Информационный центр   
8-800-600-66-80   
 
 





Книга отзывов и предложений

Вопрос:

04.03.2023
04.03.2023 г. у нас была плановая проверка состояния газового оборудования. Мастер во время проверки произвел только визуальный осмотр, спросил о состоянии оборудования. И закончил на этом проверку , на мое возмущение, что техническое обслуживание не проведено, мастер включил одну комфорку и задул пламя, сказав, что плита работает неправильно. Выставил счет за оказанные услуги в размере 693 руб. и покинул дом. По сути, техническое обслуживание не было проведено. В квитанции указан исполнитель Нелюба Алексей Николаевич. А деньги были переведены на личный счет Замира Малитовича Н. Вопрос: за что я заплатила деньги? И кому?
Ольга Георгиевна, с. Кундравы
Ответ:

06.03.2023

Уважаемая Ольга Георгиевна, 

в ответ на Ваш запрос поясняем, что между Вами и филиалом АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Миассе заключен договор № 180 от 18 октября 2013 года на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования (ВДГО) в ИЖД. Техническое обслуживание по Вашему адресу было произведено 04 марта 2023 года. Акт выполненных работ подписан Вами без претензий по объему, качеству и стоимости работ (услуг) по техническому обслуживанию. Уплаченная Вами сумма по счет-квитанции за техническое обслуживание была внесена в кассу организации в первый рабочий день после проведения работ по ТО ВДГО. Копия кассового чека направлена на Вашу электронную почту.

По Вашему адресу запланирована проверка объема и качества выполненных работ по техническому обслуживанию внутридомового газового оборудования при участии мастера участка ВДГО. Дата и время проведения работ будут определены в удобное для Вас и заранее согласованное время. При выявлении факта оказания Вам услуги ненадлежащего качества техническое обслуживание будет проведено повторно без взимания платы.

Благодарим за обращение! 

Вопрос:

03.03.2023
03.03.2023 в личном кабинете "Госуслуг" мною получено повторное извещение о проведении проверки с указанием контактных телефоном обслуживающей организации, при обращении за проведением проверки по указанным телефонам я не смогла оформить заявку, так как номер телефона не отвечал, в связи с чем, прошу связаться со мной для проведения технического состояния газового оборудования вашим сотрудником.
Дина, Магнитогорск
Ответ:

07.03.2023

Уважаемая Дина Анатольевна, 

проведение технического обслуживания внутриквартирного газового оборудования согласовано с Вами и назначено на 09 марта 2023 года, 09 часов.

Благодарим за обращение!

Вопрос:

03.03.2023
12 ноября 2021 (регистрация от 22 декабря 2021) мною заключен договор №КСП:ТД-70/21 о подключении газоиспользующего оборудования к сети газораспределения в рамках догазификации к домовладению.Срок действия договора истекает в марте 2023.Прошу сообщить намерены ли пролонгировать договор, о чем уведомить меня по телефону либо через электронную почту.Заранее благодарю за сотрудничество.
Жанна Сергеевна, Красноармейский район, поселок Петровский
Ответ:

07.03.2023
Уважаемая Жанна Сергеевна,

в ответ на Ваше обращение поясняем, что дополнительное соглашение о продлении срока подготовлено и направлено для подписания в Красноармейскую газовую службу по адресу: Красноармейский район, с. Миасское, ул. Пионера, 75, тел. 8(351 50) 2 14 04, 2 11 04.

Благодарим за обращение! 

Вопрос:

01.03.2023
Здравствуйте! На 03.03.2023 года назначена проверка внутридомового газового оборудования, но в этот день никто не сможет обеспечить доступ к газовому оборудованию
Мария Алексеевна, Пласт
Ответ:

02.03.2023

Уважаемая Мария Алексеевна,

в ответ на Ваше обращение поясняем, что при невозможности обеспечения допуска для проведения планового технического обслуживания внутридомового газового оборудования необходимо сообщить об удобных для Вас дате и времени допуска сотрудникам Пластовской газовой службы по телефону 8 (351 60) 2 11 64, по электронной почте uu@gazcom74.ru либо по адресу: 457020, Челябинская область, Пластовский район, г. Пласт, ул. Тимуровская, д.50. В настоящее время дата обслуживания согласована с Вами. 

Благодарим за обращение на сайт!

Вопрос:

28.02.2023
Возможно ли подведение газа до границ земельного участка в рамках программы догазификации, если на земельном участке имеется капитальное строение (баня), общей площадью около 36кв.м., 1 этаж, материал стен пеноблок, объект будет регистрироваться в Росреестре.
Виталий, г.Коркино
Ответ:

07.03.2023

Уважаемый Виталий,

в ответ на Ваше обращение сообщаем, что порядок подключения (технологического присоединения) газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства к сетям газораспределения в рамках догазификации определен разделом VII Правил подключения, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 13 сентября 2021 года № 1547 (далее - Правила).

В соответствии с пунктом 2 Правил догазификацией является осуществление подключения (технологического присоединения), в том числе фактического присоединения к газораспределительным сетям газоиспользующего оборудования, расположенного в домовладениях, принадлежащих физическим лицам на праве собственности или на ином предусмотренном законом праве, намеревающимся использовать газ для удовлетворения личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской (профессиональной) деятельности, с учетом выполнения мероприятий в рамках такого подключения (технологического присоединения) до границ земельных участков, принадлежащих указанным физическим лицам на праве собственности или на ином предусмотренном законом праве, без взимания платы с физических лиц при условии, что в населенном пункте, в котором располагаются домовладения физических лиц, проложены газораспределительные сети и осуществляется транспортировка газа.

Под домовладением понимается объект индивидуального жилищного строительства или жилой дом блокированной застройки и примыкающие к ним и (или) отдельно стоящие на общем с объектом индивидуального жилищного строительства или жилым домом блокированной застройки земельном участке надворные постройки (гараж, баня (сауна, бассейн), теплица (зимний сад), помещения для содержания домашнего скота и птицы, иные объекты.

Таким образом, подведение газа до границ земельного участка в рамках программы догазификации возможно с подключением бани, но совместно с объектом индивидуального жилищного строительства или жилым домом блокированной застройки, ранее не подключенным к сети газораспределения, при условии предоставления сведений и документов, предусмотренных Правилами, а также если Вами право на догазификацию не было реализовано ранее (данное право может быть реализовано один раз в три года).

Благодарим за обращение!





Уважаемые пользователи! 

Обращаем внимание, что для подготовки ответов на ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к увеличению сроков подготовки ответов до 14 дней. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте. 

Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован. 

Рекомендуем вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.