 |
|
Вопрос:
02.02.2022 |
здравствуйте. хотелось бы узнать когда будут газифицировать пос. Малиновка агаповского района челябинской области. люди ждут газификацию уже давно. до поселка газ подвели а дальше ничего не меняется.
Владимир , Агаповский район, п. Малиновка
|
Ответ:
04.02.2022 |
Уважаемый Владимир!
Региональной программой газификации жилищно-коммунального хозяйства, промышленных и иных организаций в Челябинской области на 2017-2021 годы, утвержденной постановлением Правительства Челябинской области от 20.09.2017 (с изменениями на 9 февраля 2021 года) № 474-П, по газоснабжению п. Малиновка Агаповского района на 2021 год предусмотрено проектирование за счёт средств местного бюджета.По вопросу определения сроков строительства сетей газораспределения п. Малиновка Вы можете обратиться в администрацию Агаповского муниципального района.
Благодарим за обращение на сайт.
|
|
|
Вопрос:
30.01.2022 |
С2015гобслуживание проводит Газком, с2022 у нас повесили объявления, что проверку проводит ООО плазма. Кого пускать в квартиру?
Посадская Ольга, Магнитогорск
|
Ответ:
02.02.2022 |
Уважаемая Ольга!
На Ваше обращение сообщаем, что в силу положений Правил пользования газом, утвержденных постановлением Правительства РФ от 14.05.2013 №410 (далее – Правила №410) и Инструкции по безопасному использованию газа при удовлетворении коммунально-бытовых нужд, утвержденных приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ от 05.12.2017 №1614/пр (далее – Приказ №1614/пр), лицами, ответственными за безопасное использование и содержание внутридомового газового оборудования (далее – ВДГО) и внутриквартирного газового оборудования (далее – ВКГО), являются:
- в отношении ВДГО в многоквартирном доме – лица, осуществляющие управление многоквартирными домами, оказывающие услуги и (или) выполняющие работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах, в том числе управляющие организации;
- в отношении ВКГО – собственники (пользователи) помещений (Заказчик), расположенных в многоквартирном доме, в которых размещено такое оборудование.
С 01.09.2021 договорные отношения на проведение технического обслуживание и ремонта ВДГО между Филиалом АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Магнитогорске и ООО «КУРС» расторгнуты по инициативе вашей управляющей компании.
В настоящее время у ООО «КУРС» заключен договор на проведения ТО ВДГО с ООО «Плазма». Информацией о графиках и датах проведения работ по техническому обслуживанию и ремонту ВДГО, согласованных между ООО «Плазма» и ООО «КУРС», Филиал АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Магнитогорске не располагает. По данному вопросу Вам необходимо обратиться в ООО «КУРС».
Договоры на техническое обслуживание и ремонт ВКГО между физическими лицами и Филиалом АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Магнитогорске не расторгались. Плановые работы (услуги) по ТОиР ВКГО будут выполняться согласно графику, с предварительным уведомлением собственников/нанимателей жилых помещений путем СМС-оповещений либо почтовыми отправлениями. Благодарим за обращение на сайт.
|
|
|
Вопрос:
27.01.2022 |
Жильцы нашего дома,конкретно квартиры № 9 и 29 по улице Первомайской дом 3 не дождались ваших сотрудников по тех.обслуживанию в квартирах, 27 января 2022 года,хотя находились дома в указанное время в объявлении.
Плотникова татьяна, Бакал
|
Ответ:
03.02.2022 |
Уважаемая Татьяна!
Сотрудниками Бакальского газового участка филиала АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Златоусте 27 января 2022 года в многоквартирном жилом доме № 3 по ул. Первомайской, в согласованную с заказчиком дату, проводилось техническое обслуживание внутридомового газового оборудования. Обслуживание должны были провести в квартирах №2, №6, №9, №10, №16, №17, №18, №26, №27, №29, №31, №32, в которые ранее не был предоставлен допуск.
27.01.2022 проведено обслуживание ВДГО в квартирах №2 и №18. В остальные квартиры, в том числе №9 и №29, доступ по-прежнему не был обеспечен. Данный факт подтверждается составленными актами о недопуске. Кроме того, в 16:35 часов 27.01.2022 от Вас поступил звонок в Бакальскую газовую службу. Во время разговора Вы высказали свою претензию. На предложение согласовать другую дату посещения Вы ответили отказом.
