обращаем внимание, что для подготовки ответов на ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к увеличению сроков подготовки ответов до 14 дней. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте. 

Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован. 

Рекомендуем вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.