Информационный центр   
8-800-600-66-80   
 
 





Книга отзывов и предложений

Вопрос:

24.11.2015
Добрый день! Почему в Миассе самое дорогое обслуживание 4х горел плиты (больше только в Копейске), да и всего остального тоже?
Если рынок, могу ли я заключить Договор на обслуживание с другой фирмой, может у них   сотрудники  более качественно выполняют работу.
Виктор, г. Миасс
Ответ:

25.11.2015

Уважаемый Виктор!

Цены и тарифы на работы и услуги, оказываемые филиалами АО «Газпром газораспределение Челябинск», рассчитываются на основании Методики с учетом экономически обоснованных затрат каждого филиала Общества. В связи с тем, что филиалы располагаются на территориях разных муниципальных образований, имеющих свою специфику, одни и те же виды работ в разных филиалах могут иметь разную стоимость. 

АО «Газпром газораспределение Челябинск» не является монополистом на данном рынке. Вы можете заключить договор с другой специализированной организацией, которая на основании договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования примет на себя обязательства по выполнению работ (оказанию услуг), предусмотренных договором о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования в соответствии с требованиями «Правил пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению», утвержденных Постановлением Правительства РФ № 410 от 14 мая 2013 года.

Вопрос:

23.11.2015
Здравствуйте. Давно отказалась от газового потребления в своей квартире, пользуюсь эклектрической плитой.  Акт об отключении моей квартиры от газа утерян. Выяснилось, что УЖХ продолжает взымать с меня за пользование газовым оборудованием. Подскажите, как быть?
Заранее благодарю.
Наталья, г. Кыштым
Ответ:

24.11.2015

Уважаемая Наталья!

Отключение Вашей квартиры от газоснабжения, действительно произведено в 2003 году путём установки заглушки. В связи с давностью времени, возможности предоставления копии акта об отключении от газоснабжения нет.

Плата за техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования (плита, колонка, водонагреватель или отопительный котёл, первый кран в квартире, который регулирует подачу газа к плите или другому газовому оборудованию, а также подводка от него ко всем приборам) с Вас не взымается.

Управляющая компания ООО «УЖХ» начисляет Вам плату за техническое обслуживание внутридомового газового оборудования (стояки в доме; краны, расположенные в подъезде), так как в соответствии с требованиями Жилищного Кодекса РФ внутридомовое газовое оборудование принадлежит на праве общей долевой собственности всем собственникам жилых помещений в многоквартирном доме.

Вопрос:

18.11.2015
Нужно ли платить за проведение газопровода до границы земельного участка и сколько? Я слышала, что государством выделена субсидия на эти цели.
Людмила, г. Миасс
Ответ:

20.11.2015

Уважаемая Людмила!

Согласно Федеральному закону РФ «О газоснабжении в Российской Федерации» организация газоснабжения населения является полномочием органов местного самоуправления поселений и осуществляется в порядке, установленном законодательством РФ и муниципальными нормативными правовыми актами. По вопросу газификации интересующей Вас улицы в черте города Миасса рекомендуем Вам обратиться в администрацию Миасского городского округа по адресу: проспект Автозаводцев, 55.

В случае, если администрация Миасского городского округа даст ответ, что на данной территории имеются газовые сети, принадлежащие АО «Газпром газораспределение Челябинск», Вы можете подать заявку на подключение (технологическое присоединение) к уже имеющимся сетям газораспределения. Для этого Вам необходимо обратиться с заявкой о подключении в «Единое окно» филиала АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Миассе по адресу: г.Миасс, Академика Павлова 2, тел. 57-15-69.

Форму заявки, а также перечень необходимых документов Вы можете найти на нашем сайте >>> .

В зависимости от следующих параметров: удаленности действующей газораспределительной сети, размера максимального часового расхода газа и рабочего давления газораспределительной сети, Вам будет установлена плата за подключение (технологическое присоединение), рассчитанная в соответствии с требованиями Постановления Государственного Комитета «Единый тарифный орган Челябинской области» № 59/7 от 19.12.2014 «Об установлении платы за технологическое присоединение газоиспользующего оборудования к сетям газораспределения АО «Газпром газораспределение Челябинск» и стандартизированных тарифных ставок, определяющих ее величину, на 2015 год».

Вопрос:

16.11.2015
Сделали проект газификации улицы Белинского в г.Кыштыме, 7 домов, согласовали, получили разрешение на производство работ, согласовали со всеми службами, оформили землю, получили смету в Вашем филиале г.Кыштыма... Сдали все документы и заявление на выполнение работ по газификации улицы, собрали с жителей деньги 300 000 рублей для внесения предоплаты. Но на сегодняшний день нам никто ничего не ответил. Говорят приходите в следующем году. Это нормально? Мы уже столько времени и средств потратили, отапливаемся электричеством, а это 8-10 тысяч ежемесячно. Хотелось какой-нибудь определенности, люди собирают деньги, а отдать некому... Даже за свой счет не можем провести газ в дома.
Александр Петрович, г. Кыштым
Ответ:

18.11.2015

Уважаемый Александр!

В филиал АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г.Кыштыме заявление на выполнение строительно-монтажных работ и проект по газификации домов № 17,19,32,34,40,42 по ул. Белинского и жилого дома № 27 по ул. Кутузова в г.Кыштыме Челябинской области поступило10 ноября 2015 года.

В связи с тем, что проект был предоставлен без технического отчета по инженерно-геологическим изысканиям, а также в связи выполнением большого объема строительных работ по технологическому присоединению, выполнение строительно-монтажных работ по данному обращению представляется возможным не ранее 2016 года.

О сроках и стоимости выполнения строительно-монтажных работ Вы как заказчик предупреждены. В случае согласия со стоимостью и сроками проведения работ филиалом Вам будет направлен проект договора и сметы.

Вопрос:

11.11.2015
Добрый день! В 2014/15 г. были выполнены работы по строительству газопровода в п. Вишневогорск, по ул. Набережная, Партизанская. В настоящий момент работы закончены. В связи с этим прошу дать информацию о дате ввода данного участка газопровода в эксплуатацию с последующей возможностью подключения к жилым домам.
Александр, п. Вишневогорск
Ответ:

13.11.2015
Уважаемый Александр!

Заказчиком строительства указанного Вами объекта выступает администрация Вишневогорского городского поселения. Поэтому по вопросу ввода данного объекта предлагаем обратиться в администрацию Вишневогорского городского поселения по адресу: 456825, Челябинская область, Каслинский район, п.Вишневогорск, ул. Советская, 22.





Уважаемые пользователи! 

Обращаем внимание, что для подготовки ответов на ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к увеличению сроков подготовки ответов до 14 дней. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте. 

Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован. 

Рекомендуем вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.