Информационный центр   
8-800-600-52-38   
Обслуживание газового оборудования   
8-800-101-76-04   





Книга отзывов и предложений

Техобслуживание внутридомового/внутриквартирного газового оборудования

Вопрос:

02.10.2020
Сколько раз вы должны проверить газовое оборудование в квартире, чтобы закрыть этот вопрос. За месяц два раза проверяли и пришло письмо о наложении штрафа. Вы вообще проверяете своих работников, подписи на актах есть, что еще надо.
Ишмухаметова Лидия Леонидовна, г.Златоуст
Ответ:

08.10.2020
Уважаемая Лидия Леонидовна!

Между Вами и филиалом АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Златоусте заключен договор на техническое обслуживание и ремонт внутриквартирного газового оборудования №24978 от 08.08.2018г.

В соответствии с пунктом 43б Правил пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению, утвержденных Постановлением Правительства №410 от 13.05.2013г., (далее – Правила № 419) исполнитель обязан осуществлять техническое обслуживание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования не реже 1 раза в год с учетом минимального перечня выполняемых работ (оказанных услуг) по техническому обслуживанию и ремонте внутридомового и внутриквартирного газового оборудования.

В августе 2020 года в многоквартирном доме, где Вы проживаете, проводились работы по техническому обслуживанию внутридомового газового оборудования (общего имущества многоквартирного дома) (далее ТО ВДГО). Для проведения ТО ВДГО необходим допуск в каждую квартиру, расположенную в многоквартирном доме. Техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования (далее – ТО ВКГО) в день проведения работ по ТО ВДГО не проводилось.

Техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования, расположенное в принадлежащей Вам квартире, было запланировано на 26.08.2020, о чем Вы были заблаговременно извещены посредством смс-сообщения. В связи с непредоставлением доступа в квартиру, ТО ВКГО не было проведено, составлен акт о недопуске.

27.08.2020г. Вам было направлено повторное смс-уведомление о сроке проведения запланированного технического обслуживания внутриквартирного газового оборудования на 18.09.2020г.. Допуск в квартиру Вами в указанный день также не был обеспечен, составлен акт о недопуске.

В связи с непредоставением доступа в квартиру для проведения ТО ВДГО в указанные выше даты в соответствии  с Правилами № 410 Вам было направлено извещение заказным письмом с указанием на необходимость сообщить об удобных для Вас дате и времени обеспечения допуска сотрудников филиала АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Златоусте для технического обслуживания Вашего газового оборудования.

На сегодняшний день ТО ВКГО в принадлежащей Вам квартире проведено.

Благодарим за обращение на сайт.
Вопрос:

28.09.2020
У моей мамы в квартире на время ремонта была установлена заглушка на газовую трубу. В настоящий момент она приобрела газовую варочную поверхность. Что нужно, чтобы её подключить к газу через гибкий шланг? Никто внятно порядок действий объяснить не может. 2 раза звонили, 2 раза по разному отвечают. Нужно чтоб к установке гарнитура была установлена подводка и кран со счётчиком для обеспечения выполнения отверстий под шланг в столешнице, а потом необходимо подключить варочную поверхность. Прошу разъяснить порядок действий.
Павел Рассомахин, Миасс
Ответ:

05.10.2020
Добрый день, Павел!

В соответствии с Правилами пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению, утвержденных постановлением Правительства РФ от 14 мая 2013 года № 410, работы по техническому обслуживанию, ремонту и монтажу внутридомового или внутриквартирного газового оборудования выполняются специализированной организацией на основании договора, заключенного между заказчиком и исполнителем. В настоящее время у вас договор на ТО ВКГО с АО «Газпром газораспределение Челябинск» отсутствует.

При соблюдении санитарно-эпидемиологического режима и предварительной записи вам необходимо обратиться с заявкой на выполнение обследования для установки газового счетчика в клиентскую службу филиала АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Миассе по адресу: г. Миасс, ул. Ак.  Павлова, 2, телефоны для предварительной записи: 8 (3513) -57-46-19, 8 (3513) 25-27-45.

