Информационный центр   
8-800-600-66-80   
 
 





Книга отзывов и предложений

Вопрос:

23.06.2021
Сегодня мы пришли с работы и не можем воспользоваться газом, типа была проверка, но как!?!?!? Мы на работе с женой, а сейчас не можем покормить детей!!!
Старостин Иван, Челябинск
Ответ:

24.06.2021
Добрый день, Иван!

Обращаем ваше внимание, что город Челябинск не входит в зону ответственности АО " Газпром газораспределение Челябинск". Вам необходимо обратиться в ту специализированную организацию, с которой у Вас или у Вашей управляющей компании заключен договор на техническое обслуживание внутриквартирного или внутридомового газового оборудования. Ее наименование и контактные данные можно уточнить в управляющей компании.


Вопрос:

23.06.2021
Около нашего дома установили забетонированную площадку с ограждением для сбора мусора прямо на подземной магистрали газопровода.Кроме этого около площадки накапливается легко воспламеняемый мусор(листва,ботва,сухие ветки),что является нарушением охранной зоны газопровода.Обращались в местный Газпром ответ был:"Нам это не мешает". На сколько это законно?
Чернова Наталья Васильевна, г.Пласт
Ответ:

25.06.2021
Добрый день, Наталья Васильевна!

Сотрудниками филиала АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Южноуральске   была организована проверка по поводу размещения в охранной зоне сети газораспределения забетонированной площадки для сбора мусора.
Согласно Правил охранной зоны газораспределительных сетей, утвержденных постановлением Правительства РФ от 20 ноября 2000 г. N 878,   на земельные участки, входящие в охранные зоны газораспределительных сетей, в целях предупреждения их повреждения или нарушения условий их нормальной эксплуатации налагаются ограничения (обременения), которыми запрещается юридическим и физическим лицам, являющихся собственниками, владельцами или пользователями земельных участков:
а) строить объекты жилищно-гражданского и производственного назначения;
б) сносить и реконструировать мосты, коллекторы, автомобильные и железные дороги с расположенными на них газораспределительными сетями без предварительного выноса этих газопроводов по согласованию с эксплуатационными организациями;
в) разрушать берегоукрепительные сооружения, водопропускные устройства, земляные и иные сооружения, предохраняющие газораспределительные сети от разрушений;
г) перемещать, повреждать, засыпать и уничтожать опознавательные знаки, контрольно-измерительные пункты и другие устройства газораспределительных сетей;
д) устраивать свалки и склады, разливать растворы кислот, солей, щелочей и других химически активных веществ;
е) огораживать и перегораживать охранные зоны, препятствовать доступу персонала эксплуатационных организаций к газораспределительным сетям, проведению обслуживания и устранению повреждений газораспределительных сетей;
ж) разводить огонь и размещать источники огня;
з) рыть погреба, копать и обрабатывать почву сельскохозяйственными и мелиоративными орудиями и механизмами на глубину более 0,3 метра;
и) открывать калитки и двери газорегуляторных пунктов, станций катодной и дренажной защиты, люки подземных колодцев, включать или отключать электроснабжение средств связи, освещения и систем телемеханики;
к) набрасывать, приставлять и привязывать к опорам и надземным газопроводам, ограждениям и зданиям газораспределительных сетей посторонние предметы, лестницы, влезать на них;
л) самовольно подключаться к газораспределительным сетям.

На основании изложенного, собственнику данного сооружения направлено предписание о разъяснении и соблюдении правил на владение и пользование земельным участком, расположенном в охранных зонах газораспределительных сетей.

Благодарим за обращение на сайт.
Вопрос:

23.06.2021
Добрый день ! Прошу вас прокомментировать ситуацию. .село Огневское проводят газ по гос.программе  по ул.Партизанской , но при этом не ставят трубы( выводы) для тех.присоединения дома .По постановлению В.В Путина подключение газа бесплатно до границ участка. За трубу тех.присоединения просят 26 000 рублей.  Просьба прокомментировать данную ситуацию .
Чугункина Марина Анатольевна, c.Огневское
Ответ:

30.06.2021
Уважаемая Марина Анатольевна!

