Книга отзывов и предложений

Уважаемая Алина Александровна,

в ответ на Ваше обращение о неоднократной утечке газа поясняем, что 14 марта 2022 года в аварийно-диспетчерскую службу (далее - АДС) филиала АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Магнитогорске поступила заявка о загазованности подъезда по указанному адресу по вине жильцов.

Бригадой АДС Филиала в соответствии с п.77 главы VIII «Правил пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению», утвержденных постановлением правительства РФ №410 от 14  мая 2013 года (далее - Правила №410), была приостановлена подача газа второго стояка подъезда №4 указанного дома путем установления заглушки.

24 марта 2022 года между собственником/нанимателем жилого помещения (виновника загазованности)  и филиалом АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Магнитогорске был заключен договор о техническом обслуживании и ремонте внутриквартирного газового оборудования (далее – ТОиР ВКГО).

29 марта 2022 года сотрудниками службы ВДГО филиала произведены плановые работы по ТОиР ВДГО/ВКГО в полном объеме, замечаний или неисправностей в работе газового оборудования не выявлено, в связи с чем заглушка в данном жилом помещении снята, подача газа возобновлена.

17 сентября 2022 года в АДС филиала вновь поступила заявка о загазованности подъезда №4 указанного дома по вине жильцов той же квартиры. Сотрудниками службы АДС филиала в соответствии с п.77 главы VIII Правил №410 подача газа вновь приостановлена путем установления резьбовой заглушки.

08 ноября 2022 года сотрудниками службы ВДГО филиала из-за истечения срока эксплуатации произведена замена газовой плиты, выполнены плановые работы по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и внутриквартирного газового оборудования, после чего подача газа возобновлена.

11 мая 2023 года в АДС филиала вновь поступила заявка о загазованности подъезда №4 указанного дома по вине жильцов той же квартиры. Сотрудниками службы АДС филиала в соответствии с п.77 главы VIII Правил №410 подача газа приостановлена путем установления заглушки «на резьбу» в указанной квартире. Собственнику/нанимателю данного жилого помещения произведен инструктаж и разъяснено о недопущении подобных случаев.

Информации о несанкционированном подключении внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования к газораспределительной сети в адрес филиала не поступало, возобновление и подача газа осуществлялись только сотрудниками СВДГО филиала после устранения неисправностей и/или ремонта газового оборудования.

В случае получения сведений, установленных Правилами №410, являющихся основанием для приостановления подачи газа, просим своевременно информировать сотрудников филиала для принятия решения о полном приостановлении подачи газа в указанное жилое помещение.

Благодарим за обращение!

Уважаемая Надежда,

в ответ на Ваш вопрос поясняем, что информация о наличие технической возможности подключения определяется в период подготовки договора на технологическое присоединение исходя из технических параметров, указанных в заявке на технологическое присоединение, поданной в соответствии с «Правилами подключения (технологического присоединения) объекта капитального строительства к сетям газораспределения», утвержденными Постановлением Правительства РФ №1547 от 13 сентября 2021 года.

В настоящее время имеется техническая возможность присоединения объектов капитального строительства к газораспределительной сети с источником газоснабжения ГРС Чебаркуль.

Для заключения договора о подключении принадлежащих Вам объектов капитального строительства к сети газораспределения рекомендуем обратиться с заявкой о подключении в филиал АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Миассе по адресу: г. Чебаркуль, ул. Дзержинского, 6, служба «Единое окно». Подать заявку также можно в электронном виде с помощью сервиса Личный кабинет, а также через портал Единого оператора газификации либо МФЦ.

Благодарим за обращение!

Уважаемая Нина Евгеньевна,

в ответ на Ваше обращение поясняем, что согласно ст. 25 и 26 Жилищного кодекса Российской Федерации установка, замена или перенос инженерных сетей, санитарно-технического, электрического или другого оборудования, требующие внесения изменения в технический паспорт помещения в многоквартирном доме, являются  переустройством жилого помещения, которое проводится с соблюдением требований законодательства по согласованию с органом местного самоуправления на основании принятого им решения.

Переустройство помещения в многоквартирном доме проводится с соблюдением требований законодательства по согласованию с органом местного самоуправления на основании принятого им решения. Решение о согласовании является основанием проведения переустройства помещения в многоквартирном дом.

Благодарим за обращение!

Уважаемая Елена, 

для осуществления подключения объекта капитального строительства к сети газораспределения Вам необходимо подать заявку о заключении договора на подключение (технологическое присоединение) существующей и (или) проектируемой сети газораспределения к сетям газораспределения. Форма заявки является приложением к Правилам подключения (технологического присоединения) газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства к сетям газораспределения, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13 сентября 2021 года № 1547 (далее Правила № 1547). Заявка должна содержать данные, указанные в п. 11 Правил № 1547, а также к заявке должны быть приложены документы, обозначенные в п. 16 Правил № 1547. 

После поступления заявки и при наличии технической возможности в Ваш адрес будет направлен проект договора о подключении. Обратится с заявкой вы можете через Личный кабинет, федеральную государственную информационную систему «Единый портал государственных и муниципальных услуг», портал Единого оператора газификации, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг. 

Благодарим за обращение! 

Уважаемая Галина,

в ответ на Ваше обращение поясняем, что жилой фонд по указанному адресу обслуживается управляющей компанией ООО «ДОМЭКСПЕРТ».

Между филиалом АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Магнитогорске и ООО «ДОМЭКСПЕРТ» не заключен договор на оказание услуг по техническому обслуживанию газового оборудования, данный вид работ возложен на ООО «Плазма».

Информацию о сроках проведения мероприятий можно уточнить в управляющей компании.

Благодарим за обращение!