 |
|
Вопрос:
11.04.2022 |
Здравствуйте! В прошлом году (Окружная,76) раскопали яму, ремонтировали газопровод. Наспех закопали, при подъезде трактором сломали дубок. Кто и когда нам будет облагораживать теперь это? Мы в первый раз, когда прокладывали этот газопровод, сами за свой счет покупали газонную траву и облагораживали территорию. Теперь что постоянно жить в куче глины???
Л.А., Рощино 1, Южноуральск
|
Ответ:
14.04.2022 |
Уважаемая Л.А.!
Филиал АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Южноуральске 13.12.2021 выполнял врезку вновь построенного газопровода по договору технологического присоединения в существующий подземный стальной газопровод, расположенный в районе жилого дома по ул. Окружная, 76. Так как работы проводились в зимнее время, после таяния снега в месте врезки земля просела.
Филиал АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Южноуральске контролирует участки, на которых проводились работы в зимнее время и приводит в порядок весной. 12.04.2022 территория указанного в жалобе участка приведена в порядок (завезена плодородная земля).
Благодарим за обращение на сайт.
|
|
|
Вопрос:
07.04.2022 |
Здравствуйте,давно при установке аогв,сказали что бы шла горячая вода,нужно из аогв вывести какую-то трубку, Какого специалиста нужно вызывать что бы посмотрели? Заранее спасибо!
Мария, Город Копейск посёлок кадровик
|
Ответ:
13.04.2022 |
Уважаемая Мария!
Для вызова специалиста в целях проведения обследования газового оборудования Вы можете обратиться с заявкой по телефонам: 88006005238, 8(35139) 7-29-01 с последующей оплатой любым доступным способом или лично в Единый центр предоставления услуг филиала АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г.Копейске по адресу: г.Копейск, ул.4 Пятилетки, 63.
График работы Единого центра предоставления услуг:
Понедельник, Пятница: 8-00 до 16-00
Вторник, Четверг: 8-00 до 18-00
Среда - не приемный день
Суббота, воскресенье: выходной
Благодарим за обращение на сайт.
|
|
|
Вопрос:
07.04.2022 |
Подскажите, пожалуйста, когда будет подписан трехсторонний договор вашей организацией на газификацию моего дома. Договор подготовлен ООО Классик и напрвлен в ваш адрес в начале марта. Укажите, хотя бы ориентировочные сроки. Нам нужно определяться с покупкой оборудования. Все дорожает с кажлым днем. А мы не. знаем, будет газ в этом году или нет.
Разифа, с Вознесенка Сосновского р-на Челябинской обл
|
Ответ:
12.04.2022 |
Добрый день!
08.04.2022 в АО «Газпром газораспределение Челябинск» от ООО «Классик» поступил для рассмотрения и подписания проект договора о подключении Вашего домовладения к сети газораспределения в рамках догазификации. Однако, ввиду допущенных ООО «Классик» нарушений в определении срока осуществления мероприятий по подключению, данный проект договора единым оператором газификации в лице АО «Газпром газораспределение Челябинск» подписан не был и 12.04.2022 возвращен ООО «Классик» для устранения нарушений с указанием о необходимости в кратчайший срок устранить замечания в отношении срока осуществления мероприятий, направить договор о подключении на подписание со стороны единого оператора газификации и незамедлительно передать заявителю для рассмотрения, а также указанием на недопустимость нарушений Правил подключения при рассмотрении заявок о подключении и заключении договоров на подключение, в том числе не допускать нарушение срока рассмотрения заявок и направления проекта договора заявителям. Информация о направлении ООО «Классик» в АО «Газпром газораспределение Челябинск» договора для подписание от имени Единого оператора газификации в марте 2022 года является недостоверной.
Благодарим за обращение на сайт.
|
|
|
Вопрос:
02.04.2022 |
Здравствуйте.
5.04.2022 в моем доме будет проводиться плановое обслуживание газового оборудования. С 8:00 до 17:00. Я буду дома только после 15:00. Как мне можно связаться с теми, кто будет проводить обслуживание и сообщить о времени моего нахождения дома?
Ольга, Магнитогорск
|
Ответ:
05.04.2022 |
Уважаемая Ольга!
В ответ на Ваше обращение сообщаем, что 04.04.2022 сотрудниками службы ВДГО Филиала для производства технического обслуживания внутридомового и внутриквартирного газового оборудования в Вашей квартире в телефонном режиме согласовано удобное для Вас время: 05.04.2022 с 15:00 ч. до 17:00 ч..
Благодарим за обращение на сайт.
|
|
|
Вопрос:
28.03.2022 |
Между мной и АО "Газпром газораспределение Челябинск" заключен договор о подключении ТПВ-48/22 от 17.01.2022.
В соответствии с пунктом 125 Правил подключения,утвержденных постановлением Правительства РФ от 13.09.2021 №1547,была подана заявка о включении в Договор условие о бесплатности оказания услуг по подключению к сетям до границы земельного участка,
возвратить ранее уплаченные денежные средства в размере 7805 рублей 11 копеек. Заявка была подана 24.02.2022, принята специалистом и зарегистрирована под номером СЕВ-3229/22 от 24.02.2022.В постановлении указаны сроки в 30 дней, сегодня 28.03.2022 позвонив в единое окно, получен ответ по заявке, о необходимости личного обращения в Кунашакскую газовую службу на участок, со всеми документами. Вопрос: Для чего существует личный кабинет с возможностью дистанционно подавать данные заявления? почему специалистом единого окна сразу после подачи данной заявки не был дан вразумительный ответ, о том что заявка подается лично в газовом хозяйстве? для чего было ждать 30 дней?
А.А., п Муслюмово, железнодорожная станция
|
Ответ:
31.03.2022 |
Добрый день!
Заявка № СЕВ-3229/22 от 24.02.2022 отработана. Дополнительное соглашение о подключении (технологическом присоединении) объектов капитального строительства к сети газораспределения № СЕВ:ТПВ-48/22 от 17.01.2022 Вами подписано. Денежные средства будут возвращены в срок, установленный законом. Благодарим за обращение на сайт.
|
|
|
|
Уважаемые пользователи!
Обращаем внимание, что для подготовки ответов на ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к увеличению сроков подготовки ответов до 14 дней. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.
Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.
Рекомендуем вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.
|