По окончании обследования вам необходимо заключить договор на установку газового счетчика, а для подключения варочной поверхности договор на техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования. Необходимые документы для заключения договоров:

1. Паспорт собственника.
2. Свидетельство о регистрации права собственности.
3. Паспорт на газоиспользующее оборудование (газовый счетчик) для договора на установку газового счетчика.
4. Паспорт на газоиспользующее оборудование (варочная поверхность марка и год выпуска, газовый счётчик марка и год выпуска и т.д.) (при наличии) для договора на техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования.

Примечание: комплектующие (счетчик газа, гибкий шланг) для самостоятельного приобретения определяются по результатам обследования.

Благодарим за обращение на сайт!
Вопрос:

22.09.2020
Здравствуйте. У меня заключён договор на обслуживание ВДГО с вашей организацией. В мае 2020 года проверялось моё внутриквартирное оборудование.
Вчера на подъездной двери появилось объявление от РегионГазСервис о проверке ВДГО. Поясните пожалуйста   разве не достаточно только договора с Вашей организацией ?
          Спасибо.
Мишина Елена, Магнитогорск
Ответ:

24.09.2020
Добрый день, Елена Михайловна!

   Нормативными требованиями предусматривается, что безопасность использования газового оборудования обеспечивается не только путем проведения его технического обслуживания на регулярной основе, но и технического диагностирования по истечению сроков эксплуатации оборудования. Данное правило обязательно к применению как в отношении внутриквартирного, так и внутридомового газового оборудования.
У Вас заключен договор на техническое обслуживание и ремонт внутриквартирного газового оборудования в многоквартирном доме.  По имеющимся у нас данным, техническое обслуживание внутридомового газового оборудования осуществляется на основе договора, который заключен между Вашей управляющей организацией ООО УК "Старый город" и ООО «Региональная газовая компания», которая будет проводить приборную проверку внутридомового газового оборудования во всем доме с выдачей заключения на его пригодность к эксплуатации.
              В объявлениях указана дата проведения внутридомового диагностирования, где указано, что плата за работы не взымается и договор с собственниками на эти работы не заключается.

Благодарим за обращение на сайт.
Вопрос:

15.09.2020
Нужны ли документы на б/у газ.плиту чтобы установить в квартире (купили жильё без газ.плиты)
Василий Александрович, Магнитогорск
Ответ:

21.09.2020
Добрый день, Василий Александрович!

Технический паспорт и иные документы на газовую плиту при ее установке представляются при наличии. Обращаем Ваше внимание, что газовая плита относится к бытовым приборам повышенной опасности и при отсутствии документов на нее специализированная организация для определения остаточного ресурса ее безопасной работы вправе инициировать проведение технического диагностирования.
Также сообщаем, что последующие замена, ремонт и техническое обслуживание бытового газового оборудования, установленного в квартире, производятся по договору, заключение которого носит для потребителя газа обязательный характер. Требования к составу документов и сведений для заключения договора на техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования определены Постановлением Правительства РФ от 14.05.2013 № 410.
Вы можете заключить такой договор с любой специализированной организацией, отвечающей нормативным требованиям, в том числе с АО «Газпром газораспределение Челябинск». Подробную информацию Вы можете узнать по телефонам +7 (3519) 39-34-76, +7 (3519) 39-35-08 (г. Магнитогорск).

Благодарим за обращение на сайт.
Вопрос:

11.09.2020
Кв. по ул. Гастелло (адрес скрыт) продана гражданину (фамилия скрыта). Предложение меня не беспокоить!
Александр, Копейск
Ответ:

18.09.2020
Добрый день, Александр!

Между Вами и АО «Газпром газораспределение Челябинск» заключен договор на техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования, регламентирующий ежегодное проведение работ по техническому обслуживанию установленного в квартире газового оборудования (газовой плиты). Поскольку до настоящего момента информации о прекращении прав собственности на квартиру от Вас не поступало сотрудниками филиала в г. Копейске в соответствии с графиком обслуживания по заключенному договору проводились мероприятия, предусмотренные «Правилами пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению», утверждёнными Постановлением Правительства РФ от 14.05.2013 № 410.

В связи с поступившей от Вас информацией данные о собственнике квартиры актуализированы. Заключенный с Вами договор, в связи с выбытием стороны (заказчика), считается прекращенным.
Назад к списку разделов

 :