Информационный центр   
8-800-600-66-80   
 
 





Книга отзывов и предложений

Вопрос:

23.06.2021
Добрый день!
Прошу объяснить, почему при ежегодном техническом обслуживании ВДГО в нарушение Постановления Правительства РФ от 14.05.2013 г.№ 413 взымается плата, а не один раз в три года. Второе: почему взымается плата за техническое обслуживание плиты четырёхгорелочной газовой, а не варочной панели, т.к. духовка у плиты электрическая. Напрашивается вопрос, как же проводят специалисты обслуживание? И что интересно-не первый год завышается оплата. Хочу получить исчерпывающий ответ на мои вопросы.
Шеметова Антонина Павловна, c. Николаевка Варненского района
Ответ:

25.06.2021
Добрый день, Антонина Павловна!

Пунктом 43 п.п.б Правил пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 14 мая 2013 года №410 установлено, что техническое обслуживание внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования осуществляется не реже 1 раза в год с учетом минимального перечня выполняемых работ.  Соответственно и оплата взимается по факту выполненных работ на основании подписанного вами «Акта выполненных работ (оказанных услуг)» ежегодно. Данные условия и сроки установлены  договором на техническое обслуживание газового оборудования № КРТ000044926 от 18.06.2019 года, заключенного с вами.

                   При техническом обслуживании газового оборудования, плиты четырёхгорелочной газовой с электрической духовкой, Филиалом  АО «Газпром газораспределение Челябинск» в Локомотивном городском округе применяется пункт  10.1.3 «Техническое обслуживание плиты четырехгорелочной газовой»,  установленный прейскурантом цен и тарифов на услуги и работы. Данное оборудование также  отражено в заключенном с вами договоре на техническое обслуживание газового оборудования №КРТ000044926 от 18.06.2019 года.  
27.12.2013 г. Приказом ФСТ России № 269-э/8 утверждены Методические рекомендации о правилах расчета стоимости технического обслуживания и ремонта  ВДГО и ВКГО».
  Стоимость услуг на техническое обслуживание ВДГО и ВКГО на территории обслуживаемой филиалом определена, на основании  Расчета цен и тарифов на работы и услуги, оказываемые филиалом Общества сторонним организациям и населению, утвержденного генеральным директором АО «Газпром газораспределение Челябинск», разработанного на основании  Приказа ФСТ России от 27.12.2013 г. № 269-э/8 «Об утверждении Методических рекомендаций о правилах расчета стоимости технического обслуживания и ремонта  ВДГО и ВКГО», а также в соответствии с прейскурантом цен на услуги газового хозяйства по техническому обслуживанию и ремонту газораспределительных систем, утвержденным  приказом «Росгазификация».
С действующем прейскурантом цен и тарифов на работы и услуги филиала АО «Газпром газораспределение Челябинск» в Локомотивном городском округе  Вы можете ознакомиться в свободном доступе на сайте http://www.gazcom74.ru/ в разделе «Обслуживание газового оборудования», вкладка «Стоимость Техобслуживания».

Благодарим за обращение на сайт.

Вопрос:

22.06.2021
Добрый день. В снт "здоровье" стало традицией после прокладки газопровода, не отсыпать дорогу. Последний раз мы кинулись по 5500 и сами её отремонтировали. Подоядчик перевёл на всего 10000.вроде бы повозмущались и забыли. Но в это раз опять к 83 участку прокапали. И всего ведро лтсыпали. Да ведро, я не утрирую. Позвонила Биткову, кто-то же закрывает эти наряды? У нас глина и грязь. Что делать? Мы устали от этого беспредела. Может кто-то свяжится со мной по телефону и я скину фото дороги до и после. Ну куда дальше жаловаться? Господин Биткову нам совсем не помогает, только закрывает подрядчикам наряды. Председатель клянётся что он не ставит свои подписи. Помогите разобраться. Спасибо.
Рыбальская юлия, Снт "здоровье"
Ответ:

29.06.2021
Добрый день, Юлия!

Информируем Вас, что Филиал АО "Газпром газораспределение Челябинск" в городе Кыштыме не проводил работы по прокладке газопровода к участку №83 СНТ "Здоровье".

