Сервис, отзывы
|
Вопрос:
28.09.2020 |
Добрый день. Где и как оформляется запрос о предоставлении технических условий, куда отправляется?
Смирнов Владимир Николаевич, Аргаяшский район
|
Ответ:
28.09.2020 |
Добрый день, Владимир Николаевич!
По вопросу газификации вы можете обратиться в филиал АО «Газпром газораспределение Челябинск», расположенный в том населенном пункте, где находится объект капстроительства, который необходимо подключить к газоснабжению. Обращаем внимание, что в связи с ограничительными мерами по недопущению распространения коронавирусной инфекции, прием ведется по предварительной записи. Тел. Аргаяшской газовой службы : 8 (351-31) 2-01-04, 2-28-86. Адрес: Аргаяш, ул. Молодёжная, 8.
Кроме того, вы можете подать запрос на выдачу технических условий посредством "Личного кабинета" на сайте gazcom74.ru. Для этого необходимо зарегистрироваться и далее перейти в раздел: Подать обращение.
И там же можно оформить предварительную запись на прием.
Благодарим за обращение на сайт.
|
|
|
Вопрос:
26.09.2020 |
Здравствуйте. Показания счетчика газа передала в Новатэк. Вам нужно дублировать?
Просьба ответить на электронную почту, телефон временно не работает
Курицина Наталья, Магнитогорск
|
Ответ:
28.09.2020 |
Добрый день, Наталья!
Показания прибора учета газа в АО "Газпром газораспределение Челябинск" передавать не нужно.
Благодарим за обращение на сайт. |
|
|
Вопрос:
25.09.2020 |
Невозможно дозвониться до офиса в Магнитогорске, чтобы заключить договор на обслуживание газового оборужования в квартире. 2 недели каждый день раз по 5-7 звоню в разное время - толку никакого.
Судя по отзывам на 2gis, филлиал работать не собирается, т.к. проблема давняя и изменений не наблюдается.
Виталий, Магнитогорск
|
Ответ:
25.09.2020 |
Добрый день, Виталий!
Благодарим за ваше сообщение о проблеме. Обязательно разберемся и примем меры.
Вместе с нем рекомендуем Вам оформить заявку на заключение договора на ТО ВДГО/ВКГО через личный кабинет.
|
|
|
Вопрос:
25.09.2020 |
Почему выставленные счета на оплату за техническое обслуживание оборудования не отражаются в системе "Город". В счете (и в разговоре по телефону с сотрудницей о моей задолженности возникшей по указанной причине) есть возможность оплаты через систему "Город", фактически уже вторая сумма не отражается на сайте.
Тимошкин Александр Муратович, Увельский Челябинской Обл
|
Ответ:
|
Уважаемый Александр Муратович!
Обмен данных о состоянии расчетов по физическим лицам с Системой «Город» происходит два раза в месяц: 15 числа текущего месяца – за первую половину месяца и 5 числа месяца, следующего за отчетным – за вторую половину месяца.
Увидеть свою задолженность за ТО ВДГО, которое проводилось 15.09.2020г., вы сможете в Системе «Город» после 05.10.2020г.
Кроме того, благодаря вашему сообщению мы проанализировали и выявили некорректную выгрузку данных. Сейчас программная неточность исправлена.
Обращаем внимание, что помимо системы «Город» оплатить задолженность за техническое обслуживание можно через:
1. Кассу предприятия по адресу: г.Южноуральск, ул.Заводская, 3Б;
2. Подразделения Почты России;
3. Операционные кассы Сбербанка;
4. Мобильное приложение «Сбербанк-Онлайн». Для доступа к интернет-банку «Сбербанк-Онлайн» необходимо иметь дебетовую банковскую карту с подключенной услугой «Мобильный банк»;
5. Устройства самообслуживания Сбербанка. Для оплаты через «Сбербанк Онлайн», нужно будет выполнить несколько простых действий. В меню устройства нужно будет зайти в раздел «Платежи и переводы», выбрать тип услуги «ЖКХ и домашний телефон», пункт «Газ», а затем логотип с названием компании «Газпром газораспределение Челябинск». Далее надо выбрать нужное подразделение филиала (Филиал в г.Южноуральск), заполнить данные:
- фамилия плательщика;
- номер договора (лицевой счет и счет-квитанция заполнять не обязательно);
- сумма оплаты;
- произвести платеж.
Либо можно сразу без выбора типа услуги, ввести ИНН либо название компании в строке «Поиск».
Благодарим за сообщение на сайт.
|
|
|
Вопрос:
24.09.2020 |
Здравствуйте.У меня такой вопрос.Тесть с тёщей проживают в Полетаева,оба пенсионеры,инвалиды. Хотят газифицировать свой дом.Но им физически невозможно добираться в райцентр- с. Долгодеревенское.Мы с женой проживаем в г. Копейске. Нельзя ли провести все работы,связанные с документацией,в г.Копейске?По сути дела,это такой же филиал. Разумеется все работы будут проводить сотрудники филиала Сосновское района.
Кратко: Возможно ли провести все работы с документами через другой филиал?
Спасибо.
Старычков Виталий, г.Копейск
|
Ответ:
25.09.2020 |
Добрый день, Виталий!
Поселок Полетаево не входит в зону ответственности АО "Газпром газораспределение Челябинск". Рекомендуем вам обратиться в газораспределительную организацию ООО "Классик", которая обслуживает газовые сети в Сосновском районе, и в том числе в п. Полетаево: сайт:gazclass.ru, электронная почта: klassik1999.2011@mail.ru тел. 8 (35144) 3-22-87
Желаем удачи!
|
|
| Назад к списку разделов |
|
:
|
