Книга отзывов и предложений

Для проведения технического обслуживания газового оборудования, установленного в вашей квартире, необходимо заключить договор со специализированной организацией. На территории региона одной из компаний, оказывающей услуги по ТО ВДГО, является ОАО «Челябинскгазком», которая состоит из 9 филиалов и имеет несколько десятков газовых служб и участков, расположенных в городах и населенных пунктах Челябинской области.

Вы можете обратиться в газовые службы или участки компании, расположенные на территории вашего населенного пункта, либо оставить заявку на договор по телефонам, указанным в разделе «Контакты». Кроме того, в филиалах компании функционируют службы «Единое окно», где у одного специалиста вы сможете получить необходимую информацию по вопросам ремонта, проверки исправности или установки газового оборудования, газификации квартиры или индивидуального домовладения.

До 2005 года услуги по проверке газового оборудования были включены в ежемесячную плату за газ. С 2005 года, согласно информационному письму Федеральной службы по тарифам РФ N CH-3765/9 от 23 июня 2005 года «О расходах на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования», затраты на ТО ВДГО были переведены в категорию услуг, оказываемых по от-дельному договору – то есть выведены из ежемесячной платы за газ.

Заключение договора необходимо для того, чтобы обеспечить безопасность себе, своей семье и соседям по подъезду, подтверждая исправность газовых плит, газовых колонок или других приборов.

Кроме того, согласно действующему законодательству, поставщик газа вправе отказать в подаче «голубого топлива» потребителю в случае отсутствия у него договора на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования с предварительным письменным уведомлением абонента.

Пользуясь газом, потребитель платит:

• за непосредственную поставку и транспортировку газа: оплачивать количество использованного «голубого топлива» необходимо ежемесячно по тарифам, выставленным поставщиком газа – компанией ООО «НОВАТЭК-Челябинск»;
• проживая в многоквартирном жилом доме - также за регулярную проверку общего газового имущества, расположенного в подъезде. Договор со специализированной организацией заключает Управляющая компания по решению жильцов. Оплата работ, как правило, отражается в ежемесячных квитанциях и не превышает нескольких рублей. При этом стоимость обслуживания общедомового газового оборудования рассчитывается исходя из метража квартиры;
• за техническое обслуживание газового оборудования, установленного в квартире потребителя. Данная услуга оказывается по договору, для заключения которого собственнику необходимо обратиться в специализированную организацию. На территории Челябинской области одной из таких компаний является ОАО «Челябинскгазком». Проверка исправности вашего газового оборудования проводится в среднем один раз в год (в зависимости от количества приборов, их марки и срока эксплуатации).

В каждой газовой службе или участке ОАО «Челябинскгазком» существует специальный график посещений специалистом компании жильцов обслуживаемых домов. За несколько дней до его визитана подъезде будет размещено соответствующее объявление. Постарайтесь в этот момент находиться дома. Также вы самостоятельно можете позвонить в газовую службу и уточнить график посещений.