В соответствии с Федеральным законом от 11.06.2021 № 184-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О газоснабжении в Российской Федерации» (далее – Закон № 184-ФЗ), вступившим в законную силу 22.06.2021, отдельные категории заявителей, мероприятия по технологическому присоединению для   которых будут проводится без привлечения их средств, подлежат установлению Правительством Российской Федерации.
Принятие специальных подзаконных актов, создающих механизм реализации Закона № 184-ФЗ, в том числе определяющих категории заявителей, для которых подключение будет осуществляться на бесплатной основе, должно состоятся в срок до 01.11.2021.
Согласно плану мероприятий («дорожной карте») по внедрению социально ориентированной и экономически эффективной системы газификации и газоснабжения субъектов Российской Федерации, утвержденному Распоряжением Правительства Российской Федерации от 30.04.2021 № 1152-р, выступающему основой для разработки проектов соответствующих подзаконных актов, реализация мероприятий по ускоренной догазификации без привлечения средств граждан будет осуществляться в отношении тех населенных пунктов, в которых по состоянию на 1 января 2020 г. проложены внутригородские и внутрипоселковые газораспределительные сети, с учетом заявок физических лиц с максимальным часовым расходом газа до 7 куб. метров в час и на удалении границы земельного участка заявителя не более чем на 200 метров от газораспределительной сети, при наличии технической возможности подключения и при условии, что не используется инфраструктура "основного абонента" (владельца сети газораспределения (газопотребления), не являющегося газораспределительной организацией).  
Положения Закона № 184-ФЗ, определяющие, что развитие газификации территорий Российской Федерации осуществляется в соответствии с принятыми в установленном порядке межрегиональными и региональными программами газификации жилищно-коммунального хозяйства, промышленных и иных организаций, схемами расположения объектов газоснабжения, используемых для обеспечения населения газом, не применяются в отношении утвержденных до дня вступления в силу настоящего Федерального закона межрегиональных  и  региональных  программ  газификации.
Дополнительно сообщаю, что до момента введения в действие подзаконных актов, направленных на реализацию Закона № 184-ФЗ, урегулирование правоотношений, складывающихся по поводу подключения к сетям газораспределения, осуществляется с применением действующих норм.  
Порядок технологического присоединения к сетям газораспределения в настоящее время регламентирован Правилами подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к сетям газораспределения, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 30.12.2013 № 1314.
Процедура и порядок расчета размера платы за технологическое присоединение газоиспользующего оборудования к газораспределительным сетям и размеров стандартизированных тарифных ставок, определяющих ее величину, определены Методическими указаниями по расчету размера платы за технологическое присоединение газоиспользующего оборудования к газораспределительным сетям и (или) стандартизированных тарифных ставок, определяющих ее величину, утвержденными приказом ФАС России от 16.08.2018 № 1151/18, Основными положениями формирования и государственного регулирования цен на газ, тарифов на услуги по его транспортировке и платы за технологическое присоединение газоиспользующего оборудования к газораспределительным сетям на территории Российской Федерации, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 29.12.2000 № 1021.
Размеры платы за технологическое присоединение газоиспользующего оборудования к сетям газораспределения, стандартизированные тарифные ставки, используемые для определения величины платы за технологическое присоединение АО «Газпром газораспределение Челябинск», на 2021 год утверждены Постановлениями Министерства тарифного регулирования и энергетики Челябинской области от 13.11.2020 № 51/1 и от 28.12.2020 № 68/15.
Для заявителей, не намеревающихся использовать газ для целей предпринимательской (коммерческой) деятельности, размер платы за технологическое присоединение газоиспользующего оборудования с максимальным часовым расходом газа, не превышающим 5 куб. метров в час при условии подключения в сеть газораспределения с проектным рабочим давлением не более 0,3 МПа, находящуюся на расстоянии (измеряемом по прямой линии) не более 200 метров от газоиспользующего оборудования, если сами мероприятия предполагают строительство только газопроводов (без необходимости выполнения мероприятий по прокладке газопроводов бестраншейным способом и устройства пункта редуцирования газа) установлен в размере 27 774, 92 руб. (с учетом НДС).

