 |
|
Вопрос:
29.10.2020 |
Добрый день.У меня такой вопрос.Хочу отредактировать договор на обслуживание.Т.к. газовая плита у меня новая,и я не хочу платить платные услуги.Хочу сделать проверку стояка газа общедомового,а от проверки газовой плиты отказаться,т.к. эта услуга платная.Как это сделать?
Глущенко Николай, Город Магнитогоск
|
Ответ:
29.10.2020 |
Добрый день, Николай!
Внести изменения, к примеру, обновить перечень газового оборудования, в договор на техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования можно через Личный кабинет на сайте gazcom74.ru.
Обращаем внимание, что вы заключаете договор на техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования, а на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования в многоквартирном доме, к которому относятся стояки и запорная арматура, договор заключает управляющая компания, товарищество или кооператив, являющиеся исполнителями данной услуги по газоснабжению, при непосредственном управлении многоквартирным домом собственниками - собственники таких помещений.
В соответствии с "Правилами пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению", утвержденными Постановлением Правительства №410 от 14.05.2013г., безопасное использование и содержание внутриквартирного газового оборудования обеспечиваются комплексом работ, в том числе техническим обслуживанием вне зависимости от того, когда было изготовлено или приобретено газовое оборудование. То есть новая газовая плита так же нуждается в регулярном техобслуживании.
Так же напоминаем, что отсутствие договора на техническое обслуживание и ремонт является основанием для приостановления газа по инициативе поставщика.
Кроме того, отсутствие договора на техническое обслуживание и ремонт ВКГО/ВДГО, заключенного со специализированной организацией является основанием для привлечения к административной ответственность по статье 9.23 КоАП РФ. Санкция указанной статьи предусматривает наложение штрафа на физическое лицо в размере от 1000 до 2000 рублей.
Благодарим за обращение на сайт. |
|
|
Вопрос:
28.10.2020 |
Здравствуйте. Хочу узнать не Ваш ли газопровод проходит по Бородинскому переулку, Магнитогорск левый берег
Халявин Евгений, Магнитогорск
|
Ответ:
29.10.2020 |
Добрый день, Евгений!
Газопровод, проложенный по переулку Бородинскому, г. Магнитогорск нашей организации не принадлежит и не обслуживается. Информацией о собственнике газопровода наша организация не располагает.
Благодарим за обращение на сайт.
|
|
|
Вопрос:
27.10.2020 |
Как заменить газовый счётчик
Куренков Евгений, Аргаяш
|
Ответ:
30.10.2020 |
Добрый день, Евгений!
Для заключения договора на установку(замену) прибора учёта необходимо обратиться с соответствующей заявкой в Аргаяшскую газовую службу филиала АО «Газпром газораспределение Челябинск» с приложением следующих документов:
- для физического лица: копии документов, подтверждающих право собственности на объект, подлежащий оснащению прибором учета; документы, подтверждающие полномочия лица, подписавшего заявку (если заявку будет подавать представитель).
Обращаем внимание, что в связи с ограничительными мерами по нераспространению новой коронавирусной инфекции, прием осуществляется по предварительной записи по телефону 8(35131)2-28-86 либо талон на посещение можно оформить через "Личный кабинет".
Группа «Единое окно» филиала АО "Газпром газораспределение Челябинск" в г. Кыштыме: 8 (351) 247-91-30;
Аргаяшская газовая служба филиала АО "Газпром газораспределение Челябинск" в г. Кыштыме: 8(35131)2-28-86.
Благодарим за обращение на сайт. |
|
|
Вопрос:
27.10.2020 |
Добрый день .Скажите пожалуйста,мы купили квартиру и нам нужно заключить договор с Вами.Как это сделать и какие документы нужны для этого .
Юлия, Магнитогорс
|
Ответ:
|
Добрый день, Юлия!
В связи с принятыми в АО «Газпром газораспределение Челябинск» профилактическими мерами по нераспространению коронавирусной инфекции, рекомендуем Вам обратиться с заявкой через сервис «Личный кабинет», в котором Вы можете зарегистрироваться на нашем сайте www.gazcom74.ru. Данный сервис позволяет оформить заявку с приложением к ней необходимых документов:
1. Паспорт копия (главная страница, прописка).
2. Документ подтверждающий право собственности.
3. Паспорт на газоиспользующее оборудование (газовая плита марка и год выпуска, газовый счётчик марка и год выпуска и т.д.) при наличии.
После подачи заявки и ее регистрации вы сможете отслеживать статус своего обращения, готовность договора для подписания.
Благодарим за обращение на сайт. |
|
|
Вопрос:
26.10.2020 |
Здравствуйте , задувает фитиль постоянно , происходит утечка газа .Просыпаемся утром - аогв просто газ выпускает , фитиль не горит , запах газа в доме .На ночь уже боюсь включать , так как дома 5 малолетних детей , боюсь не проснутся ..Просьба приехать посмотреть в чем причина .
Королева Елена, Рмз
|
Ответ:
27.10.2020 |
Добрый день, Елена!
Если у вас заключен договор на ТО ВДГО с АО "Газпром газораспределение Челябинск", то ремонтную заявку можно оставить по номеру телефона 8 (351-39) 7-29-01, либо оформить через Личный кабинет на сайте gazcom74.ru
Напоминаем, что в соответствии с "Правилами пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению", утвержденными Постановлением Правительства №410 от 14.05.2013г. (далее – Правила) техническое обслуживание, ремонт, замену газового оборудования осуществляет та специализированная организация, с которой у вас заключен договор на ТО ВДГО/ВКГО.
Благодарим за обращение на сайт.
|
|
|
|
Уважаемые пользователи!
Обращаем внимание, что для подготовки ответов на ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к увеличению сроков подготовки ответов до 14 дней. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.
Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.
Рекомендуем вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.
|