Информационный центр   
8-800-600-52-38   
Обслуживание газового оборудования   
8-800-101-76-04   





Книга отзывов и предложений

Техобслуживание внутридомового/внутриквартирного газового оборудования

Вопрос:

19.11.2020
Добрый день! Планирую отключить газ в квартире, буду использовать электроплиту, подскажите,куда обратиться для осуществления данной процедуры
Волков Андрей, Магнитогорск
Ответ:

24.11.2020
Добрый день, Андрей!

В соответствии с Правилами пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению, утвержденными постановлением Правительства РФ от 14 мая 2013 года №410, запорная арматура (кран), расположенная на ответвлениях (опусках) к внутриквартирному газовому оборудованию, относится к внутридомовому газовому оборудованию. В связи с этим к заявлению о переустройстве требуется приложить согласие управляющей компании.
Подать заявление необходимо адресу : г. Магнитогорск, ул. Санаторная 15.
Кроме того, необходимо предоставить копию документа, удостоверяющего личность, и копию документа, подтверждающего право собственности на квартиру.

Благодарим за обращение на сайт.
Вопрос:

17.11.2020
Прошу Вас расторгнуть договор ВКГО .Так как квартира находящаяся по адресу г.Кыштым (адрес скрыт - прим. ред) была продана мной в 2018 году и сейчас там другой собственник. Заранее благодарен.
Сергей, Челябинск
Ответ:

20.11.2020
Добрый день, Сергей!

Договор на техническое обслуживание и ремонт внутриквартирного газового оборудования расторгнут 18.11.2020г. на основании Вашего обращения.  
Соглашение о расторжении договора Вам будет направлено Почтой России по адресу проживания.

Благодарим за обращение на сайт.
Вопрос:

17.11.2020
Здравствуйте, купила квартиру в сентябре, нужно проверить плиту.В Новатеке договор заключила.
Светлана, Магнитогорск
Ответ:

18.11.2020
Добрый день, Светлана!

Для выполнения указанного Вами комплекса работ, необходимо подать заявку дистанционно через сервис «Личный кабинет», в котором необходимо зарегистрироваться на нашем сайте www.gazcom74.ru. Данный сервис позволяет оформить заявку о заключении (продлении) договора на техническое обслуживание внутридомового или внутриквартирного газового оборудования с приложением к ней необходимых документов:
1. копию основного документа, удостоверяющего личность (паспорт, прописка);
2. документ, подтверждающие право собственности (пользования) на помещение в многоквартирном доме или домовладение, в котором расположено внутриквартирное и (или) внутридомовое газовое оборудование;
3. Паспорт на газоиспользующее оборудование (газовая плита марка и год выпуска, газовый счётчик марка и год выпуска и т.д.) при наличии.
После подачи заявки и ее регистрации вы сможете отслеживать статус своего обращения и готовность договора для подписания в офисе филиала.

Благодарим за обращение на сайт.
Вопрос:

16.11.2020
Здравствуйте! Мне нужно отправить заявку на заключение договора ВКГО. Купили квартиру. Открываем лицевые счета
Анна, Магнитогорск
Ответ:

17.11.2020
Добрый день, Анна!

В связи с принятыми в АО «Газпром газораспределение Челябинск» профилактическими мерами по нераспространению коронавирусной инфекции, рекомендуем Вам обратиться с заявкой о заключении (продлении) договора на техническое обслуживание внутридомового или внутриквартирного газового оборудования (далее - заявка) через сервис «Личный кабинет», в котором Вы можете зарегистрироваться на нашем сайте www.gazcom74.ru. Данный сервис позволяет оформить заявку с приложением к ней необходимых документов:
1. Паспорт копия (главная страница, прописка).
2. Документ подтверждающий право собственности.
3. Паспорт на газоиспользующее оборудование (газовая плита марка и год выпуска, газовый счётчик марка и год выпуска и т.д.) при наличии.
После подачи заявки и ее регистрации вы сможете отслеживать статус своего обращения, готовность договора для подписания.

Благодарим за обращение на сайт.
Вопрос:

16.11.2020
Здравствуйте! Мне 23 октября прислали смс о повторном проведении тех.обслуживании на 15.11.20г. с 8-00ч до 17-00ч. Никто не пришел.
Ксения, Копейск
Ответ:

17.11.2020
Добрый день, Ксения!

Работниками филиала АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Копейске согласно утвержденного графика, 15.11.2020 года проводилось техническое обслуживание дома 4а по пер.Свободы. В Вашу квартиру не был обеспечен доступ, о чём был составлен соответствующий акт.  
16.11.2020 года наши сотрудники связались с Вами и договорились о проведении технического обслуживания на 17.11.2020 года в вечернее время.
Дополнительно информируем, что в дальнейшем для согласования даты и времени проведения технического обслуживания с филиалом АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Копейске необходимо звонить по телефонам 7-29-01 или через электронную почту kopeysk@gazcоm74.ru.

Благодарим за обращение на сайт.
Назад к списку разделов

 :