Благодарим за обращение на сайт.
Вопрос:

22.06.2021
В доме по улице Суворова, в мае 2021 года, специалистами вашей компании было проведено техническое обслуживание газовой плиты (ВКГО).
В июне было размещено объявление о проведении проверки компанией ООО Плазма с требованиям предъявить доступ в жилое помещение для проверки газового оборудования. Так кто должен это самое оборудование смотреть? Каждый месяц эти конторы будут приходить?
Алексей Лисов, Магнитогорск
Ответ:

24.06.2021
Добрый день, Алексей!

В соответствии с Правилами пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 14 мая 2013 года №410 и Инструкции по безопасному использованию газа при удовлетворении коммунально-бытовых нужд, утвержденных Приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ №1614/пр от 05.12.2017 г.,  лицами, ответственными за безопасное использование и содержание внутридомового газового оборудования (далее - ВДГО) и внутриквартирного газового оборудования (далее - ВКГО), являются:
       - в отношении ВДГО в многоквартирном доме - лица, осуществляющие управление многоквартирными домами, оказывающие услуги и (или) выполняющие работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах, в том числе управляющие организации;
       - в отношении ВКГО - собственники (пользователи) помещений (Заказчик), расположенных в многоквартирном доме, в которых размещено такое оборудование.
С 01.05.2021 договорные отношения на проведение технического обслуживание и ремонта ВДГО между Филиалом АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Магнитогорске и ООО УК «ТЖХ» г. Магнитогорска расторгнуты по инициативе Вашей управляющей компании.
В настоящее время ООО УК «ТЖХ» г. Магнитогорска заключила договор на проведения ТО ВДГО с ООО «Плазма».
Информацией о графиках и датах проведения работ по техническому обслуживанию и ремонта ВДГО, согласованных между ООО «Плазма» и ООО УК «ТЖХ» г.Магнитогорска, Филиал АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Магнитогорске не располагает,  потому по данному факту вам необходимо обратиться в ООО УК «ТЖХ» г.Магнитогорска.
Одновременно сообщаем, что договорные отношения между физическими лицами и Филиалом АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Магнитогорске на техническое обслуживание и ремонт ВКГО не расторгались, а потому плановые работы по техническому обслуживанию и ремонту ВКГО выполняются согласно графика, с предварительным уведомлением собственников/нанимателей жилых помещений путем СМС-оповещений, либо почтовыми отправлениями.

Благодарим за обращение на сайт.
Вопрос:

22.06.2021
Делаете ли вы поверку газовых счетчиков и если делаете сколько по времени и сколько стоит?
Колесников Евгений, Магнитогорск
Ответ:

22.06.2021
Добрый день, Евгений!

АО "Газпром газораспределение Челябинск" поверкой счетчиков не занимается. Рекомендуем вам обратиться в филиал Центр стандартизации,метрологиии и испытаний.

Вопрос:

21.06.2021
Здравствуйте! Вас беспокоит настоятель храма. Помогите пожалуйста решить проблему с газификацией объекта культурного наследия регионального значения - храма Вознесения Господня с.Айлино (Саткинский р-он Челябинская область). Долгое время пытаемся решить вопрос по газификации храма. В 2019г. по заявке от Местной религиозной организации Приход храма Вознесения Господня с.Айлино Златоустовской Епархии (Московский Патриархат) были выданы ТУ № ЗЛТ:ТУ-120/19 от 09.09.2019г. На подключение объектов капитального строительства к сетям газораспределения и составлен проект договора согласно которого для реализации необходимо более 2 500 000 руб. Таких денег у сельского храма нет и никогда не будет.
Прошло время и ситуация в стране изменилась.
Согласно Постановления Правительства Российской Федерации от 20.03.2021 № 425 «О внесении изменения в пункт 2 Основных положений формирования и государственного регулирования цен на газ, тарифов на услуги по его транспортировке и платы за технологическое присоединение газоиспользующего оборудования к газораспределительным сетям на территории Российской Федерации». Согласно указанной поправке, религиозные организации, приобретающие газ для его использования в котельных всех типов и (или) оборудовании, находящихся у них на праве собственности или ином законном основании, для производства электро- и (или) тепловой энергии в целях удовлетворения бытовых нужд на объектах специально предназначенных для богослужения, молитвенных и религиозных собраний, отнесены к категории потребителей «население».
"Население" - для целей настоящих Основных положений к данной категории относятся:

религиозные организации, приобретающие газ для его использования в котельных всех типов и (или) оборудовании, находящихся у них на праве собственности или ином законном основании, для производства электро- и (или) тепловой энергии в целях удовлетворения бытовых нужд на объектах, специально предназначенных для богослужения, молитвенных и религиозных собраний, а также для всего монастырского или храмового комплекса, в том числе трапезных, помещений, используемых религиозными организациями для обучения религии, монашеской жизнедеятельности, временного проживания паломников, помещений, не имеющих религиозного назначения и предназначенных для обслуживания имущества религиозного назначения.

