 |
|
Вопрос:
07.04.2020 |
Здравствуйте, сказали на сайте нужно найти форму для заполнения заявления на подключение газа, не могу найти.
Тарасов Евгений, Касли
|
Ответ:
08.04.2020 |
Добрый день, Евгений!
Вам необходимо пройти регистрацию в Личном кабинете и заполнить заявление он-лайн.
Благодарим за обращение на сайт.
|
|
|
Вопрос:
06.04.2020 |
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, за какие сроки я смогу подключить газ к своему дому, куда мне нужно обратиться и сколько это будет стоить?
Горохов Денис, Кропачево
|
Ответ:
06.04.2020 |
Добрый день, Денис!
Сроки и этапы процедуры подключения к газу подробно изложены в разделе "Как подключить газ?".
Кроме этого, рекомендуем вам зарегистрироваться в сервисе «Личный кабинет», с помощью которого можно оформить запрос о предоставлении технических условий на подключение к газораспределительным сетям, отслеживать этапы выполнения договора, подать заявку на заключение договора на ТО ВДГО, консультироваться по вопросам газификации и правил использования газа в быту. Кроме того, для удобства получения услуг АО «Газпром газораспределение Челябинск» существует мобильное приложение gazcom74, разработанное для устройств с операционной системой iOS, Android и представленного в интернет - магазинах приложений App Store, Google Play.
|
|
|
Вопрос:
01.04.2020 |
Как я могу сейчас ознакомиться с договором на техобслуживание?
Ткачёв Сергей, Поселок Роза
|
Ответ:
06.04.2020 |
Добрый день, Сергей! Рекомендуем вам зарегистрироваться в сервисе «Личный кабинет», с помощью которого можно оформить запрос о предоставлении технических условий на подключение к газораспределительным сетям, отслеживать этапы выполнения договора, подать заявку на заключение договора на ТО ВДГО, консультироваться по вопросам газификации и правил использования газа в быту. Кроме того, для удобства получения услуг АО «Газпром газораспределение Челябинск» существует мобильное приложение gazcom74, разработанное для устройств с операционной системой iOS, Android и представленного в интернет - магазинах приложений App Store, Google Play. |
|
|
Вопрос:
27.03.2020 |
Добрый вечер! 25.03.2020 было выполнено техобслуживание газового оборудования г.Троицк ул О.Кошевого ,79 .Заменили газовый кран,я заплатила за него 750 рублей - почему так дорого? Чек не выписали? Шевчук Светлана, г.Троицк
Шевчук Светлана, Троицк, Челябинская область
|
Ответ:
06.04.2020 |
Добрый день, Светлана!
25 марта 2020 у вас проходило техническое обслуживание внутридомового газового оборудования. Цена определяется на основании тарифов на выполнение работ, рассчитываемых в соответствии с Приказом ФСТ России от 27.12.2013 № 269-э/8 «Об утверждении Методических рекомендаций о правилах расчета стоимости технического обслуживания и ремонта внутридомового и внутриквартирного газового оборудования».
В соответствии с действующим прейскурантом цен и тарифов на работы и услуги, оказываемые филиалом АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Южноуральске, стоимость работ составила 738,60 руб.
После проведения работ был выписан электронный чек №158189 и отправлен вам на электронную почту и через SMS.
Благодарим за обращение на сайт. |
|
|
Вопрос:
27.03.2020 |
В селе Красносельское с 2020 года стало периодически пахнуть газом в разное время суток, на протяжении 24 часов. Вызывали газ. службу, приехали ничего внятного не сказали, 2 газовых установки расположенные около моего дома, посмотрели, дали бумажку расписаться что они приехали на вызов. НО на этом всё, причина не установлена, ветерок подул, и запах газа стал слабее.
Сегодня 27 марта 2020 года, с утра на улице Южной пахло газом, к вечеру запах стал сильней. Позвонили снова, диспетчер сказала, что газовики приехали в село Красносельское на улицу Летягина, где оказывается тоже вызвали по поводу запаха газа.И к нам на Южную газовики эти же приехали. Сказали что были на Летягина по идентичному вызову и в раз газом пахнуть перестало.Сказали они нам что выяснили причину, причина следующая: Красногорское ЛПУ что то напортачило и произошёл выброс газа, получается что с самого утра и до 21:10 пока не приехала газ. служба так и воняло газом. Сказали что они ничего сделать не могут так как ЛПУ относится к Екатеринбургу.
Проживаю по данному адресу 14 лет и ничего подобного не было. Повторюсь, не в первый раз, уже по всему селу пахнет газом с 2020 года!!!
прошу выяснить причину и устранить ее! Так как нет желания травиться газом, который не смотря на закрытые двери и окна всё равно просачивается внутрь жилого помещения!
Карасева Ольга, Красносельское
|
Ответ:
06.04.2020 |
Добрый день, Ольга!
Система газоснабжения в зоне ответственности АО «Газпром газораспределение Челябинск» работает в штатном режиме. Предполагаемая причина запаха - передозировка одоранта на газораспределительной станции. Одорант - вещество, добавляемое в газ или воздух для придания ему характерного запаха. Ввод одоранта в поток газа осуществляется на одоризационных установках, которые находятся вне зоны ответственности АО "Газпром газораспределение Челябинск". |
|
|
|
Уважаемые пользователи!
Обращаем внимание, что для подготовки ответов на ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к увеличению сроков подготовки ответов до 14 дней. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.
Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.
Рекомендуем вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.
|
