Информационный центр   
8-800-600-66-80   
 
 





Книга отзывов и предложений

Техобслуживание внутридомового/внутриквартирного газового оборудования

Вопрос:

16.07.2019
Добрый день, подскажите пожалуйста как и на основании каких нормативно-правовых актов можно отключить газ в квартире одиноко проживающего гражданина, который в силу пожилого возраста не может отвечать за свои поступки и отказывается от социального обслуживания
Рябова Вера, Южноуральск
Ответ:

25.07.2019
Добрый день!

Порядок и случаи, при которых возможна приостановка подачи газа, содержатся в Правилах пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 14.05.2013 № 410 (далее –Правила), перечень которых является исчерпывающим:

а) отсутствие тяги в дымоходах и вентиляционных каналах;

б) отсутствие притока воздуха в количестве, необходимом для полного сжигания газа при использовании газоиспользующего оборудования;

в) неисправность или вмешательство в работу предусмотренных изготовителем в конструкции газоиспользующего оборудования устройств, позволяющих автоматически отключить подачу газа при отклонении контролируемых параметров за допустимые пределы (если такое вмешательство повлекло нарушение функционирования указанных устройств) при невозможности незамедлительного устранения такой неисправности;

г) использование внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования при наличии неустранимой в процессе технического обслуживания утечки газа;

д) пользование неисправным, разукомплектованным и не подлежащим ремонту внутридомовым или внутриквартирным газовым оборудованием;

е) несанкционированное подключение внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования к газораспределительной сети;

ж) совершение действий по монтажу газопроводов сетей газопотребления и их технологическому присоединению к газопроводу сети газораспределения или иному источнику газа, а также по подключению газоиспользующего оборудования к газопроводу или резервуарной, групповой или индивидуальной баллонной установке сжиженных углеводородных газов без соблюдения требований, установленных законодательством Российской Федерации (самовольная газификация);

з) невыполнение в установленные сроки вынесенных органами жилищного надзора (контроля) письменных предписаний об устранении нарушений содержания внутридомового или внутриквартирного газового оборудования;

и) проведенное с нарушением законодательства Российской Федерации переустройство внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, ведущее к нарушению безопасной работы этого оборудования, дымовых и вентиляционных каналов многоквартирного дома или домовладения.

к) отказ заказчика 2 и более раза в допуске специализированной организации для проведения работ по техническому обслуживанию внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования;

л) отсутствие договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования;

м) истечение у внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования (отдельного оборудования, входящего в состав внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования) нормативного срока службы, установленного изготовителем, и отсутствие положительного заключения по результатам технического диагностирования указанного оборудования, а в случае продления этого срока по результатам диагностирования - истечение продленного срока службы указанного оборудования.

Приостановка подачи газа в указанном Вами случае Правилами не предусмотрена.
Благодарим за обращение на сайт.

Вопрос:

10.07.2019
Подскажите  26 числа должны ли прийти Газпром проверить оборудование газовое ! Как то вызывает сомнения рукописные бумаги положенные в почтовый ящик? А да еще отключить от подачи газа вы не имеете право по фз рф а какой сами знаете
Виталик, Магнитогорск
Ответ:

15.07.2019
Уважаемый Виталий!
    
Филиалом АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Магнитогорске согласно утвержденного графика проведения технического обслуживания внутридомового газового оборудования с Вашей управляющей компанией ООО «Логист» проводилось техническое обслуживание дома 56 по пр. Карла Маркса 26.06.2019.
Во время проведения работ по техническому обслуживанию в Вашу квартиру не был обеспечен доступ, в связи с чем филиалом АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Магнитогорске в адрес ООО «Логист» было направлено уведомление о повторном обходе квартир 27.07.2019, в которые не был обеспечен доступ.
Поскольку ООО «Логист» является заказчиком работ по техническому обслуживанию внутридомового газового оборудования и обязано обеспечить доступ специализированной организации к внутридомовому газовому оборудованию, предполагаем, что полученное Вами уведомление было направлено от имени управляющей компании.

