 |
|
Вопрос:
26.03.2024 |
Добрый день. В апреле 2023 г. по нашему участку улицы (г. Верхний Уфалей ул. Пугачева дома с 1 по 8). Провели газораспределительные сети до границ земельных участков. Газификацией, мы жители улицы - конечно, довольны, что нельзя сказать про благоустройство после проведение земляных работ. На сегодняшний день ездить и ходить по улице невозможно так как почва глинистая и дорогу "развезло". Просим принять срочные меры по благоустройству улицы в местах проведения земляных работ! Надеемся на Ваше содействие так как крайне не хочется обращаться в вышестоящие инстанции по этому вопросу.
Людмила, Верхний Уфалей
|
Ответ:
01.04.2024 |
Уважаемая Людмила,
мероприятия по восстановлению благоустройства будут выполнены не позднее срока, указанного в ордере на строительство газопровода, и в соответствии с правилами, установленными администрацией Верхнеуфалейского городского округа.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
26.03.2024 |
Был заключен договор ЧЕЛ:ТПД-164-23 от 02.03.2023г. о подключении газа к частному дому, внесена предоплата в размере 50%, газ доведен только до участка (ямы не зарыли, все проваливается), дозвонится не возможно. Срок договора истек 11.01.2024г.
Ольга, д.Чурилово
|
Ответ:
01.04.2024 |
Уважаемая Ольга,
данная территория не входит в зону ответственности «Газпром газораспределение Челябинск», просим Вас адресовать запрос «Челябинскгоргаз».
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
26.03.2024 |
Работники Газпром газораспределение п. Локомотивный 25 марта 2024 наклеили объявление на подъезд № 1 по ул. Заводская 8, г. Карталы, тем самым испортили общедомовое имущество МКД, хотя рядом с дверью у нас размещена доска объявлений. Прошу разобраться с данной ситуацией.
Елена, г. Карталы
|
Ответ:
01.04.2024 |
Уважаемая Елена,
работники филиалов компании не производят самовольную расклейку объявлений, размещение информации осуществляет управляющая компания по просьбе предприятия или дает на это свое согласие. Приносим извинения за недоразумение и надеемся на Ваше понимание!
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
25.03.2024 |
Здравствуйте!В феврале этого года проложили газопровод от забора Российская 7 до Гагарина 1а.Перекопали ул.Гагарина и засыпали дренажный канал.Сейчас траншея провалилась и проехать на автомобиле не возможно.Прошу принять меры.
Евгений, п Октябрьский Копейск
|
Ответ:
25.03.2024 |
Уважаемый Евгений,
мероприятия по восстановлению благоустройства будут выполнены не позднее срока, указанного в ордере на строительство газопровода, и в соответствии с правилами, установленными администрацией Копейского городского округа.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
22.03.2024 |
Здравствуйте. Оставила сегодня заявку на подключение газовой плиты. Подключение на значено на среду. 5!!! дней мы должны жить семьей с детьми без возможности приготовить пищу. Учитывая, что эти работы может выполнить только ваша организация, это настоящее издевательство!!!
Екатерина, Миасс
|
Ответ:
25.03.2024 |
Уважаемая Екатерина,
приносим свои извинения за предоставленные неудобства, «Газпром газораспределение Челябинск» оказывает всестороннюю поддержку своим клиентам и учитывает все пожелания, направленные на улучшение сервиса. В настоящий момент данные правовые отношения регламентируют Правила пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового газового и внутриквартирного газового оборудования, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 14 мая 2013 года №410. Согласно документу, специализированная организация на основании отдельного возмездного договора проводит работы по подключению нового газоиспользующего оборудования. Для заключения договора работники такой организации в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня регистрации заявки (оферты), осуществляют проверку комплектности и правильности оформления представленных документов, в том числе на предмет полноты и достоверности содержащихся в них сведений.
Благодарим за обращение!
|
|
|
|
Уважаемые пользователи!
Обращаем внимание, что для подготовки ответов на ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к увеличению сроков подготовки ответов до 14 дней. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.
Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.
Рекомендуем вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.
|
