Информационный центр   
8-800-600-66-80   
 
 





Книга отзывов и предложений

Вопрос:

15.08.2023
Добрый день. В г. Верхний Уфалей по ул. Пугачева в мае 2023 г. были выполнены работы по подведению газовых сетей до границ земельных участков к 4 домовладениям. Уже в июне 2023 г. у трех домов на этом участке произведен монтаж внутридомового газового оборудования и подготовлены все документы вплоть до заключенных договоров с Новатэк. Мы не можем приступить к монтажу системы отопления так как неизвестно в каком месяце будет произведен пуск газа, что грозит тому, что наши дома останутся на печном отоплении еще одну зиму. Прошу рассмотреть вопрос по проведению работ по врезке и пуску газа на данном участке в ближайшее время.
Людмила, Верхний Уфалей
Ответ:

18.08.2023

Уважаемая Людмила Владимировна,

в ответ на Ваше обращение поясняем, что строительство распределительного газопровода по улице Пугачева в городе Верхний Уфалей на основании Региональной программы газификации жилищно-коммунального хозяйства, промышленных и иных организаций в Челябинской области на 2017 – 2026 годы было завершено 28 апреля 2023 года. На сегодняшний день специалисты Уральского управления Ростехнадзора завершили проверку исполнительной технической документации. Пуск газа в распределительный газопровод запланирован на конец августа 2023 года, после этого заявители-собственники объектов капитального строительства по данному адресу, выполнившие монтаж внутридомового газового оборудования, будут подключены к сети газораспределения. 

Благодарим за обращение!

Вопрос:

15.08.2023
Нам по графику была назначена проверка газовой плиты,я позвонила и перенесла её на другой день,.т.к мы рабает и принять сотрудников было некому, муж прождал весь день, но сотрудники так и не появились, я позвонила в газовую службу, мне ответили, что когда делали перенос проверки неверно указали номер квартиры. Нам назначили новую дату проверки, в этот день мы работали, я перенесла её на 14.08. Весь день ждала службу, позвонила в 16.30 сказали ждите, никто так не приехал. Когда я переносила дату проверки на 14.08 никто не сказал, что весь день расписан и смогу ли я перенести на другой день и когда позвонила вечером 14 числа не было ответа, что работники сегодня уже не успеют приехать. Два раза мы просто просидели дома весь день, никуда не выходили, ждали службу!!!!в этом году мы уже не можем принять сотрудников, отпрашиться с работы третий раз чтоб проверить газовую плиту нет возможности.
Наталья Васильевна, г. Миасс
Ответ:

15.08.2023

Уважаемая Наталья Васильевна, 

техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования (ТО ВКГО) по указанному адресу было согласовано с Вами и проведено 15 августа 2023 года в назначенное время.

Благодарим за обращение!

Вопрос:

14.08.2023
Добрый день, заключили договор в рамках догазификации 11.01.2022 г. Крайний срок по договору - декабрь 2023 г. С момента заключения договора и по настоящее время никаких работ не проводилось. Операторы филиала АО "Газпром газораспределение Челябинск" в г. Кыштыме заверили, что подключение будет в мае-июне 2023 г. (так как это 2/3 срока от заключения договора). На основании этого в доме убраны все отопительные приборы. Теперь мне выставили срок - декабрь 2023 г. В зиму мы входим без тепла!!! Я являюсь инвалидом 2 группы и мне сложно будет в короткие сроки решить вопрос с другим видом отопления. Прошу оказать содействие по подключению к газу моего домовладения до начала отопительного сезона.
Александр, г. Касли
Ответ:

18.08.2023

Уважаемый Александр Сергеевич, 

в ответ на Ваше обращение поясняем, что в настоящее время порядок подключения (технологического присоединения) к сети газораспределения проектируемых, строящихся, реконструируемых или построенных, но не подключенных к сетям газораспределения объектов капитального строительства определен Правилами подключения (технологического присоединения) газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства к сети газораспределения, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 13 сентября 2021 года №1547 «Об утверждении Правил подключения (технологического присоединения) газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства к сетям газораспределения и о признании утратившими силу некоторых актов Правительства Российской Федерации».

В соответствии с п.121 раздела VII срок осуществления мероприятий по подключению (технологическому присоединению) в рамках настоящего раздела определяется программой газификации, содержащей мероприятия по строительству и (или) реконструкции газораспределительных сетей и (или) газотранспортных систем, в том числе для случаев, когда для подключения требуется ликвидация дефицита пропускной способности газораспределительных и (или) газотранспортных систем.

На основании пункта 121 Правил №1547 срок осуществления мероприятий по подключению (технологическому присоединению) в рамках догазификации в договоре о подключении принадлежащего Вам домовладения определен в соответствии с «Региональной программой газификации жилищно-коммунального хозяйства, промышленных и иных организаций в Челябинской области на 2017 – 2026 годы», утвержденной Постановлением Правительства Челябинской области от 20 сентября 2017 года № 474-П (в редакции Постановления Правительства Челябинской области от 05 сентября 2022 г. № 495-П, от 11.01.2023г. № 8-П)

Исходя из этого срок подключения домовладения по указанному адресу в Региональной программе и в договоре на подключение (технологическое присоединение) в рамках догазификации определен до 31 декабря 2023 года.