   Учитывая, что сотрудниками филиала АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Магнитогорске 27.07.2019 будет проводится повторный обход квартир, просим Вас обеспечить доступ для проведения работ по техническому обслуживанию внутридомового газового оборудования.
В случае отказа двух и более раз в допуске специализированной организации для проведения работ по техническому обслуживанию внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, исполнитель вправе приостановить подачу газа с предварительным письменным уведомлением заказчика в соответствии с пунктом п. 80 Постановления Правительства РФ от 14.05.2013 № 410 «О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования».
Также информируем Вас о необходимости заключить договор на техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования.
Благодарим за обращение на сайт!
Вопрос:

08.07.2019
Уважаемые, хочется задать один вопрос :" Зачем для заключения договора на обслуживание газовой плиты нужны копии паспортов и документы на квартиру?" И это когда нам со в них сторон говорят , чтобы не отдавать свои личные данные ввиду того чтобы данные не попали в руки мошенникам.Мы не отказываемся предъявлять документы, но сбор копий это перебор и это не только мое мнениеоб этом все говорят, но нас не слушают. Позор!
Кабанова Наталья, Магнитогорск
Ответ:

09.07.2019
Уважаемая Наталья!
Порядок пользования газом в быту устанавливают Правила пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 14.05.2013 №410 (далее – Правила).
В соответствии с пунктом 18 Правил для заключения договора о техническом обслуживании и ремонте ВДГО, ВКГО заявитель направляет заявку (оферту), которая содержит сведения о заявителе, адрес домовладения и перечень оборудования.
К заявке прикладывается ряд документов, в частности копия основного документа – удостоверяющего личность (пункт 19), а также документы, подтверждающие право собственности или пользования на помещение в многоквартирном доме или домовладении, в котором расположено ВДГО, ВКГО.
Таким образом, наличие копий паспортов и документов на квартиру – это требование нормативных актов. Они необходимы чтобы идентифицировать личность заявителя и его права на квартиру или дом.

Дополнительно сообщаем, что персональные данные в АО «Газпром газораспределение Челябинск» обрабатываются и хранятся в соответствии с законом «О персональных данных».
Благодарим за обращение на сайт.
Вопрос:

01.07.2019
Здравствуйте, возможно ли перезаключить договор в связи с покупкой квартиры со старой плитой? (2000 год)
Горкун Юлия, П. Потанино
Ответ:

04.07.2019
Добрый день, Юлия!
Заключение договора на техническое обслуживание ВКГО в связи с покупкой квартиры со старой плитой (2000г) возможно. Для этого новому собственнику необходимо прийти лично (либо представитель с доверенностью на осуществление подобных действий от имени собственника) в филиал АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Копейске по адресу: г. Копейск,  ул. 4-ая  Пятилетка, 63 для заключения договора на техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования (ВКГО), при себе иметь следующие документы: паспорт гражданина РФ, свидетельство о праве собственности на квартиру и паспорт на газовую плиту (если паспорт на плиту утерян – название плиты, желательно фото таблички с указанием характеристики плиты, либо запись от руки с такими данными).
Благодарим за обращение на сайт.
Вопрос:

29.06.2019
Здравствуйте, интересует вопрос: на днях купили квартиру и поменяли в ней газовую плиту. Плитку купили новую, приехал специалист из магазина и подключил ее. Можно сейчас пригласить мастера-газовщика, чтобы он освидетельствовал, одобрил подключение, и проверил функционал газопровода в квартире, чтоб убедиться что все нормально?
Антонов Дмитрий, Копейск
Ответ:

04.07.2019
Добрый день, Дмитрий!
Для вызова специалиста по газовому оборудованию новому собственнику необходимо прийти лично (либо представитель с доверенностью на осуществление подобных действий от имени собственника) в филиал АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Копейске по адресу: г. Копейск, ул. 4-ая  Пятилетка, 63 для заключения договора на техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования (ВКГО), при себе иметь следующие документы: паспорт гражданина РФ, свидетельство о праве собственности на квартиру и паспорт на газовую плиту. После этого можно будет оставить заявку на вызов специалиста для проверки газового оборудования и осуществления необходимых действий для безопасной работы данного оборудования.      
Благодарим за обращение на сайт.
Назад к списку разделов

 :