 |
|
Вопрос:
24.04.2023 |
На каком основании отключён газ без предупреждения. Единственный способ готовить продукты питания.
Очень возмущена таким отношением
Татьяна Васильевна, Челябинск
|
Ответ:
25.04.2023 |
Уважаемая Татьяна Васильевна,
Ваш адрес не входит в зону ответственности «Газпром газораспределение Челябинск», вопрос адресован «Челябинскгоргаз».
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
24.04.2023 |
Добрый день! Планируем покупку дома по адресу Челябинская обл, муниципальный район Сосновский , посёлок Западный. К дому подведена труба газа, но самого подключения нет. Хотелось убедится до покупки дома, что с подключением газа по этому адресу не возникнет сложностей. Слышала об ограничивающих лимитах, есть ли они в этом поселке?
Любовь, Челябинская область, муниципальный район Сосновский , посёлок Западный город
|
Ответ:
03.05.2023 |
Уважаемая Любовь,
в ответ на Ваше обращение поясняем, что в п. Западный Сосновского района отсутствуют сети, эксплуатируемые АО «Газпром газораспределение Челябинск». Для определения возможности подключения собственник объекта в праве направить заявку о заключении договора на технологическое присоединение объекта к газораспределительным сетям через Личный кабинет, федеральную государственную информационную систему «Единый портал государственных и муниципальных услуг», портал Единого оператора газификации, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.
Форма заявки является приложением к Правилам подключения (технологического присоединения) газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства к сетям газораспределения, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13 сентября 2021 года № 1547 (далее по тексту Правила № 1547). Заявка должна содержать данные указанные в п. 11 Правил № 1547, к ней должны быть приложены документы, указанные в п. 16 Правил № 1547. После поступления заявки и при наличии технической возможности в Ваш адрес будет направлен проект договора о подключении.
Данное обращение не повлечет финансовой нагрузки на заявителя, но позволит определить технические условия, необходимые для подключения к сетям газораспределения.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
24.04.2023 |
Стоит вопрос по поводу газовой трубы, идущая в дом. Она открепилась от крепления от дома в двух местах, в стене пошла трещина, и висит эта труба только с помощью сварки от центральной трассы. Кто должен устранить не поладки?
Альмира, Дружный, Кунашакский район
|
Ответ:
28.04.2023 |
Уважаемая Альмира,
в ответ на Ваше обращение поясняем, между Вами и АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Кыштым заключен договор на выполнение работ (оказание услуг) по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового газового оборудования по указанному адресу (Дог. №2339 от 02 октября 2017 года).
На основании пункта 2.4 договора Вам необходимо обратиться с заявкой о ремонте газоиспользующего оборудования в Кунашакскую газовую службу по адресу: с. Кунашак, ул. Николаева, д. 31, тел. 8 (351 48) 2 87 00 или подать заявку через сервис Личный кабинет.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
20.04.2023 |
Добрый день.
Нам отказали делать проект и подключать газ на частный дом. Причина - наш котел кчм-5м как будто не подходит. Хотя паспорт есть и он предназначен для газа. Основание не предоставили, а просто сказали что типо были летальные исходы. Что делать?
Александр, Сатка
|
Ответ:
28.04.2023 |
Уважаемый Александр,
в ответ на Ваше обращение поясняем, что в рамках заключенного с Вами договора ЗЛТ:ТПД-304/22 от 10 февраля 2022 года о технологическом присоединении к сети газораспределения в рамках догазификации мероприятия будут выполнены до конца декабря 2023 года.
В части отказа составления проекта для подключения газоиспользующего оборудования сообщаем, что до настоящего момента в филиал АО «Газпром газораспределение Челябинск в г. Златоусте обращений по указанному объекту не поступало. Просим Вас обратиться с заявкой в Саткинскую газовую службу: г. Сатка, ул. Торговая, 2, тел. 8 (351 61) 4 37 56, также обращение можно зарегистрировать через сервис Личный кабинет.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
18.04.2023 |
Какое приложение нужно скачать чтобы войти в личный кабинет? Версия Android 12
Владимир Борисович , Магнитогорск
|
Ответ:
21.04.2023 |
Уважаемый Владимир Борисович,
предлагаем Вам воспользоваться web-версией сервиса https://lk.gazcom74.ru/ или скачать приложение здесь.
Благодарим за обращение!
|
|
|
|
Уважаемые пользователи!
Обращаем внимание, что для подготовки ответов на ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к увеличению сроков подготовки ответов до 14 дней. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.
Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.
Рекомендуем вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.
|
