Информационный центр   
8-800-600-66-80   
 
 





Книга отзывов и предложений

Вопрос:

20.09.2023
Добрый день подскажите, пожалуйста, когда подключат оборудование и запустят газ по адресу в Троицком районе? Всю необходимую документацию предоставил в местное отделение Газпром в Троицке почти месяц назад. Газ в трубе есть, а подключения нет, на улице уже холодно.
Александр Александрович, Троицк
Ответ:

21.09.2023

Уважаемый Александр Александрович,

в ответ на Ваше обращение поясняем, подключение объекта капитального строительства по указанному адресу будет осуществлено 30 сентября 2023 года.

Благодарим за обращение!

Вопрос:

20.09.2023
Добрый день ! Пишу второй раз, а ответа так и не последовало.
Подскажите пжл почему дом по Договору №МСС:ТПД-1155/22 от 22.06.2022г не может пользоваться газом?
Ведь на улице холодно!
Филиал АО "Газпром газораспределение Челябинск" в г. Миассе отвечает мне на это что нет от головного офиса АО "Газпром газораспределение Челябинск" нет разрешения на запуск газа в дом!
Когда будет данное разрешение на запуск газа в дом?
Сориентируйте точнее сроки подачи газа в дом, ведь на улице осень.
Жду ответа
Заранее благодарю
Нина Григорьевна, Миасс
Ответ:

29.09.2023

Уважаемая Нина Григорьевна, 

в ответ на Ваше обращение поясняем, что между АО «Газпром газораспределение Челябинск» (далее по тексту Общество) и Вами был заключено Дополнительное соглашение к договору №MCC:ТД-1155/22 от 22 июня 2022 года о продлении срока выполнения мероприятий по подключению домовладения и пуску газа до 30 сентября 2023 года. Строительно-монтажные работы по указанному адресу выполнены в полном объеме. Завершается подготовка исполнительно-технической документации. Все мероприятия по газификации Вашего объекта выполнены в пределах заявленных в договоре сроков. 

Благодарим за обращение! 

Вопрос:

20.09.2023
Пишу четвертый раз.В марте 2023 года у нас было подключение к подземной трубе газопровода силами вашей организации. В следствии этого было нарушено дорожное покрытие. Было щебеночное, а стало глиняное. Сейчас часто идут дожди и дорога превратилась в глиняную жижу. Кто должен восстановить покрытие дороги и в какие сроки. Два раза ответили, что будет принято решение по этому вопросу, и силами подрядной организации покрытие будет восстановлено. Но подрядной организации нет, или никто не собирается работу выполнять. на третье обращение получен ответ:
В настоящий момент исполнитель ожидает установления сухой погоды для осуществления мероприятий по восстановлению нарушенного благоустройства. Обязательства должны быть выполнены не позднее 15 сентября 2023 года. Сегодня 20 сентября, погода сухая,но изменений нет.
Сергей Германович, Копейск
Ответ:

29.09.2023
Уважаемый Сергей Германович,

работы по строительству газораспределительной сети проводились подрядной организацией. Восстановление благоустройства будет выполнено в полном объеме в срок до 05 октября 2023 года.

Благодарим за обращение!
Вопрос:

20.09.2023
Пишу четвертый раз.В марте 2023 года у нас было подключение к подземной трубе газопровода силами вашей организации. В следствии этого было нарушено дорожное покрытие. Было щебеночное, а стало глиняное. Сейчас часто идут дожди и дорога превратилась в глиняную жижу. Кто должен восстановить покрытие дороги и в какие сроки. Два раза ответили, что будет принято решение по этому вопросу, и силами подрядной организации покрытие будет восстановлено. Но подрядной организации нет, или никто не собирается работу выполнять. на третье обращение получен ответ:
В настоящий момент исполнитель ожидает установления сухой погоды для осуществления мероприятий по восстановлению нарушенного благоустройства. Обязательства должны быть выполнены не позднее 15 сентября 2023 года. Сегодня 20 сентября, погода сухая,но изменений нет.
Сергей Германович, Копейск СНТ Любитель ул.35 дом 529
Ответ:

02.10.2023
Уважаемый Сергей Германович,

в ответ на Ваше обращение поясняем, что работы по восстановлению благоустройства будут выполнены в полном объеме в срок до 15 октября 2023 года. 

Благодарим за обращение! 
Вопрос:

19.09.2023
Заключен договор о подключении (технологическом присоединении) газоиспользующего оборудования к сети газораспределения в рамках догазификации от 16.03.2022года срок исполнения до 30.11.2023года, на дворе сентябрь, и до сих работы не начаты. Хотелось бы узнать, это реально в этом году подключиться к газу?
Салия, Кунашак
Ответ:

29.09.2023

Уважаемая Салия,

в ответ на Ваше обращение поясняем, что в настоящее время порядок подключения (технологического присоединения) к сети газораспределения проектируемых, строящихся, реконструируемых или построенных, но не подключенных к сетям газораспределения объектов капитального строительства определен Правилами подключения (технологического присоединения) газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства к сети газораспределения, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 13 сентября 2021 года №1547 «Об утверждении Правил подключения (технологического присоединения) газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства к сетям газораспределения и о признании утратившими силу некоторых актов Правительства Российской Федерации» (далее Правила №1547).

В соответствии с пунктом 121 раздела VII срок осуществления мероприятий по подключению (технологическому присоединению) в рамках настоящего раздела определяется программой газификации, содержащей мероприятия по строительству и (или) реконструкции газораспределительных сетей и (или) газотранспортных систем, в том числе для случаев, когда для подключения требуется ликвидация дефицита пропускной способности газораспределительных и (или) газотранспортных систем.

На основании пункта 121 Правил №1547 срок осуществления мероприятий по подключению (технологическому присоединению) в рамках догазификации в договоре о подключении принадлежащего Вам домовладения определен в соответствии с Региональной программой газификации жилищно-коммунального хозяйства, промышленных и иных организаций в Челябинской области на 2017 – 2026 годы, утвержденной Постановлением Правительства Челябинской области от 20 сентября 2017 года № 474-П (в редакции постановления Правительства Челябинской области от 25 июля 2023 года №402-П).

Срок подключения домовладения по указанному адресу в Региональной программе и в договоре на подключение (технологическое присоединение) в рамках догазификации определен до 30 ноября 2023 года.

На данный момент проводится работа по подготовке проектно-сметной документации, подрядной организацией ООО «Газопроводсервис», после ее разработки будут произведены строительно-монтажные работы не позднее срока, определенного п. 3 Договора.

Дополнительно сообщаем, что в рамках заключенного договора Вам необходимо осуществить мероприятия по обеспечению готовности объекта капитального строительства и газоиспользующего оборудования к подключению (технологическому присоединению) в пределах границ принадлежащего Вам земельного участка и уведомить исполнителя о выполнении технических условий в порядке, определенном договором. После получения от Вас уведомления о готовности будет осуществлен мониторинг выполнения Вами технических условий при условии обеспечения доступа представителя к объекту капитального строительства в срок не позднее чем за 15 дней до дня подключения к сетям газораспределения и составлен акт о готовности сетей газопотребления и газоиспользующего оборудования объекта капитального строительства к подключению (технологическому присоединению).

Благодарим за обращение!





Уважаемые пользователи! 

Обращаем внимание, что для подготовки ответов на ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к увеличению сроков подготовки ответов до 14 дней. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте. 

Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован. 

Рекомендуем вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.