Информационный центр   
8-800-600-66-80   
 
 





Книга отзывов и предложений

Вопрос:

14.09.2015
Обратилась в филиал, где мне работник сказала, что я должна вызвать на дом работника газ.службы, оплатить ему 243р90к. и он заключит со мной договор. Интересно какой договор, он даст ксерокопию не имеющую юридической силы и зачем заключать какой то договор, если изменилось только название?
Елена, г. Магнитогорск
Ответ:

15.09.2015
Уважаемая Елена! 

До 1 января 2015 года договор на техническое обслуживание газового оборудования, включая внутриквартирное, заключала Ваша управляющая компания. С 1 января 2015 года оказание услуги по техническому обслуживанию внутриквартирного газового оборудования (ВКГО) жителям многоквартирных домов производится на основании заключенного договора со специализированной организацией. Необходимость заключения такого договора определена «Правилами пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению», утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации № 410 от 14 мая 2013 года и Постановлением Правительства Российской Федерации № 549 «О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан» от 21 июля 2008 года. 

В настоящее время перед проведением работ по техническому обслуживанию работниками филиала АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г.Магнитогорске проводится работа по заключению договоров на техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования (ТО ВКГО) в многоквартирных домах г. Магнитогорска. Заключить договор Вы можете либо при проведении технического обслуживания (слесарь оформляет два экземпляра договора установленной формы), либо, обратившись лично в офисы нашего филиала по адресу: ул. Завенягина, 10, или ул. Советская, 215. Телефоны для справок: 41-83-02, 41-83-03, 31-49-56. 

Стоимость технического обслуживания внутриквартирного газового оборудования (ВКГО) определяется на основании действующего прейскуранта филиала АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Магнитогорске. Она зависит от вида установленного в Вашей квартире газового оборудования. Названная Вам сумма в размере 243 рублей 90 копеек складывается из стоимости технического обслуживания четырёхконфорочной газовой плиты. Оплатить услугу Вы можете непосредственно исполнителю по квитанции строгой отчетности либо через банк по выданной исполнителем квитанции.
Вопрос:

11.09.2015
Уважаемый Владимир Григорьевич! Просим Вас дать разъяснение: по какому нормативному документу Вы осуществляете согласования и регистрацию проектов, объектов строительства систем газораспределения и газопотребления (ПБ 12-529-03 - отменены; в техническом регламенте №"870 и в постановлении Правительства №1314, а также в СНиП 42-01-2002 -отсутствуют требования к согласованию проектной документации) Директор ООО "Партнёр-Газ" И.А. Скрябина
ООО "Партнёр-Газ", г. Троицк
Ответ:

15.09.2015
Уважаемая г-жа Скрябина! 

В соответствии с п. 19 «Правил пользования газом и предоставления услуг по газоснабжению в Российской Федерации», утвержденных постановлением Правительства РФ от 17 мая 2002 г. N 317 (далее Правила), технические условия на присоединение к газораспределительной системе являются обязательными к исполнению. Отступление от технических условий допускается по согласованию с выдавшим их органом государственного надзора или газораспределительной организацией. 

В соответствии с п. 20 Правил проект газоснабжения, разработанный на основании технических условий, подлежит регистрации выдавшей их газораспределительной организацией в срок не позднее 24 месяцев с даты выдачи технических условий.
Вопрос:

11.09.2015
Добрый день! Заключили договор №11425 на подключение объекта к газораспределительной сети от 29.09.2014 года в городе Миассе. Срок подключения 1 год. Работы не проводятся.
Людмила Владимировна, г. Миасс
Ответ:

15.09.2015
Уважаемая Людмила Владимировна! 

На основании технических параметров газоиспользующего оборудования и сети газораспределения, расстояния по прямой линии от сети газораспределения до объекта подключения, в соответствии с требованиями подпункта «б» пункта 85 «Правил подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к сетям газораспределения», утвержденных Постановлением Правительства РФ N 1314 от 30.12.2013 и условиями заключенного договора, срок подключения указанного Вами дома к сети газораспределения установлен до 31.12.2015г. 

В данный момент закончена процедура согласования схемы земельного участка для строительства подводящего газопровода. Схема направлена для утверждения Постановлением Главы Миасского городского округа. Выполнены предпроектные изыскания, ведется проектирование. После окончания проектирования и утверждения схемы земельного участка, филиал АО «Газпром газораспределение Челябинск» в городе Миассе приступит к строительно-монтажным работам.
Вопрос:

09.09.2015
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, сколько будет стоить работа по переносу первого крана на уровень выше газовой плиты.Сейчас он расположен под рабочем столом. Спасибо!
Евгений, г. Миасс
Ответ:

10.09.2015
Уважаемый Евгений! 

Спасибо, что обратились в нашу компанию. Работы по переносу запорной арматуры, выполняются с использованием сварки. Стоимость работ зависит от этажности жилого дома. В Вашем случае стоимость сварочных работ по адресу: ул. Уральская, 106, составляет 2045,40 рублей без учета материалов. Более подробную информацию Вы можете получить, обратившись в филиал АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Миассе по адресу: ул. Академика Павлова, 2, или позвонив по телефону: 57-46-19.
Вопрос:

09.09.2015
После планового отключения газа в нашем доме при повторном подключении у меня произошла утечка газа в первом кране. Платная ли является ваша работа по устранению утечки?
Юрий, г. Чебаркуль
Ответ:

10.09.2015
Уважаемый Юрий! 

Работа по устранению утечки является бесплатной. Ремонтные работы проводятся после заключения договора на техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования в соответствии с требованиями Постановления Правительства Российской Федерации № 410 «О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования» от 14 мая 2013 года. 

09.09.2015 года с указанного Вами адреса в аварийно-диспетчерскую службу Чебаркулькой газовой службы филиала АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Миассе поступила аварийная заявка. Утечка устранена и заключен договор на техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования. 






Уважаемые пользователи! 

Обращаем внимание, что для подготовки ответов на ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к увеличению сроков подготовки ответов до 14 дней. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте. 

Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован. 

Рекомендуем вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.