Информационный центр   
8-800-600-66-80   
 
 





Книга отзывов и предложений

Вопрос:

03.10.2016
Видимо уже неоднократно говорилось о подключении улицы Солонцовой, и вы говорите в конце года, но октябрь- это уже даже не середина, так все же будут газифицировать нашу улицу, или опять только останется на словах? Впереди зима,так хочется тепла,и не жечь кучу дров.
Алесандр Николаевич, г. Кыштым
Ответ:

05.10.2016

Уважаемый Александр Николаевич!

Газификация ул. Солонцовая в г. Кыштыме входит в состав объекта «Газоснабжение жилых домов по ул. Калинина, Пролетарская, Комсомольская в г. Кыштыме». Объект включён в программу газификации жилищно-коммунального хозяйства Челябинской области за счёт средств, собранных от применения специальной надбавки к тарифам на транспортировку газа АО «Газпром газораспределение Челябинск». В 2016 году начнутся работы по ул. Калинина. Полное завершение строительства объекта планируется на 2017 г.
Вопрос:

02.10.2016
В моём доме по договору № СМР-016-16 от 29 марта 2016 года проведены работы по монтажу системы газоснабжения. Подключение газа до сих пор на проведено. При обращении в филиал газоснабжения  города Нязепетровска мне объяснили , что Кыштымский филиал должен предоставить документы для подключения. Но из Кыштымского филиала ни слуху ни духу. Что делать? Где найти правду и газ.
Ольга Викторовна, г. Нязепетровск
Ответ:

07.10.2016
Уважаемая Ольга Викторовна!

Мероприятия по подключению (технологическому присоединению) к газораспределительной сети, в части создания сети газораспределения, выполнены АО «Газпром газораспределение Челябинск» в полном объеме в сроки, установленные договором о подключении. Для выполнения мероприятий по фактическому присоединению и пуску газа необходимо подготовка сети газопотребления и газоиспользующего оборудования к подключению. Указанные мероприятия в соответствии с договором на подключение выполняются заявителем.

По договору № СМР-016-16 от 29 марта 2016 АО «Газпром газораспределение Челябинск» выполнены работы по монтажу системы газоснабжения. Иные работы по подготовке системы газоснабжения к приему газа в предмет договора от 29 марта 2016 не входили.

На основании вышеизложенного, мероприятия по фактическому присоединению и пуску газа будут выполнены АО «Газпром газораспределение Челябинск» после подготовки Вами сети газопотребления и газоиспользующего оборудования к приему газа.
Вопрос:

30.09.2016
Прошу помочь разобраться в некоторых вопросах. Наши соседи проживающие по адресу ул. Уральская, 108 №а снесли свой дом и построили новый. Когда они его сносили,  заглушка на газопроводе была поставлена на нашей территории без согласования с нами. На что мы написали жалобу в Магнитогорский филиал. Нам пришел ответ, что заглушка расположена на территории соседей и согласования с нами не требовала, а теперь они требуют, чтоб мы пустили их на свою территорию, для того чтоб восстановить газопровод. Говорят, что они осуществляют текущий ремонт газопровода, но по факту этого ни разу не было ни одного раза трубы не красили.
Елена Петровна, г. Магнитогорск
Ответ:

03.10.2016

Уважаемая Елена Петровна! 

Ваше обращение рассмотрено специалистами филиала АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Магнитогорске. Подробный ответ изложен в переданном Вам письме от 29.09.2016 г. №06/ЕТ-05/844. 

Благодарим Вас за обращение на сайт нашей компании!

Вопрос:

26.09.2016
Добрый день, в августе 2016г. я обращался с вопросом о предоставлении информации о ходе выполнения комплекса мероприятий по договору № 50/2015 от 24.09.2015г.
В ответ на данное обращение Вами было указано, что информация о точке подключения будет направлена ориентировочно в сентябре 2016.
В связи с тем, что сентябрь месяц уже заканчивается, прошу сообщить о сроке предоставления информации о точке подключения.
Александр, п. Роза
Ответ:

27.09.2016

Уважаемый Александр!

Письмо о расположении точки подключения с приложением схемы готовится филиалом в г. Коркино и будет направленно Вам в сентябре 2016г.

Вопрос:

21.09.2016
Добрый день, на соседнем участке проходит газовая разводка к домам, труба крепится к стойкам, в настоящее время соседи к газовым стойкам приваривают забор. Прошу пояснить не отразится ли это на газоснабжении и подводе газа к моему дому? Спасибо.
Жанна, г. Магнитогорск, п. Нежный
Ответ:

22.09.2016

Уважаемая Жанна!

В соответствии с п. 14 к) «Правил охраны газораспределительных сетей», утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 20 ноября 2000 г. N 878, запрещается: набрасывать, приставлять и привязывать к опорам и надземным газопроводам, ограждениям и зданиям газораспределительных сетей посторонние предметы, лестницы, влезать на них.

По вопросу нарушения вышеуказанных правил Вам необходимо обратиться к эксплуатирующей данный газопровод организации – ЗАО «Магнитогорскгазстрой».





Уважаемые пользователи! 

Обращаем внимание, что для подготовки ответов на ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к увеличению сроков подготовки ответов до 14 дней. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте. 

Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован. 

Рекомендуем вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.