Сервис, отзывы
|
Вопрос:
21.11.2018 |
Не могу дозвониться по т.41 83 03, что бы вызвать мастера. Газовый счетчик погас, нужно поменять батарейку.
Романова Анна, Магнитогорск
|
Ответ:
23.11.2018 |
Уважаемая Анна!
Для подачи заявки на ремонт, замену газового оборудования можно воспользоваться одним из нескольких способов:
1. Позвонить по номерам телефона 41-83-03, 41-83-02, 40-61-41, либо по многоканальному 39-34-99.
2. Оставить заявку через «Личный кабинет» на сайте gazcom74.ru lk.gazcom74.ru
3. Обратится в службу ВДГО по адресу: ул. Санаторная, д.15.
График работы группы службы ВДГО:
Понедельник- четверг : 08-00 - 17-15
Пятница: 08-00 - 16-00
Суббота, воскресенье: выходной
Перерыв на обед: 12.00 – 13.00
В согласованное время к Вам прибудет слесарь для выполнения работ.
Благодарим Вас за обращение на сайт! |
|
|
Вопрос:
14.11.2018 |
Уважаемые господа!
Я обращалась по поводу доп. соглашения своей мамы,проживающей в г. Еманжелинске. Со мной созвонились представители местного горгаза. Приехали в субботу, что бы я была дома. Объяснили, что нужно заменить вытяжку у газовой колонки. Я купила ее в тот же день, это наша безопасность. Пообещали исправить данные в платежке( другая плита).Видно, что люди ответственно относятся к своей работе.Больше претензий к работе еманжелинского горгаза не имею, письменный ответ мне не нужен.
Всего доброго.
Ольга Николаевна, г. Еманжелинск
|
Ответ:
14.11.2018 |
Добрый день, Ольга Николаевна!
Благодарим Вас за обращение на сайт. Нам действительно дорого мнение каждого нашего клиента. Рады, что Вы цените наши усилия, направленные на повышение качества обслуживания.
|
|
|
Вопрос:
06.11.2018 |
Добрый день.
Подскажите пожалуйста, где получить справку об отсутствии газа в доме.
Сосновский район, СНТ Малиновка, д.116
Василий Анатольевич, Сосновский район СНТ Малиновка
|
Ответ:
06.11.2018 |
Уважаемый Василий Анатольевич!
Газораспределительной организацией для СНТ "Малиновка" является ООО «Классик». За необходимой информацией Вы можете обратиться в указанную организацию по адресу: с. Долгодеревенское Сосновский район, Челябинская область, ул. Свердловская, д 1а, к 2, т.к., тел.: 8 (35144) 3-22-87, http://gazclass.ru.
Благодарим за обращение на наш сайт.
|
|
|
Вопрос:
25.09.2018 |
Прошу подсказать где взять исполнительную документацию по газификации квартиры по указанному адресу. Эти документы нужны для заключения договора обслуживания газового оборудования. Все документы утеряны предыдущим собственником. Обслуживающий филиал мне неизвестен, филиал в городе Коркино выбран произвольно, но в соседней квартире обслуживает филиал города Коркино.
Канунникова Ирина, Кременкуль
|
Ответ:
25.09.2018 |
Добрый день, Ирина!
Поселок Кременкуль находится в зоне ответственности газораспределительной организации ООО "Классик". Рекомендуем Вам обратиться в эту организацию: телефон 8(35144)-3-22-87, телефон диспетчера: 8 (35144) 3-20-44, 8 (904) 816-16-75, сайт gazclass.ru.
Электронная почта klassik1999.2011@mail.ru
Желаем удачи! |
|
|
Вопрос:
17.09.2018 |
Добрый день. Из 3-х окон единого окна работает только одно и так практически постоянно. Люди вынуждены унижаться и стоять толпой в маленьком помещении. Люди несут вам деньги, имейте хоть каплю совести и уважения к людям!
Иван, Магнитогорск
|
Ответ:
19.09.2018 |
Добрый день, Иван!
Благодарим за обращение на сайт и критические замечания в адрес работы филиала АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Магнитогорске! Мы приносим свои извинения за созданные неудобства.
Благодаря вашим замечаниям будут приняты соответствующие меры.
Действительно, в период с 13 по 17 сентября 2018 года по объективным причинам – болезнь сразу двух сотрудников из четырех, сложилась ситуация, когда периодически прием велся в одном из трех окон "Единого окна". Для улучшения ситуации, на время болезни постоянных сотрудников был временно переведен специалист другого подразделения. В дальнейшем, во избежание подобных ситуаций, будет усилен контроль за работой группы «Единое окно».
|
|
| Назад к списку разделов |
|
:
|
