Информационный центр   
8-800-600-66-80   
 
 





Книга отзывов и предложений

Вопрос:

10.09.2023
В марте 2023 года у нас было подключение к подземной трубе газопровода силами вашей организации. В следствии этого было нарушено дорожное покрытие. Было щебеночное, а стало глиняное. Сейчас часто идут дожди и дорога превратилась в глиняную жижу. Кто должен восстановить покрытие дороги и в какие сроки. Два раза ответили, что будет принято решение по этому вопросу, и силами подрядной организации покрытие будет восстановлено. Но подрядной организации нет, или никто не собирается работу выполнять.
Сергей Германович, Копейск, СНТ "Любитель"
Ответ:

11.09.2023
Уважаемый Сергей Германович, 

приносим искренние извинения за действия подрядной организации. В настоящий момент исполнитель ожидает установления сухой погоды для осуществления мероприятий по восстановлению нарушенного благоустройства. Обязательства должны быть выполнены не позднее 15 сентября 2023 года. 

Благодарим за обращение! 
Вопрос:

10.09.2023
Здравствуйте, когда будет подведен газ к моему участку по моему адресу? В договоре срок был до 17 сентября.
Вероника, г. Миасс
Ответ:

18.09.2023

Уважаемая Вероника Александровна,

в ответ на Ваш вопрос поясняем, что между АО «Газпром газораспределение Челябинск» (далее по тексту Общество) и Вами был заключен договор № МСС:ТПД-1564/22 от 29 сентября 2022 года со сроком выполнения работ до 17 сентября 2023 года. 07 сентября 2023 года между Обществом и Вами было заключено Дополнительное соглашение №1 к договору о продлении срока выполнения мероприятий по подключению домовладения и пуску газа – до 30 декабря 2023 года. Все мероприятия по газификации Вашего объекта будут выполнены не позднее установленного срока.

Благодарим за обращение!

Вопрос:

09.09.2023
Добрый вечер. Мне провели трубу газовую 15 августа 2023 года, все документы готовы. 7 сентября 2023 года работники просто вварили трубу в магистраль и уехали. осталось просто подать газ в дом. Почему так все сложно . У нас многодетная семья, в том числе маленький ребенок. Когда подключат к газу. В доме как на улице. Если здесь вы не обратите внимание, буду обращаться в прокуратуру
Александр, Бреды
Ответ:

11.09.2023

Уважаемый Александр Николаевич,

в ответ на Ваш вопрос поясняем, что согласно заключенного договора о подключении (технологическом присоединении) газоиспользующего оборудования к сети газораспределения в рамках догазификации № КРТ:ТПД 429/22 от 08 августа 2022 года срок завершения мероприятий 29 сентября 2023 года.

07 сентября 2023 года службой СПГ филиала АО «Газпром газораспределение Челябинск» в Локомотивном городском округе была проведена врезка газопровода-ввода низкого давления до границ земельного участка по ул. Карла Либкнехта, 14А в п. Бреды для дальнейшей газификации улицы, в том числе и указанного Вами объекта капитального строительства. Пуск газа запланирован на 12 сентября 2023 года.  

Благодарим за обращение! 

Вопрос:

09.09.2023
В 1998 году по устному согласованию между предыдущими собственниками частных соседних домов проведен газ по огороду соседнего дома к ныне приобретенному мной дому. Собственники нынешних домов сменились. И теперь, в 2023 г. мои новые соседи требуют от меня, за мой счет перенести трубу подводящую в мой дом газ. Насколько правомерно такое требование, ведь было соглашение и утвержден проект. Должны ли они вносить изменения за свой счет, ведь я купила уже газифицированный дом и к проведению газа на тот момент никакого отношения не имею. Поясните так же в чьей собственности находится газовая труба до точки ввода в дом?
Римма Минахтямовна, Варна
Ответ:

03.10.2023

Уважаемая Римма Минахтямовна,

в ответ на Ваше обращение поясняем, что газоснабжение жилого дома по указанному адресу выполнено по проекту 2003 года. Проект был разработан проектно-сметным бюро «Варнаагропромэнерго», пуско-наладочные работы выполнялись ОАО «Карталымежрайгаз». Предприятие ОАО «Карталымежрайгаз» было ликвидировано в декабре 2005 года в результате проведения процедуры банкротства.         АО «Газпром газораспределение Челябинск» было образовано в 2005 году, как вновь созданное юридическое лицо, и правопреемником ОАО «Карталымежрайгаз» не является.

Сети газопотребления, расположенные в пределах территории, прилегающей к указанному жилому дому, принадлежат собственнику земельного участка. Самовольный перенос газопровода, а также самовольная врезка третьими лицами в газопровод, расположенный на прилегающей к указанным жилым домам территории, не выявлены.

Демонтаж (перенос, реконструкция) газопровода может быть осуществлен только с согласия собственника газопровода.

Собственнику необходимо обратиться в филиал АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Локомотивном с заявлением о демонтаже газопровода и заключения договора на проведение работ.

Для решения спорных вопросов Вы можете обратиться в суд с заявлением об устранении нарушенных прав со стороны собственников соседних участков и понуждении к демонтажу (переносу) газопроводов.

Благодарим за обращение! 

Вопрос:

08.09.2023
Добрый день! Хотелось бы знать, как на перспективу планируется газификация садоводческих товариществ возле Кременкуля. Хотелось бы провести газ в СНТ Урал и СНТ Чайка. Везде пока отказ, что газа нет. Что необходимо, что бы нас включили в программу газификации? Люди у нас в большинстве проживают  круглогодично и газ нам очень нужен! Включите нас в перечень или план по развитию газификации данной территории. Что от нас нужно или необходимо, что бы нас включили в программу газификации?
Людмила Борисовна, Челябинск
Ответ:

11.09.2023

Уважаемая Людмила Борисовна, 

в ответ на Ваше обращение поясняем, что на основании статьи 8.1 ФЗ от 31 марта 1999 года №69 «О газоснабжении в Российской Федерации» развитие газификации территорий Российской Федерации осуществляется единым оператором газификации совместно с органами государственной власти субъекта Российской Федерации в соответствии с принятыми в установленном порядке межрегиональными и региональными программами газификации жилищно-коммунального хозяйства, промышленных и иных организаций.

В соответствии со статьей 15 ФЗ от 06 октября 2003 года №131 «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» организация в границах муниципального района электро- и газоснабжения поселений отнесена к вопросам местного значения муниципального района.

Региональной программой газификации жилищно-коммунального хозяйства, промышленных и иных организаций в Челябинской области на 2017-2026 годы, утвержденной постановлением Правительства Челябинской области № 474-П от 20 сентября 2017 года, не предусмотрено проектирование объекта газоснабжение указанных СНТ. 

По вопросам газоснабжения СНТ Вы можете обратиться в Администрацию Сосновского муниципального района или к председателю правления СНТ.  

Благодарим за обращение!





Уважаемые пользователи! 

Обращаем внимание, что для подготовки ответов на ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к увеличению сроков подготовки ответов до 14 дней. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте. 

Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован. 

Рекомендуем вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.