 |
|
Вопрос:
26.11.2020 |
Пришла СМС о проведении технического обслуживания газ. оборудования. В условиях пандемии считаю необходимым отложить техническое мероприятие на более благоприятное время по короновирусу.
Чулков Вячеслав, Еманжелинск
|
Ответ:
26.11.2020 |
Добрый день, Вячеслав!
Вы можете перенести дату проведения ежегодного технического обслуживания внутридомового или внутриквартирного газового оборудования на более удобное время. Для этого необходимо позвонить по номерам телефонам, указанным в СМС, либо по номерам телефонов Еманжелинской газовой службы 8(35138) 9-22-04, или 8(35138) 2-19-22.
Обращаем ваше внимание, что в соответствии с Правилами пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению, утвержденными постановлением Правительства РФ от 14 мая 2013 года №410, работы по техническому обслуживанию должны проводиться не реже 1 раза в год.
Распоряжением Правительства Челябинской области № 191-рп от 06.04.2020 г. «О мерах по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения на территории Челябинской области», АО «Газпром газораспределение Челябинск» (далее Общество) отнесено к категории непрерывно действующих предприятий, отвечающих за жизнеобеспечение, в том числе за безопасное и бесперебойное газоснабжение населения (нормальные жизненные условия населения), а также осуществляющих неотложные аварийные и ремонтные работы. В связи с этим, в период действия ограничительных мер по нераспространению коронавирусной инфекции, Общество продолжает вести свою деятельность на основании пп. а), г), д), ж) п.4. Указа Президента РФ от 02.04.2020 г. № 239.
Специалисты, которые выполняют работы по техническому обслуживанию внутридомового газового оборудования, ежедневно проходят температурный контроль, обеспечены средствами индивидуальной защиты: медицинскими масками, перчатками, антисептиками и т.п., а также проинструктированы о порядке работы в данных условиях.
Благодарим за обращение на сайт.
|
|
|
Вопрос:
26.11.2020 |
здравствуйте кому обратится в нам надо запуск котла первый ра запустить а на улице холодна и дома
калябина надежда, каолиновый
|
Ответ:
26.11.2020 |
Добрый день, Надежда!
В связи с введением ограничительных мер по нераспространению новой коронавирусной инфекции рекомендуем вам оформить заявку на первичный пуск газа посредством сервиса "Личный кабинет" на сайте gazcom74.ru
Либо в службе "Единое окно" г. Кыштым, ул. Челюскинцев, 70, но при условии предварительной записи тел. Служба «Единое окно»:8 (351) 247-91-30
Благодарим за обращение на сайт.
|
|
|
Вопрос:
25.11.2020 |
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, почему не могу заключить договор на тех. обслуживание в вашем филиале?
Низамова Алина, г. Чебаркуль
|
Ответ:
25.11.2020 |
Добрый день, Алина!
В связи с введением ограничительных мер по нераспространению новой коронавирусной инфекции, прием ведется по предварительной записи. Рекомендуем вам обратиться с заявкой на заключение договора на ТО ВДГО/ВКГО через сервис "Личный кабинет" на сайте gazcom74.ru.
Данный сервис позволяет оформить заявку с приложением к ней необходимых документов:
- копия основного документа, удостоверяющего личность, - для заявителя-гражданина
- документы, подтверждающие право собственности (пользования) на помещение в многоквартирном доме или домовладение, в котором расположено внутриквартирное и (или) внутридомовое газовое оборудование;
- документы, подтверждающие состав внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования и соответствие входящего в него оборудования нормативным техническим требованиям, предъявляемым к этому оборудованию (технические паспорта, сертификаты соответствия и др.); при наличии;
После подачи заявки и ее регистрации вы сможете отслеживать статус своего обращения, готовность договора для подписания. В Личном кабинете так же можно оформить предварительную запись на прием.
Благодарим за обращение на сайт. |
|
|
Вопрос:
24.11.2020 |
Какие нужны документы на договор по тех.обслуживанию?
Юлаев Азат, г.Магнитогорск
|
Ответ:
24.11.2020 |
Добрый день, Азат!
Рекомендуем вам подать заявку на заключение договора через сервис «Личный кабинет», в котором Вы можете зарегистрироваться на нашем сайте www.gazcom74.ru.
Согласно п.18,19 Правил пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению, утвержденных постановлением Правительства РФ от 14 мая 2013 года №410, для заключения договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования заявитель, имеющий намерение выступить заказчиком по этому договору, направляет в специализированную организацию заявку (оферту) в письменной форме, которая должна содержать в том числе следующие сведения:
а) информация о заявителе (для гражданина - фамилия, имя, отчество, место жительства и реквизиты основного документа, удостоверяющего личность, для юридического лица - наименование (фирменное наименование), его местонахождение (место государственной регистрации));
б) адрес домовладения или многоквартирного дома, в котором размещено внутридомовое газовое оборудование, квартиры (если договор о техническом обслуживании и ремонте заключается в отношении внутриквартирного газового оборудования) в многоквартирном доме, техническое обслуживание и ремонт которого необходимо осуществлять;
в) перечень оборудования, входящего в состав внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования.
К заявке (оферте) прилагаются следующие документы:
а) копия основного документа, удостоверяющего личность, - для заявителя-гражданина
е) документы, подтверждающие право собственности (пользования) на помещение в многоквартирном доме или домовладение, в котором расположено внутриквартирное и (или) внутридомовое газовое оборудование;
ж) документы, подтверждающие состав внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования и соответствие входящего в него оборудования нормативным техническим требованиям, предъявляемым к этому оборудованию (технические паспорта, сертификаты соответствия и др.) ( при наличии).
Благодарим за обращение на сайт.
|
|
|
Вопрос:
24.11.2020 |
здравствуйте! хочу выразить искреннею благодарность за оказанную мне помощь.Спасибо за внимание и понимание проблемы,за то,что нашли время и силы вникнуть в проблему и найти решение. С уважением Максимова.Н.М.
Максимова Надежда Михайловна, Троицк
|
Ответ:
23.11.2020 |
Добрый день, Надежда Михайловна!
Благодарим вас за высокую оценку работы наших сотрудников.
|
|
|
|
Уважаемые пользователи!
Обращаем внимание, что для подготовки ответов на ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к увеличению сроков подготовки ответов до 14 дней. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.
Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.
Рекомендуем вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.
|
