 |
|
Вопрос:
17.04.2022 |
Я подала заявку на догазификацию через МФЦ в Газпром газораспределение Челябинск в г.Златоуст 28.02.2022, срок предоставления услуги 1 месяц,но
до сих пор мне не предоставили данную услугу, и при звонке в компанию, мне не могут ответить где мои документы,прошу сообщить мне на каком этапе моя заявка,ответ прошу направить на электронный адрес.
Инна Владимировна, Куса
|
Ответ:
27.04.2022 |
Уважаемая Инна Владимировна!
Ваша заявка о заключении договора о подключении в рамках догазификации находится на рассмотрении в газораспределительной организации ООО «Златоустгазстрой».
Единым оператором газификации (далее – ЕОГ) в соответствии с распоряжением Правительства РФ от 15.12.2021 г.№ 3603-р является ООО «Газпром газификация».
Функции ЕОГ на территории Челябинской области выполняет АО «Газпром газораспределение Челябинск» на основании договора, заключенного с ООО «Газпром газификация».
На основании вышеизложенного, АО «Газпром газораспределение Челябинск» направит соответствующее обращение в ООО «Златоустгазстрой» для получения информации по рассмотрению Вашей заявки о заключении договора о подключении в рамках догазификации.
Благодарим за обращение на сайт.
|
|
|
Вопрос:
16.04.2022 |
здравствуйте. по адресу лихачёва 1, находится газовый колодец. который постоянно затоплен с верху. постоянно в каше с грязью. сам колодец уже и не видно. так же возле колодца постоянно ставят машины. и уже образовалась яма. примите меры. пока не обрушился колодец. требуется отсыпка. или бетонирование.
михаил, автозавод
|
Ответ:
25.04.2022 |
Добрый день.
Колодец, расположенный между многоквартирным жилым домом № 84 по ул. Уральской и многоквартирным жилым домом № 1 по ул. Лихачева, АО «Газпром газораспределение Челябинск» не принадлежит. Узнать собственника данного колодца Вы можете в органах местного самоуправления.
Благодарим за обращение на сайт.
|
|
|
Вопрос:
13.04.2022 |
Здравствуйте!
Интересует, включена ли д. Круглое Красноармейского района в программу газификации?
Если нет, то какие действия нужно предпринять для включения в программу, поэтапно и для проектирования и для прокладки газопровода, или где можно прочитать подробно?
За чей счет делается проект газификации целой деревни, а так же дальнейшая газификация?
П.Ю., д. Круглое
|
Ответ:
16.04.2022 |
Уважаемый П.Ю.!
На основании cтатьи 8.1 Федерального закона от 31.03.1999 N 69 "О газоснабжении в Российской Федерации" развитие газификации территорий Российской Федерации осуществляется единым оператором газификации совместно с органами государственной власти субъекта Российской Федерации в соответствии с принятыми в установленном порядке межрегиональными и региональными программами газификации жилищно-коммунального хозяйства, промышленных и иных организаций.
В соответствии со статьей 15 Федерального закона от 06.10.2003 N 131-ФЗ организация в границах муниципального района электро- и газоснабжения поселений отнесено к вопросам местного значения муниципального района.
Региональной программой газификации жилищно-коммунального хозяйства, промышленных и иных организаций в Челябинской области на 2017-2021 годы, утвержденной постановлением Правительства Челябинской области от 20.09.2017 № 474-П, на 2019-2021 год предусмотрено проектирование объекта «Газоснабжение деревни Круглое» за счет бюджетных источников.
По вопросу завершения проектирования объекта «Газоснабжение деревни Круглое», а также планов по реализации проекта строительства газораспределительной сети Вы можете обратиться в Администрацию Красноармейского муниципального района.
Благодарим за обращение на сайт.
|
|
|
Вопрос:
11.04.2022 |
Здравствуйте, можно ли за техническое обслуживание газового оборудования заплатить не сразу газовщикам на руки?
Елена, Златоуст
|
Ответ:
18.04.2022 |
Уважаемая Елена!
Между Вами и филиалом АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Златоусте заключен договор на техническое обслуживание и ремонт внутриквартирного газового оборудования.
Оплата работ по техническому обслуживанию ВКГО по настоящему договору осуществляется Заказчиком на основании утвержденного Исполнителем Расчета цен и тарифов, периодичности обслуживания и технической характеристики оборудования, входящего в состав внутриквартирного газового оборудования. Оплата работ по техническому обслуживанию внутриквартирного газового оборудования по настоящему договору осуществляется Заказчиком одним из следующих способов:
- путем внесения аванса в размере 100 % от стоимости оказываемых услуг (выполненных работ) по техническому обслуживанию безналичного расчета или в кассу Исполнителя;
- в течение 5 (пяти) рабочих дней после оказания услуг (выполнения работ) на основании Акта оказанных услуг (выполненных работ) в кассу Исполнителя, либо путем безналичного расчета;
- непосредственно после оказания услуги (выполнения работы) путем расчета по QR – коду на счет квитанции к акту выполненных работ (оказанных услуг).
Так же уведомляем, что по интересующим Вас вопросам можно обратиться по телефону: 8(3513)652611, либо по адресу: 456219 Челябинская обл., г. Златоуст, пр. им. Ю. А. Гагарина, 8я линия, д. 17а. кабинет №19.
Благодарим за обращение на сайт.
|
|
|
Вопрос:
11.04.2022 |
Подала заявку 2 недели назад на подключение плиты, так как старая сломалась. До сих пор подключение не произвели и не сообщают конкретный срок подключения. Я живу с ребенком и мне не на чем приготовить ему еду.
Олеся, Сатка
|
Ответ:
18.04.2022 |
Уважаемая Олеся!
Порядок технического облуживания, замены, ремонта внутридомового и внутриквартирного газового оборудования (далее – ВДГО/ВКГО) урегулирован «Правилами пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению», утвержденными постановлением Правительства РФ от 14.05.2013 N 410 (далее – Правила № 410).
В соответствии с п. 10 Правил № 410 замена оборудования, входящего в состав внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, осуществляется специализированной организацией в рамках исполнения договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования.
Ваша заявка на замену плиты поступила и зарегистрирована сотрудником Саткинской газовой службы в журнале заявок 30.03.2022 г.
На момент поступления заявки на замену плиты между Вами и АО «Газпром газораспределение Челябинск» отсутствовал договор на техническое обслуживание и ремонт внутриквартирного газового оборудования.
Поскольку замена внутриквартирного газового оборудования может быть осуществлена только в рамках исполнения договора о договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования до исполнения Вашей заявки необходимо было заключить договор на техническое обслуживание и ремонт внутриквартирного газового оборудования. Договор между Вами и АО «Газпром газораспределение Челябинск» заключен 13.04.2022. Замена внутриквартирного газового оборудования произведена 13.04.2022 г.
Благодарим за обращение на сайт.
|
|
|
|
Уважаемые пользователи!
Обращаем внимание, что для подготовки ответов на ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к увеличению сроков подготовки ответов до 14 дней. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.
Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.
Рекомендуем вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.
|