Мероприятия по подключению Вашего домовладения будут завершены в срок, установленный в договоре.

Дополнительно сообщаем, что в рамках заключенного договора Вам необходимо осуществить мероприятия по обеспечению готовности объекта капитального строительства и газоиспользующего оборудования к подключению (технологическому присоединению) в пределах границ принадлежащего Вам земельного участка и уведомить исполнителя о выполнении технических условий в порядке, определенном договором. После получения от Вас уведомления о готовности будет осуществлен мониторинг выполнения Вами технических условий при условии обеспечения доступа представителя к объекту капитального строительства в срок не позднее чем за 15 дней до дня подключения к сетям газораспределения и составлен акт о готовности сетей газопотребления и газоиспользующего оборудования объекта капитального строительства к подключению (технологическому присоединению).

Благодарим за обращение! 

Вопрос:

14.08.2023
Прошу сообщить какие документы необходимо предоставить для заключения договора о подключении газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства к сети газораспределения (мониторинг), а также прошу записать на прием в качестве представителя ООО Фирма "Гала" (ИНН 7453020907)
Мария, город Челябинск
Ответ:

18.08.2023
Уважаемая Мария, 

указанный адрес не входит в зону обслуживания АО «Газпром газораспределение Челябинск», Ваш вопрос адресован АО «Челябинскгоргаз»

Благодарим за обращение!
Вопрос:

14.08.2023
Построили дом, подвели трубу с газом. Теперь надо оформить документы.
Денис, Аргаяшский район
Ответ:

16.08.2023

Уважаемый Денис, 

в ответ на Ваше обращение поясняем, что в настоящее время порядок подключения (технологического присоединения) к сети газораспределения проектируемых, строящихся, реконструируемых или построенных, но не подключенных к сетям газораспределения объектов капитального строительства определен Правилами подключения (технологического присоединения) газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства к сети газораспределения, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 13 сентября 2021 г. №1547 «Об утверждении Правил подключения (технологического присоединения) газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства к сетям газораспределения и о признании утратившими силу некоторых актов Правительства Российской Федерации» (далее Правила №1547).

Для заключения договора о подключении Вам следует обратиться с заявкой о подключении. Подать заявку вы можете через Личный кабинет, федеральную государственную информационную систему «Единый портал государственных и муниципальных услуг», портал Единого оператора газификации, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ).

В соответствии с п.11,16 Правил № 1547 в заявке о подключении, указываются следующие сведения:

а) реквизиты заявителя (для юридических лиц - полное наименование и государственный регистрационный номер записи в Едином государственном реестре юридических лиц, дата ее внесения в реестр, почтовый адрес, контактный телефон и факс, адрес электронной почты (при наличии); для индивидуальных предпринимателей - государственный регистрационный номер записи в Едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей, дата ее внесения в указанный реестр, почтовый адрес, контактный телефон и факс, адрес электронной почты (при наличии); для физических лиц - фамилия, имя, отчество (при наличии), серия, номер и дата выдачи паспорта или иного документа, удостоверяющего личность в соответствии с законодательством Российской Федерации, почтовый адрес, контактный телефон и факс, адрес электронной почты (при наличии);

б) наименование и место нахождения объекта капитального строительства, который необходимо подключить (технологически присоединить) к сети газораспределения;

в) характер потребления газа;

г) сроки проектирования, строительства и поэтапного введения в эксплуатацию объекта капитального строительства (в том числе по этапам и очередям) (за исключением заявителей, подключение которых осуществляется в соответствии с разделом VII настоящих Правил);

д) планируемое распределение максимального часового расхода газа отдельно по различным точкам подключения (если их несколько) с обоснованием необходимости подключения нескольких точек (за исключением заявителей, подключение которых осуществляется в соответствии с разделом VII настоящих Правил);

е) номер и дата выдачи технических условий, полученных ранее заявителем (если заявителю ранее предоставлялись технические условия), срок действия которых на момент подачи заявки о подключении (технологическом присоединении) не истек;

К заявке прилагаются следующие документы:

а) ситуационный план;

б) топографическая карта земельного участка заявителя в масштабе 1:500 (со всеми наземными и подземными коммуникациями и сооружениями), согласованная с организациями, эксплуатирующими указанные коммуникации и сооружения (не прилагается, если заказчик - физическое лицо);

в) копия документа, подтверждающего право собственности или иное предусмотренное законом право на объект капитального строительства и (или) земельный участок, на котором расположены (будут располагаться) объекты капитального строительства заявителя (не требуется в случае подачи заявки о подключении в рамках раздела VII настоящих Правил).

г) доверенность или иные документы, подтверждающие полномочия представителя заявителя (в случае, если заявка о подключении подается представителем заявителя);

д) расчет максимального часового расхода газа (не прилагается, если планируемый максимальный часовой расход газа не более 7 куб. метров).

После подачи заявки в Ваш адрес будет направлен проект договора на проведение мероприятий по технологическому присоединению к сетям газораспределения и технические условия.

Благодарим за обращение на сайт!





Уважаемые пользователи! 

Обращаем внимание, что для подготовки ответов на ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к увеличению сроков подготовки ответов до 14 дней. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте. 

Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован. 

Рекомендуем вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.