Кроме того вышел ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН ОТ 11 ИЮНЯ 2021 Г. N 184-ФЗ "О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН "О ГАЗОСНАБЖЕНИИ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ".

Подскажите какие льготы и возможности у нас появились? Стоит ли заново подать заявку на новые ТУ? Насколько изменится сумма ?
Рухтин Юрий Николаевич, г Сатка, Саткинский район, Челябинская обл.
Ответ:

28.06.2021
Добрый день, Юрий Николаевич!

22.06.2021 вступил в силу Федеральный закон от 11.06.2021 № 184-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О газоснабжении в Российской Федерации» (далее –  Закон № 184-ФЗ), которым вводятся новые параметры газификации, предполагающие подключение к сетям газораспределения без привлечения денежных средств заявителей.
Нормами Закона № 184-ФЗ определено, что отдельные категории заявителей, мероприятия по технологическому присоединению для которых будут проводится без привлечения их средств, подлежат установлению Правительством Российской Федерации.
При этом специальные подзаконные акты, создающие механизм реализации Закона № 184-ФЗ, в том числе определяющие категории заявителей, для которых подключение будет осуществляться на бесплатной основе, Правительством Российской Федерации на текущий момент не приняты. Их принятие должно состоятся в срок до 01.11.2021.
Таким образом, реализация права на подключение по новому порядку технологического присоединения возможна после его принятия Правительством РФ и введения в действие.
До момента введения в действие подзаконных актов, направленных на реализацию Закона № 184-ФЗ, урегулирование правоотношений, складывающихся по поводу подключения к сетям газораспределения, осуществляется с применением действующих норм.  
Порядок технологического присоединения к сетям газораспределения в настоящее время регламентирован Правилами подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к сетям газораспределения, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 30.12.2013 № 1314, применяемыми совместно с Методическими указаниями по расчету размера платы за технологическое присоединение газоиспользующего оборудования к газораспределительным сетям и (или) стандартизированных тарифных ставок, определяющих ее величину, утвержденными приказом ФАС России от 16.08.2018 № 1151/18.
Действующее тарифное законодательство предусматривает дифференциацию размеров платы за подключение для заявителей, намеревающихся использовать газ для целей предпринимательской (коммерческой) деятельности, и для прочих заявителей, в случае их соответствия параметрам «льготной» категории подключения.
Ваша организация к такой категории, исходя из существующих параметров подключения, не относится; расчет платы за подключение подлежит определению по стандартизированным тарифным ставкам.
Утвержденные Министерством тарифного регулирования и энергетики Челябинской области стандартизированные тарифные ставки, подлежащие в настоящее время применению при определении стоимости услуги по подключению, являются едиными как для лиц, относимых к категории «население», так и для юридических лиц.
Дополнительно сообщаю, что в перечень запланированных к реализации мероприятий «дорожной карты» по внедрению социально ориентированной и экономически эффективной системы газификации и газоснабжения субъектов Российской Федерации, утвержденной Распоряжением Правительства Российской Федерации от 30.04.2021 г. № 1152-р, входит реализация мероприятий по ускоренной догазификации без привлечения средств граждан в отношении тех населенных пунктов, в которых по состоянию на 1 января 2020 г. проложены внутригородские и внутрипоселковые газораспределительные сети, с учетом заявок физических лиц с максимальным часовым расходом газа до 7 м3/час и на удалении границы земельного участка заявителя не более чем на 200 метров от газораспределительной сети, при наличии технической возможности подключения и при условии, что не используется инфраструктура «основного абонента» (владельца сети газораспределения (газопотребления), не являющегося газораспределительной организацией).  

Благодарим за обращение на сайт!




Уважаемые пользователи! 

Обращаем внимание, что для подготовки ответов на ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к увеличению сроков подготовки ответов до 14 дней. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте. 

Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован. 

Рекомендуем вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.