Техобслуживание внутридомового/внутриквартирного газового оборудования
|
Вопрос:
12.12.2019 |
Проживаю один, установил новую газовую плиту, согласно паспорта
гарантийный срок эксплуатации 15лет
до окончания срока еще 5 лет.Согласно
ПП РФ №1091 от 09,09,2017г плита не отработала срок эксплуатации, но меня известили,что будут делать т/о плите
и надо готовить 401р за т/о, сославшись на ПП РФ №410,но там я не вижу законности требований газовщиков.Договор имею.
Законны ли навязываемые платные услуги.Ответ прошу прислать на
электронный адрес.
Кириллов Юрий Максимович, Магнитогорск
|
Ответ:
13.12.2019 |
Добрый день, Юрий Максимович!
Благодарим за обращение на сайт Компании!
Постановлением Правительства РФ от 14.05.2013 № 410 утверждены Правила пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению (далее - Правила).
В соответствии с Правилами, безопасное использование и содержание внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования обеспечиваются путем осуществления технического обслуживания и ремонта внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования.
Работы по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования выполняются специализированной организацией на основании договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, заключенного между заказчиком и исполнителем.
Исполнитель по договору обязан осуществлять техническое обслуживание внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования не реже 1 раза в год с учетом минимального перечня выполняемых работ (оказываемых услуг), а Заказчик обязан оплачивать работы (услуги) по техническому обслуживанию внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования ( пункт 59 Правил).
В соответствии с п. 8 Правил, по истечении срока эксплуатации внутриквартирного газового оборудования осуществляется техническое диагностирование с целью определения фактического технического состояния, определения срока возможного дальнейшего использования.
Таким образом, требования о проведении технического обслуживания и оплате этих работ в отношении вашего внутриквартирного газового оборудования правомерны.
|
|
|
Вопрос:
05.12.2019 |
День добрый! Не работает электроподжиг на газовой варочной плите HANSA и комфорка автоматическое отключение подачи газа. В прошлый приход ваши специалисты проверяли оборудование, оплату по квитанции по б/н расчету была произведена, но ничего вразумительного по ремонту и проверке оборудования не ответили. Возможно-ли пригласить техников-мастеров вашей компании для проверки оборудования и оценки состояния варочной плиты, что необходимо предпринять для устранения неполадок, но не 24 декабря 2019 года во время планового обхода, а раньше?
Спасибо!
Азамат, Магнитогорск
|
Ответ:
12.12.2019 |
Добрый день, Азамат Асхалиевич!
Благодарим за обращение на сайт.
10 декабря 2019 года была произведена проверка газового оборудования по указанному Вами адресу. Выполнено техническое обслуживание варочной поверхности HANSA, в ходе которой была выявлена неисправность розжигов трех горелок.
Была произведена проверка работоспособности устройств, позволяющих автоматически отключить подачу газа при отклонении контролируемых параметров за допустимые пределы, ее наладка и регулировка. Так же была дана информация по ремонту и замене подводящих проводов на свечи зажигания с уточнением самой неисправности.
|
|
|
Вопрос:
03.12.2019 |
03.12.2019 на мой телефон пришло СМС о том, что 25.12.19 с 8 до 17ч. в квартире будут проводиться работы по ТО ВДГО. Просим обеспечить доступ к газовому оборудованию.
11.11.19 в моей квартире уже были проведены по ТО ВДГО. Вопрос:неужели такие работы будут проводиться каждый месяц?
Фокин Михаил, г. Магнитогорск
|
Ответ:
03.12.2019 |
Добрый день, Михаил!
В соответствии с Правилами пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению (далее - Правила), утвержденными Постановлением Правительства №410 от 14.05.2013 г., техническое обслуживание внутридомового/внутриквартирного оборудования проходит не реже 1 раза в год.
Перед проведением ТО ВКГО в соответствии с Правилами к вами приходит уведомление о проведении работ по ТО ВДГО за 20 дней до их проведения.
К сожалению, ваш номер ошибочно попал в рассылку для повторного уведомления тех домовладельцев, кто ранее не смог предоставить доступ в квартиру для проведения ТО ВДГО.
Приносим свои извинения!
Благодарим за обратную связь.
|
|
|
Вопрос:
21.11.2019 |
Скажите пожалуйста, откуда взялась такая баснословная сумма за установку счетчика в многоквартирном доме. Это что за бред! Буквально весной устанавливали друзья, сумма была в районе 400 рублей, а сейчас же в 4 раза больше. Вы от куда высчитали такую сумму! У вас установщики на вертолетах летают к заказчикам. Смысл тогда вообще их устанавливать с Вашей помощью, если можно обратиться к частникам, и они это сделают гораздо дешевле! Это обдираловка!
Ирина, Магнитогорск
|
Ответ:
25.11.2019 |
Уважаемая Ирина!
Благодарим за обращение на сайт.
Стоимость установки приборов учета газа определяется на основании утвержденного состава работ, нормативной трудоемкости на выполнение данных работ, и зависит от заработной платы исполнителей, уровня прямых и накладных расходов Общества.
Прейскурант цен ежегодно утверждается приказом генерального директора Общества.
В соответствии с приказами генерального директора Общества стоимость установки прибора учета газа в г. Магнитогорске и прилегающих районах (Агаповский, Верхнеуральский, Кизильский, Нагайбакский) составила:
с 01.07.2017 г. 1 390 руб. с НДС,
с 01.07.2018 г. 1 479 руб. с НДС,
с 01.07.2019 г. 1 613 руб. с НДС.
В приведенном Вами случае установка прибора учета газа произведена сторонней организацией.
Дополнительно сообщаем, что соответствии с требованиями действующего законодательства установка газового счетчика в квартире, если газ не используется в целях отопления не является обязательной. Установка индивидуальных приборов учета газа необходима, если помещение отапливается с использованием газоиспользующего оборудования и объем потребления природного газа составляет более 2 куб. м. в час/
|
|
|
Вопрос:
21.11.2019 |
Здравствуйте, мы живём в п. Бреды Челябинской области ул. Крупская. Сегодня на улице 25 градусов мороза,а давления газа вообще нет, мы практически замерзаем. За что мы платим и что будет зимой, если сейчас газовые службы экономят? Помогите разобраться в этой ситуации.
Оксана, п. Бреды
|
Ответ:
27.11.2019 |
Добрый день, Оксана!
В феврале 2019 года был проведен плановый замер давления газа в данном районе в конечной точке ул. Наречная д. 3. При температуре на улице -29ºС – давление составило 0,0013 МПа.
21 ноября 2019 года по адресу ул. Крупской д.16. внеплановый замер давления показал 0,0013 Мпа.
22 ноября 2019 года вновь проведен замер давления газа при температуре на улице -12ºС в д.16 по ул. Крупской на опуске перед газовыми приборами. Давление составило 0,0014 МПа., так же замер давления производился по адресу ул. Крупской д. 20 – давление составило 0,0014 МПа.
Согласно паспорта на горелку УГОП-16 давление достаточное для нормальной работы прибора составляет 0,00127 МПа
Согласно Приложения №1 Постановления правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354: «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», минимальное давление газа от 0,0012 Мпа до 0,003 МПа, отклонение давления газа более чем на 0,0005 МПа не допускается. По Вашему адресу давление газа составило 0,0014 Мпа, что соответствует норме.
В Вашем доме печная горелка УГОП-16 установлена в самодельный котел, возможно коэффициент полезного действия у вашего котла слишком низкий.
Рекомендуем проверить эффективность вашей системы отопления.
Благодарим за сообщение на сайт! |
|
| Назад к списку разделов |
|
:
|
