Отключили газ – что делать? Памятка потребителю

03.06.2013


Отключение газа может быть как аварийным, так и запланированным. Во втором случае вы будете предупреждены через средства массовой информации или размещение соответствующего объявления на информационных досках в подъезде. Однако отключение газа может происходить и внезапно. Среди наиболее часто повторяющихся причин, которые называют газовики – это проведение несанкционированных земляных работ, когда строители повреждают газопроводы во время строительства. Часто отключать газ приходится после различных дорожно-транспортных происшествий. Реже – при выходе из строя какого-либо оборудования газораспределительной системы.

Нет газа – что делать потребителю?


При внезапном отключении газа действовать следует следующим образом:

  • 1 шаг: закройте краны на газопроводах внутри вашей квартиры – особое внимание обратите на кран перед газовым счетчиком, если таковой имеется. Обязательно перекройте конфорки газовой плиты, отключите газовое оборудование,
  • 2 шаг: проветрите кухню и другие помещения квартиры в случае, если ощущаете запах газа,
  • 3 шаг: после закрытия газовых кранов следует позвонить в газовую службу для уточнения причин отсутствия газа,
  • 4 шаг: оповестите соседей о необходимости проведения аналогичных мер безопасности, если в их квартирах также отсутствует газоснабжение.

Зачем быть дома, когда проводится повторный пуск газа?


После проведения ремонтных работ газовики приступают к проведению пуско-наладочных, то есть повторно пускают газ в дома потребителей. Если вы проживаете в частном доме, вы обязаны обеспечить доступ работников газовой службы филиала ОАО «Газпром газораспределение Челябинск» в свое жилое помещение – специалисты должны убедиться в исправности оборудования, отсутствии утечек, только после этого газ снова начнет поступать в ваше домовладение. В многоквартирном жилом доме осматривать состояние газового оборудования в каждой квартире придется лишь в случае обнаружения утечки после опрессовки, то есть проверки внутридомового газопровода – возможно, в одной из квартир открыт вентиль или оставлен работающим газовый прибор.

Если вы уезжаете в отпуск, не забывайте закрыть краны перед газовым оборудованием и на самих приборах, по возможности оставьте ключи соседям или близким родственникам. Ведь если утечка окажется именно в вашей квартире и газовики не смогут попасть внутрь при повторном пуске газа, увы, все жители подъезда останутся без жизненно необходимого «голубого топлива» на долгий период времени…

Телефон аварийно-диспетчерской службы филиалов ОАО «Газпром газораспределение Челябинск» на всей территории Челябинской области – «04».