 |
|
Вопрос:
27.08.2018 |
У нас в доме печное отопление с установленной газовой горелкой . Хотим установить настенный газовый котёл но не знаем куда обратиться для воплощения задуманного . Посоветуйте куда обратится и какие для этого документы нужны. К кому обратится для создания проекта по газу для подключения котла и нужен ли проект для установки водяного отопления.
Киселёв Алексей Владимирович, Роза
|
Ответ:
31.08.2018 |
Уважаемый Алексей Владимирович!
Благодарим за обращение на сайт.
Для замены (установки) газовой горелки на настенный газовый котел Вам необходимо обратиться с заявлением в филиал АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г.Коркино, находящийся по адресу: 456550, Челябинская обл, Коркинский р-н, Коркино г, Энгельса ул, дом № 73, в группу «Единое окно» либо на сайт организации: www.gazcom74.ru через личный кабинет. По Вашему желанию мы можем выполнить проект замены газовой горелки на настенный газовый котел. К заявлению должный прилагаться следующие документы:
1) правоустанавливающий документ на собственность (жилой дом);
2) паспорт собственника;
3) тех.план дома.
|
|
|
Вопрос:
22.08.2018 |
Добрый вечер! Спасибо за быструю реакцию на предыдущий вопрос (по договору на подключение в пределах зем. участка). Будем надеяться, что это письмо было последнее и в дальнейшем всё будут сделано вовремя и качественно.
Филинкова Татьяна, Каслинский р-он, с.Огнёвское
|
Ответ:
22.08.2018 |
Добрый день, Татьяна!
Благодарим за сообщение на сайт.
По Вашему обращению меры приняты. |
|
|
Вопрос:
21.08.2018 |
Прошу устранить провалы грунта в траншее подземного газопровода по ул. Звездная в п. Роза (между домами 4 и 8). Образовавшиеся провалы создают помехи для дорожного движения и могут стать причиной причинения имущественного и морального вреда.
Александр, Роза
|
Ответ:
22.08.2018 |
Уважаемый Александр!
Провалы грунта в траншее подземного газопровода, по ул. Звездная в п. Роза (между домами 4 и 8), будут устранены в срок до 29 августа 2018 года.
Благодарим за Ваше сообщение.
|
|
|
Вопрос:
15.08.2018 |
Извините, что не по теме, просто хочу поблагодарить за оперативность, писала жалобу до этого сюда, сразу позвонили, прояснили ситуацию, в этот же день приехали, все проверили, рассказали в чем проблема. Не буду вдаваться в подробности, просто было стечение обстоятельств и мое отсутствие знаний по эксплуатации плиты данной фирмы. Хочу выразить благодарность руководителям и работникам этой организации и хочу попросить прощения у девушки, которая проводила ТО ,и которую я винила в своей проблеме.
Ситина Ирина, Г.Магнитогорск
|
Ответ:
17.08.2018 |
Добрый день, Ирина!
Искренне благодарим Вас за обращение на сайт, которое позволило оперативно разобраться в ситуации и помочь Вам.
Нам действительно дорого мнение каждого нашего клиента. Рады, что Вы цените наши усилия, направленные на повышение качества обслуживания.
|
|
|
Вопрос:
14.08.2018 |
Мною был заключен ДОГОВОР по обслуживанию вплоть до 2019 года Тогда же я и заплатила за 3 года, вплоть до 2019 года. А в конце июля2018 снова выписали счёт (325 Р) за 2018 год. Но ,ведь,по договору срок ещё не подошел?!Тогда кому нужны ваши ДОГОВОРЫ?А может. оплату производить ежемесячно а не раз в3 года или теперь раз в год? У вас.явно.аппетит во время еды сильно повышается!Законны-ли новые поборы в этом году?
Гончарова Валентина, c Кизильское Кизильский р-н
|
Ответ:
16.08.2018 |
Добрый день, Валентина!
Благодарим за обращение на сайт!
В период действия указанного Вами договора в Постановление Правительства РФ от 14.05.2013 № 410 "О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования" были внесены изменения. В частности, Постановлением Правительства РФ от 09.09.2017 N 1091 "О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросам обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования" устанавливается, что с 20.09.2017 техническое обслуживание внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования осуществляется не реже 1 раза в год (пункт 43).
Изменения, внесенные в Правила, в том числе в части периодичности технического обслуживания применимы не только к вновь заключаемым договорам на ТО ВДГО и ТО ВКГО, но и к договорам, заключенным до введения их в действие. Таким образом, техническое обслуживание ВКГО должно осуществляться не реже 1 раза в год. Соответственно, Заказчик обязан обеспечивать ежегодно доступ сотрудников АО «Газпром газораспределение Челябинск» для проведения ТО ВКГО и производить оплату оказанных услуг.
При проведении технического обслуживания 31 июля 2018 года Вами подписано дополнительное соглашение к договору об изменении периодичности технического обслуживания. Акт выполненных работ Вами подписан, оплата произведена.
|
|
|
|
Уважаемые пользователи!
Обращаем внимание, что для подготовки ответов на ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к увеличению сроков подготовки ответов до 14 дней. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.
Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.
Рекомендуем вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.
|