 |
|
Вопрос:
08.02.2022 |
Как рассчитывается плата за обслуживание? Пришло см сообщение, сумма уже 450 руб. Поднимается каждый год. Разная сумма двух и трёх комнатные квартиры. Разве сумма зависит от площади? Или от количества проживающих? Договора нет, подписывали давно маленький листок. Хотелось бы его увидеть (договор) и ознакомиться.
Татьяна , г. Магнитогорск
|
Ответ:
10.02.2022 |
Уважаемая Татьяна!
Если Вам пришло СМС-уведомление о планируемом обслуживании внутриквартирного газового оборудования с указанием стоимости выполнения работ(услуг), то между филиалом АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Магнитогорске и Вами заключен договор на техническое обслуживание и ремонт внутриквартирного газового оборудования (далее – ТОиР ВКГО).
Стоимость оказанных услуг (выполненных работ) по ТОиР ВКГО, согласно условиям договора, определяется на основании Расчета цен и тарифов на работы и услуги, оказываемые Обществом сторонним организациям и населению (далее - Расчет), утвержденного генеральным директором АО «Газпром газораспределение Челябинск», от количества комнат в жилом помещении и(или) от количества проживающих в нем не зависит. Стоимость зависит от состава газоиспользующего оборудования, подлежащего обслуживанию. Выписка Расчета опубликована на нашем официальном сайте по ссылке.
В связи с тем, что с 01.07.2021 стоимость оказания услуг (работ) по ТОиР ВКГО Вашего газового оборудования изменилась и на сегодняшний день составляет - 450,00 руб., Вам было отправлено СМС-уведомление о планируемом ТОиР ВКГО на указанную сумму.
Что касается Вашего обращения в части наличия договора на ТОиР ВКГО сообщаем, что с Вами уже заключен договор на ТОиР ВКГО №081553 от 05.02.2018 года и в настоящее время договор на ТОиР ВКГО считается пролонгированным на неопределённый срок.
Копию(дубликат) договора, в случае его утери, Вы можете получить в офисе филиала АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Магнитогорске по адресу: ул. Санаторная, д.15. График работы: Понедельник-Четверг: 8.00 – 17.15, Пятница: 8.00 – 16.00. Перерыв на обед: 12.00 – 13.00. Выходной: суббота, воскресенье. Обращаем Ваше внимание, что на сегодняшний день в целях недопущения распространения коронавирусной инфекции (COVID-19) ограничен прием граждан во всех филиалах АО «Газпром газораспределение Челябинск», прием ведется по предварительной записи.Тел.: 8 (3519) 39-34-76, 39-35-08.
На нашем официальном сайте также работает электронный сервис"Личный кабинет", который позволяет ознакомиться с необходимой информацией без посещения офиса.
Благодарим за обращение на сайт.
|
|
|
Вопрос:
07.02.2022 |
Подала заявку от 01.02.2022, о расторжении договора №1265 от 12.12.2013 года на обслуживание и ремонт ВКГО, в связи с продажей квартиры от 26.06.2019. Заявка на расторжение договора одобрена СМС от 07.02.2022 г., но у меня НЕТ возможности ЕЩЕ раз приехать на указанный адрес к специалистам, прошу расторгнуть договор в электронном виде. Прилагаю эл.адрес.
Наталья, г. Кыштым
|
Ответ:
10.02.2022 |
Уважаемая Наталья!
01.02.2022 в Единый Центр Предоставления услуг филиала АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Кыштыме от Вас поступила заявка на расторжение Договора ВКГО №1265 от 12.12.2013.
Соглашение о расторжении договора по устному согласованию направлено Вам для подписания посредством почтового отправления.
Просим Вас подписать соглашение о расторжении договора и один экземпляр соглашения представить в адрес филиала АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Кыштыме.
Благодарим за обращение на сайт. |
|
|
Вопрос:
05.02.2022 |
Уважаемые работники газового участка! 17 декабря 2021 года мой муж вам открыл входную дверь для прохождения проверки газового оборудования. Вы что-то ошиблись насчет акта, он ничего не подписывал. Если вы отправляете своих сотрудников, так будьте любезны, чтобы мы могли подписать ваш обходной лист. Муж на пенсии и целый день сидит дома. Муж сказал, что зашли двое осмотрели газовую плиту, ничего не сказали, так ушли. Так что , виноваты ваши сотрудники.
Суфия , аргаяш
|
Ответ:
10.02.2022 |
Уважаемая Суфия!
Заключение договоров на техническое обслуживание и ремонт внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования и выполнение работ регулируются Правилами пользования газом в части обеспечения безопасности при исполнении и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 14 мая 2013 года № 410 (далее – Правила № 410).
Согласно пункту 16 Правил № 410 техническое обслуживание и ремонт внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования осуществляется на основании договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, заключаемого между заказчиком и исполнителем.
Между Вами и филиалом АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Кыштыме заключен Договор на техническое обслуживание и ремонт внутриквартирного газового оборудования №МН 681 от 23.01.2015 (далее – Договор ВКГО).
В соответствии с п.3.1.4. Договора ВКГО Вам направлено первичное уведомление о предстоящем техническом обслуживании 17.12.2021.
По прибытии сотрудников Аргаяшской газовой службы для выполнения работ дверь открыл не собственник помещения, объяснив, что собственник помещения отсутствует и допуск к проведению работ осуществляться не будет. Нашими сотрудниками был дан инструктаж о необходимости присутствия собственника помещения при выполнении работ и составлен акт недопуска.
По состоянию на 08.02.2022 с Вами согласована дата проведения работ по техническому обслуживанию на 10.02.2022.
