 |
|
Вопрос:
28.12.2022 |
Как подключить газовую варочную панель взамен газовой плиты?
Светлана, Магнитогорск
|
Ответ:
29.12.2022 |
Уважаемая Светлана,
в ответ на Ваше обращение поясняем, что оформление заявки на установку или замену газового оборудования осуществляется только при наличии договора на техническое обслуживание газового оборудования. Подать заявление на заключение договора можно, воспользовавшись сервисом Личный кабинет на официальном сайте компании https://www.gazcom74.ru/.
Для этого необходимо пройти регистрацию, указать ФИО и номер мобильного телефона, на который придет СМС с кодом подтверждения. После получения доступа к базовому функционалу Личного Кабинета необходимо выбрать:
К заявке прилагаются следующие документы:
1) копия основного документа, удостоверяющего личность, - для заявителя-гражданина;
2) документы, подтверждающие право собственности (пользования) на помещение в многоквартирном доме или домовладение, в котором расположено внутриквартирное и (или) внутридомовое газовое оборудование,
3) документы, подтверждающие состав внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования и соответствие входящего в него оборудования нормативным техническим требованиям, предъявляемым к этому оборудованию.
4) документы, содержащие дату опломбирования прибора учета газа изготовителем или организацией, осуществлявшей его последнюю поверку, а также установленный срок проведения очередной поверки.
Документы, указанные в пунктах 3 и 4, предоставляются заявителем в случае их наличия. Если договор на ВДГО (жилой дом) для первичного запуска газа, то необходимо предоставить также копии акта о готовности сетей газопотребления и газоиспользующего оборудования объекта капитального строительства к подключению (технологическому присоединению) и акты приемки законченного строительством объекта сети газораспределения жилого дома ГСН и ГСВ.
Заявку на замену газового оборудования можно также подать через Личный кабинет или по телефонам 8 (3519) 39 34 76; 39 35 08.
Офис АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Магнитогорске расположен по адресу: г.Магнитогорск, ул.Автомобилистов, д.9. График работы: Понедельник: 9-00 – 16-00, Вторник: 9-00 – 18-00, Среда: 9-00 – 16-00, Четверг: 9-00 – 18-00, Пятница: 9-00 – 12-00. Перерыв на обед: 12.00 – 13.00. Выходной: суббота, воскресенье.
Благодарим за обращение на сайт!
|
|
|
Вопрос:
27.12.2022 |
Добрый день.
Прошу ускорить процесс запуска (приемки в эксплуатацию). Договор на ТО и ремонт был заключен 10.11.2022. Пуск оплачен 28.11.2022. Начальник Красноармейского отделения Стариков забрал пусковой лист в работу, но по сей день работы не произведены. С трудом дозванивалась до него несколько раз. Говорил четко и по делу. Обещал конкретные сроки, но в назначенное время никто не приезжал. Отпрашивались с работы и сидели дома, ждали пуска дважды.
Прошу разъяснить, в какие сроки должен быть произведен пуск и можно ли как-то ускорить процесс? Можно ли получить четкий ответ по дате пуска?
Евгения, д. Худяково
|
Ответ:
28.12.2022 |
Уважаемая Евгения,
запуск газа на Вашем объекте осуществлен 28 декабря 2022 года.
Благодарим за то, что выбираете АО «Газпром газораспределение Челябинск»!
|
|
|
Вопрос:
26.12.2022 |
Довожу до вашего сведения, что с сентября по ноябрь 2022 года в Сосновском районе в п. Саргазы по ул. Южная проводились работы по прокладке труб для газообеспечения населения и подключение к газопроводу. Прошу ответить, почему подключение к газопроводу по ул. Южная 1 не было согласовано с нами.
Как вам должно быть известно, от ул. Южная 3 до нашего дома ул. Южная 1 проект газопровода, прокладка и подключение проводилось за наш счет в 2007 году. Все документы имеются. В ходе работ, водитель трактора засыпал канаву, по которой отводилась от участков вешняя вода. В результате нарушений водоотведения весной наши участки будут подтоплены, особенно участок по ул.Южная 1.
Руководителю, который непосредственно контролировал работу на этом участке, мы неоднократно говорили, что если не очистите канаву, то весной нас подтопит. Тракторист обещал, что он все устранит. Но, к сожалению, все так и осталось. В связи с этим требуем восстановить канаву для водоотведения в прежнее состояние.
Людмила, п.Саргазы
|
Ответ:
30.12.2022 |
Уважаемая Людмила,
в ответ на Ваше обращение сообщаем, что филиал АО «Газпром газораспределение Челябинск» в городе Копейске гарантирует восстановление нарушенного благоустройства после строительства газопровода по ул. Южная с наступлением теплого периода в срок до 01 июня 2023 года согласно Правил производства земляных работ по строительству и ремонту подземно-наземных сооружений и Правил благоустройства и озеленения территории Сосновского муниципального района.
Благодарим за обращение на сайт!
|
|
|
Вопрос:
23.12.2022 |
Прошу Вас вернуть ошибочно перечисленную сумму 2007,37 на р/с 40702810200010005224 ИНН 7453128989 КПП 741902001 БИК 044525220 К/С 3010181014525000220 с личного счета онлайн-банка Сбербанк 07 декабря 2022г плата за потребителя услуг л/с 84007072.
Валентина, поселок Ук
|
Ответ:
26.12.2022 |
Уважаемая Валентина,
в ответ на Ваш вопрос поясняем, что для возврата денежных средств вам необходимо обратиться на участок Ашинской газовой службы по адресу г. Аша, ул. Озимина, д.1. и оформить заявление. К заявлению необходимо приложить копию ИНН и выписку с реквизитами счета плательщика.
Благодарим за обращение на сайт!
|
|
|
Вопрос:
23.12.2022 |
Добрый день. Прошу Вас дать ответ по поводу срока подключения газа ( котлта и газовой плиты) если все договора заключены.И документы сданы в филиал г. Верхнеуральска.
Александр Валерьевич, г. Верхнеуральск
|
Ответ:
26.12.2022 |
Уважаемый Александр Валерьевич,
в ответ на Ваше обращение поясняем, что 28 ноября 2022 года между Вами и филиалом АО «Газпром газораспределение Челябинск» в Магнитогорске заключен договор МГН:ТПД1549/22 о подключении (технологическом присоединении) газоиспользующего оборудования к сети газораспределения в рамках догазификации.
Условиями договора МГН:ТПД-1549/22 установлен срок подключения (технологического присоединения) объекта капитального строительства к сети газораспределения – 28 декабря 2022 года, что также соответствует Региональной программе газификации жилищно-коммунального хозяйства, промышленных и иных организаций в Челябинской области на 2017 – 2026 годы, утвержденной Постановлением Правительства Челябинской области от 20 сентября 2017 г. № 474-П.
Между тем сообщаем, что подключение (технологическое присоединение) объекта капитального строительства к сети газораспределения, расположенного по указанному адресу согласовано с Вами на 27 декабря 2022 года.
Благодарим за обращение на сайт!
|
|
|
|
Уважаемые пользователи!
Обращаем внимание, что для подготовки ответов на ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к увеличению сроков подготовки ответов до 14 дней. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.
Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.
Рекомендуем вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.
|