Благодарим за обращение на сайт.
Вопрос:

23.06.2021
Добрый день!
Прошу объяснить, почему при ежегодном техническом обслуживании ВДГО в нарушение Постановления Правительства РФ от 14.05.2013 г.№ 413 взымается плата, а не один раз в три года. Второе: почему взымается плата за техническое обслуживание плиты четырёхгорелочной газовой, а не варочной панели, т.к. духовка у плиты электрическая. Напрашивается вопрос, как же проводят специалисты обслуживание? И что интересно-не первый год завышается оплата. Хочу получить исчерпывающий ответ на мои вопросы.
Шеметова Антонина Павловна, c. Николаевка Варненского района
Ответ:

25.06.2021
Добрый день, Антонина Павловна!

Пунктом 43 п.п.б Правил пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 14 мая 2013 года №410 установлено, что техническое обслуживание внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования осуществляется не реже 1 раза в год с учетом минимального перечня выполняемых работ.  Соответственно и оплата взимается по факту выполненных работ на основании подписанного вами «Акта выполненных работ (оказанных услуг)» ежегодно. Данные условия и сроки установлены  договором на техническое обслуживание газового оборудования № КРТ000044926 от 18.06.2019 года, заключенного с вами.

                   При техническом обслуживании газового оборудования, плиты четырёхгорелочной газовой с электрической духовкой, Филиалом  АО «Газпром газораспределение Челябинск» в Локомотивном городском округе применяется пункт  10.1.3 «Техническое обслуживание плиты четырехгорелочной газовой»,  установленный прейскурантом цен и тарифов на услуги и работы. Данное оборудование также  отражено в заключенном с вами договоре на техническое обслуживание газового оборудования №КРТ000044926 от 18.06.2019 года.  
27.12.2013 г. Приказом ФСТ России № 269-э/8 утверждены Методические рекомендации о правилах расчета стоимости технического обслуживания и ремонта  ВДГО и ВКГО».
  Стоимость услуг на техническое обслуживание ВДГО и ВКГО на территории обслуживаемой филиалом определена, на основании  Расчета цен и тарифов на работы и услуги, оказываемые филиалом Общества сторонним организациям и населению, утвержденного генеральным директором АО «Газпром газораспределение Челябинск», разработанного на основании  Приказа ФСТ России от 27.12.2013 г. № 269-э/8 «Об утверждении Методических рекомендаций о правилах расчета стоимости технического обслуживания и ремонта  ВДГО и ВКГО», а также в соответствии с прейскурантом цен на услуги газового хозяйства по техническому обслуживанию и ремонту газораспределительных систем, утвержденным  приказом «Росгазификация».
С действующем прейскурантом цен и тарифов на работы и услуги филиала АО «Газпром газораспределение Челябинск» в Локомотивном городском округе  Вы можете ознакомиться в свободном доступе на сайте http://www.gazcom74.ru/ в разделе «Обслуживание газового оборудования», вкладка «Стоимость Техобслуживания».

Благодарим за обращение на сайт.

Вопрос:

22.06.2021
Добрый день. В снт "здоровье" стало традицией после прокладки газопровода, не отсыпать дорогу. Последний раз мы кинулись по 5500 и сами её отремонтировали. Подоядчик перевёл на всего 10000.вроде бы повозмущались и забыли. Но в это раз опять к 83 участку прокапали. И всего ведро лтсыпали. Да ведро, я не утрирую. Позвонила Биткову, кто-то же закрывает эти наряды? У нас глина и грязь. Что делать? Мы устали от этого беспредела. Может кто-то свяжится со мной по телефону и я скину фото дороги до и после. Ну куда дальше жаловаться? Господин Биткову нам совсем не помогает, только закрывает подрядчикам наряды. Председатель клянётся что он не ставит свои подписи. Помогите разобраться. Спасибо.
Рыбальская юлия, Снт "здоровье"
Ответ:

29.06.2021
Добрый день, Юлия!

Информируем Вас, что Филиал АО "Газпром газораспределение Челябинск" в городе Кыштыме не проводил работы по прокладке газопровода к участку №83 СНТ "Здоровье".

Благодарим за обращение на сайт.




Уважаемые пользователи! 

Обращаем внимание, что для подготовки ответов на ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к увеличению сроков подготовки ответов до 14 дней. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте. 

Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован. 

Рекомендуем вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.