По вопросам согласования даты проведения технического обслуживания ВДГО (ВКГО) Вы можете обратиться в Бакальскую газовую службу филиала АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Златоусте по телефону: 8(35161)9-61-22.
Благодарим за обращение на сайт.
|
|
|
Вопрос:
26.01.2022 |
Здравствуйте!Помогите,пожалуйста,разобраться с проблемой-моя мама живет в селе Кунашак,с поступлением газа раньше проблем не было,но где-то в течение месяца и круглые сутки ей приходиться сидеть дома и следить,когда загорится красный свет на газовом котле и сразу вызывать газовщиков.Почему-то поступление газа в любое воемя суток прекращается,и ночью и днем!Мама уже месяц нормально не спит!А ей 70 лет и больные ноги,тяжело ходить.Ей приходиться и ночью и днем вызывать газовщиков!Они говорят,что вроде дело в трубах,но раньше такого не было!И по нашей улице такая проблема примерно у 14 домов!
И оплата приходит по полной программе!Хотя газом за последний месяц воспользоваться мало удается!Мы не знаем к кому обратиться и что делать,надеюсь вы нам поможете.Обращались в газовую службу в с.Кунашак,там ответили,что -Можете жаловаться-Ваше право!
Очень надеемся на помощь.
Гильманова Гюзель, Кунашакский район, село Кунашак
|
Ответ:
28.01.2022 |
Уважаемая Гюзель!
В адрес филиала АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Кыштыме поступают аварийные заявки о прекращении поступления газа в сеть газопотребления жилых домов по ул. Пионерская в с. Кунашак, что является следствием гидратной закупорки от распределительного газопровода.
Данный газопровод филиалом АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Кыштыме не обслуживается и принадлежит администрации Кунашакского муниципального района. В адрес администрации направлено уведомление о необходимости выполнения мероприятий по устранению закупорки.
Для уточнения сроков выполнения работ Вам необходимо обратиться в администрацию Кунашакского муниципального района.
Благодарим за обращение на сайт.
|
|
|
Вопрос:
26.01.2022 |
Добрый день. Вопрос о бесплатной газификации. Мне подключили газ 20 октября. Хотела вернуть деньги за подключение. Сказали, что поздно и нужно было написать заявление до подключения. Почему кому то звонили и просили приехать написать заявление на возврат. Я конечно, теперь ничего не докажу, но все же это было так. А мне сказали, нужно было написать заявление до 20.10.21. И в декабре говорили ждите звонка, в филиале не принимают без звонка. А теперь год закрыт как мы вам сможем вернуть деньги? Почему одним можно все, другим ничего.
Шешина Анастасия, Травники
|
Ответ:
27.01.2022 |
Уважаемая Анастасия!
С 18.10.2021 вступили в силу новые Правила подключения (технологического присоединения) газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства к сетям газораспределения, утвержденные постановлением Правительства РФ от 13.09.2021 № 1547 (далее по тексту – Правила № 1547).
В соответствии с п. 125 Правил № 1547 заявители, заключившие договоры о подключении после 21 апреля 2021 г., по которым акты о подключении не подписаны, вправе обратиться к исполнителю с обращением о включении в договор о подключении условия о бесплатности оказания услуг по подключению (технологическому присоединению) к сетям газораспределения до границы земельного участка, на котором расположено домовладение.
Согласно подписанному между Вами и Обществом акту о подключении (технологическом присоединении) фактическое присоединение по Вашему адресу было осуществлено 20.10.2021.
Таким образом, исходя из требований п. 125 Правил № 1547, на 26.01.2022 у Вас отсутствуют правовые основания на включение в договор о подключении условия о бесплатности оказания услуг по подключению (технологическому присоединению).
Благодарим за обращение на сайт.
|
|
|
|
Уважаемые пользователи!
Обращаем внимание, что для подготовки ответов на ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к увеличению сроков подготовки ответов до 14 дней. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.
Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.
Рекомендуем вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.
|
