Информационный центр   
8-800-600-52-38   
Обслуживание газового оборудования   
8-800-101-76-04   





Книга отзывов и предложений

Техобслуживание внутридомового/внутриквартирного газового оборудования

Вопрос:

16.07.2020
Здравствуйте! Может ли ваш пресс-секретарь или smm менеджер, прокомментировать данную запись https://vk.com/wall-916050_944155. Т.к. со стороны "Добрострой" в вашу сторону звучат негативные комментарии.

P.S. да немного напутал с названиями компаний))) Спасибо!
Максим Марининов, Кыштым
Ответ:

17.07.2020
Добрый день!

В соответствии с Правилами пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению, утвержденные постановлением Правительства РФ от 14 мая 2013 года №410, работы по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового или внутриквартирного газового оборудования выполняются специализированной организацией на основании договора, заключенного между заказчиком и исполнителем. Если у вас уже заключен договор со специализированной организацией, то именно она и обязана осуществлять ТО, ремонт и замену газоиспользующего оборудования, установленного в квартире.

В соответствии с Правилами, к внутриквартирному газовому оборудованию относятся газопроводы, проложенные после запорной арматуры (крана на опуске), бытовое газоиспользующее оборудование: газовые плиты, проточные газовые водонагреватели, в том числе квартирные приборы учета газа.

Нормативные документы не исключают ситуацию, когда техническое обслуживание внутридомового газового оборудования осуществляет одна специализированная организация по договору с Управляющей компанией, а внутриквартирное газовое оборудование обслуживает другая специализированная организация (по договору с собственником квартиры).

Благодарим за обращение!
Вопрос:

09.07.2020
Подала заявку на смену ФИО собственника. Сказали заключить с вами договор. Как это сделать через электронную почту?
Гумерова Аэлита, Село Байрамгулово
Ответ:

09.07.2020
Добрый день!

В связи с принятыми в АО «Газпром газораспределение Челябинск» профилактическими мерами по нераспространению короновирусной инфекции, рекомендуем Вам обратиться с заявкой за предоставлением услуги по заключению договора на техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования через сервис «Личный кабинет», в котором Вы можете зарегистрироваться на нашем сайте www.gazcom74.ru. Данный сервис позволяет оформить заявку с приложением к ней необходимых документов:
1. Паспорт копия (главная страница, приписка).
2. Документ подтверждающий право собственности.
3. Паспорт на газоиспользующее оборудование (газовая плита марка и год выпуска, газовый счётчик марка и год выпуска и т.д.) при наличии. В случае отсутствия документов, можно предоставить сфотографированные и распечатанные таблички, расположенные с обратной стороны плиты.
Если существуют технические проблемы при регистрации, можно обратиться в техподдержку сервиса "Личный кабинет" 8 (351) 247-91-54.

Благодарим за обращение на сайт. 

Вопрос:

02.07.2020
Здравствуйте.Сколько стоит услуга по подключению газовой панели в квартире? и возможно ли ее подключение , если она просто стоит на столе, а не встроена в столешницу? что еще оплачивается при ее подключении и по какой стоимости?
Князева Светлана, Магнитогорск
Ответ:

07.07.2020
Уважаемая Светлана Александровна!

В соответствии с Правилами пользования газом в части обеспечения безопасности при исполнении и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 14 мая 2013 года № 410 (далее Правила № 410), производить монтаж, ремонт и подключение газового оборудования должна специализированная организация, с которой заключен договор на техническое обслуживание.
В связи с принятыми в АО «Газпром газораспределение Челябинск» профилактическими мерами по нераспространению короновирусной инфекции, рекомендуем Вам обратиться с заявкой о заключении договора на техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования и подключения варочной поверхности через сервис «Личный кабинет», в котором Вы можете зарегистрироваться на нашем сайте www.gazcom74.ru. Данный сервис позволяет оформить заявку с приложением к ней необходимых документов:
1.Паспорт копия (главная страница, приписка).
2. Документ подтверждающий право собственности.
3. Паспорт на газоиспользующее оборудование (газовая плита марка и год выпуска, газовый счётчик марка и год выпуска и т.д.) при наличии. В случае отсутствия документов, можно предоставить сфотографированные и распечатанные таблички, расположенные с обратной стороны плиты.
Замена ПГ с установкой варочной поверхности -1285 руб.
Установка встраиваемой варочной поверхности производится согласно инструкции. В инструкции указано, что при работе варочной поверхности возможен нагрев нижней части, что не допускает установку на столе. Крепление варочной поверхности так же находится в нижней части, что не позволяет при таком размещении на столе обеспечить устойчивость.

Благодарим за обращения на сайт.
Вопрос:

02.07.2020
Как произвести оплату за год за обслуживание. Реквизиты .
Булатов Алексей Владимирович, г.Миасс
Ответ:

03.07.2020
Уважаемый Алексей Владимирович!

В период самоизоляции и режима повышенной готовности офис, расположенный по адресу: Челябинская обл., г. Миасс, ул. Ак. Павлова, 2 закрыт. После снятия мер, направленных на нераспространение коронавирусной инфекции, офис будет работать в обычном режиме.
На данный момент оплатить услуги Вы можете:
– в отделениях АО «Почта России».
– в отделениях ПАО «Сбербанк России»;
– через устройства самообслуживания ПАО «Сбербанк России» (банкоматы);
– в мобильном приложении Сбербанка: «Платежи» - «ЖКХ и домашний телефон» - «ГАЗ» - «Газпром газораспределение Челябинск» - «Выбираем свой филиал для оплаты и заполняем лицевой счет/договор»;
– в мобильном приложении АО «Газпром газораспределение Челябинск»;
– при соблюдении санитарно-эпидемиологического режима и предварительной записи по телефону: 8 (3513) 57-46-19 абонентский отдел филиала АО «Газпром газораспределение Челябинск" в г. Миассе.
– в отделениях др. банков.
Реквизиты для оплаты:
1. Получатель платежа: АО «Газпром газораспределение Челябинск».
2. ИНН 7453128989, КПП 741502001, БИК 044525220.
3. Р/с 40702810600010005222, К/с 30101810145250000220.
4. Банк ЦЕНТРАЛЬНЫЙ ФИЛИАЛ АБ "РОССИЯ" г Москва.

Благодарим за обращение на сайт Компании!
Вопрос:

29.06.2020
Здравствуйте.Подскажите,сколько будет стоить установка газового счетчика с ТО в квартире?
Рудницкая Екатерина, г.Коркино
Ответ:

03.07.2020
Уважаемая Екатерина!

Стоимость установки газового счетчика  - 1376 руб.00 коп.
Стоимость технического обслуживания газовой плиты - 429,60 руб.

С заявкой на установку газового счетчика Вы можете обратиться в филиал «АО Газпром газораспределение Челябинск» в г. Коркино, расположенный по адресу: г. Коркино, ул. Энгельса,д.73, в группу «Единое окно»,
График  работы группы «Единое окно»:
Пн – Чт: 08.00-17.15
Вт – Ср: 08.00-18.00
Пятница: 08.00-16.00
Обеденный перерыв: 12.00-13.00
Сб – Вс: выходные дни.
Предварительная запись по телефону: 8(351-52) 4-09-12.

Благодарим за обращение на сайт.
Назад к списку разделов

 :