Благодарим за обращение на сайт.
|
|
|
Вопрос:
04.02.2022 |
Здравствуйте!Заключила договор на тех.присоединение с вашей организацией. Оплатила по этому договору сумму в размере 8352,55. Технологическое присоединение еще осуществлено не было, приложения №1 и№2 к договору не подписаны. Хотела обратиться с заявлением о включении договора о подключении условия о бесплатности оказания услуг по подключению, в соответствии с пунктом 125 правил подключения, утвержденных постановлением ПРАВИТЕЛЬСТВА рф ОТ 13.09.2021 №1547,НО ПОЛУЧИЛА ОТКАЗ. Договор на присоединение заключен в ноябре 2021г. С чем связан отказ принятия моего заявления? Спасибо!
А.Ш., с.Кунашак
|
Ответ:
08.02.2022 |
Добрый день!
В соответствии с пунктом 125 Правил подключения (технологического присоединения) газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства к сетям газораспределения, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13.09.2021 № 1547 (далее – Правила № 1547), заявители, заключившие договоры о подключении после 21 апреля 2021 г., по которым акты о подключении не подписаны, вправе обратиться к исполнителю с обращением о включении в договор о подключении условия о бесплатности оказания услуг по подключению (технологическому присоединению) к сетям газораспределения до границы земельного участка, на котором расположено домовладение.
Заявитель вправе представлять указанное обращение в офисе исполнителя (участок Кунашакской газовой службы расположен по адресу: с. Кунашак, ул. Николаева, д. 31), либо через личный кабинет заявителя, либо через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг, либо через федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг" или через региональный портал государственных и муниципальных услуг, либо письмом, направляемым в адрес исполнителя.
Исполнитель в течение 10 рабочих дней с даты получения указанного обращения направляет заявителю дополнительное соглашение, предусматривающее бесплатное оказание услуг по подключению (технологическому присоединению) к сетям газораспределения до границы земельного участка, на котором расположено домовладение, при этом срок подключения определяется в соответствии с порядком, установленным настоящим разделом.
Обращаем Ваше внимание на то, что догазификация (подключение без использования средств граждан) осуществляется при условии наличия у заявителя оформленных в установленном законом порядке прав на объект капитального строительства и земельный участок, на котором располагается объект капитального строительства. Кроме того, к обращению о включении в договор на подключение условия о бесплатности необходимо приобщить копию документа, подтверждающего номер страховой номер индивидуального лицевого счета и идентификационный номер налогоплательщика (если указанные документы не были предоставлены ранее).
Благодарим за обращение на сайт.
|
|
|
Вопрос:
04.02.2022 |
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста,у нас многоквартирный дом, управляющей компании мы не имеем, как нам газифицировать квартиры газовыми плитами и водонагревателями,газовая труба рядом. Я так поняла по новому постановлению №1547 нужно обращаться в ГРО, независимо, кому принадлежать сети.
Екатерина , Коркино
|
Ответ:
09.02.2022 |
Уважаемая Екатерина!
Порядок подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к газораспределительной сети урегулирован Правилами подключения (технологического присоединения) газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства к газораспределительной сети, утвержденными постановлением Правительства РФ от 13.09.2021г. №1547 (далее-Правила). Указанные Правила вступили в силу 18.10.2021г.
Установка дополнительного газоиспользующего оборудования в газифицированном многоквартирном доме приведет к увеличению объема потребления газа.
В соответствии с подпунктом б) пункта 7 Правил 1547 увеличение объема потребления газа является основанием для заключения договора о подключении (технологическом присоединении) объекта капитального строительства к газораспределительной сети.
Для заключения договора о подключении (технологическом присоединении) объекта капитального строительства к газораспределительной сети Вам необходимо направить заявку о подключении (технологическом присоединении) с приложением следующих документов:
- ситуационный план;
- топографическая карта участка в масштабе 1:500 (со всеми наземными и подземными коммуникациями и сооружениями), согласованная с организациями, эксплуатирующими указанные коммуникации и сооружения (не прилагается, если заказчик - физическое лицо, осуществляющее создание (реконструкцию) объекта индивидуального жилищного строительства);
- копия документа, подтверждающего право собственности или иное предусмотренное законом основание на объект капитального строительства и (или) земельный участок, на котором расположены (будут располагаться) объекты капитального строительства заявителя;
- доверенность или иные документы, подтверждающие полномочия представителя заявителя (в случае если заявка о подключении (технологическом присоединении) подается представителем заявителя);
- расчет максимального часового расхода газа (не прилагается, если планируемый максимальный часовой расход газа не более 7 куб. метров);
Дополнительно обращаем Ваше внимание на то, что квартира в многоквартирном доме не является объектом капитального строительства. Объектом капитального строительства является многоквартирный дом. Таким образом, заявка о подключении (технологическом присоединении) должна быть подана от имени всех собственников квартир многоквартирного дома.
Заявку можно подать через Личный кабинет на сайте или обращаться в наш офис по адресу:
г. Коркино, ул. Энгельса,73
График работы:
Пн –Чт: 08.00 - 17.15
Вт – Ср: 08.00 – 18.00
Пятница: 08.00 – 16.00
Обеденный перерыв: 12.00 – 13.00
Сб – Вс: выходные дни
Телефон для справок: 8(35152) 4-09-12
Благодарим за обращение на сайт
|
|
|
|
Уважаемые пользователи!
Обращаем внимание, что для подготовки ответов на ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к увеличению сроков подготовки ответов до 14 дней. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.
Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.
Рекомендуем вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.
|
