 |
|
Вопрос:
12.10.2021 |
Доброго времени суток! 11.10.2021 г подали заявку по программе догазификации в Троицкую газовую службу на подводку газа до границ земельного участка.После проверки на наличие всей для этого документации, весь пакет документов(копий), просто забрали не выдав ни перечня полученных от меня документов ни номера регистрации моей заявки.Подскажите,как быть в этой ситуации и правильно ли это?
Кожухарь Юрий, Троицк Челябинская область
|
Ответ:
20.10.2021 |
Уважаемый Юрий!
Ваша заявка на заключение договора о подключении (технологическом присоединении) объекта капитального строительства в газораспределительной сети в рамках догазификации принята и зарегистрирована в АО «Газпром газораспределение Челябинск» вх. №ЮУР-23428/22 от 11.10.2021. О результатах рассмотрения заявки Вы будете уведомлены в сроки, установленные действующим законодательством.
Благодарим за обращение на сайт.
|
|
|
Вопрос:
10.10.2021 |
Я подала заявку для заключ договора, установку газ.счетчика, когда заявка будет обработана?
Ширыкалова Анастасия, Магнитогорск
|
Ответ:
18.10.2021 |
Уважаемая Анастасия!
Заявление на заключение договора на техническое обслуживание и ремонт внутридомового/внутриквартирного газового оборудования зарегистрировано в филиале АО «Газпром газораспределение Челябинск» в Магнитогорске 11.10.2021 за № МГН-22498/2.
В соответствии с Правилами пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению, утвержденными постановлением Правительства РФ от 14 мая 2013 г. N 410, специализированная организация в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня регистрации заявки (оферты), осуществляет проверку комплектности и правильности оформления представленных документов, в том числе на предмет полноты и достоверности содержащихся в них сведений.
По результатам проверки и при отсутствии замечаний к приложенным к заявке (оферте) документам специализированная организация составляет и подписывает со своей стороны договор о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования в 2 экземплярах, которые вручаются заявителю на подпись или направляются почтовым отправлением с уведомлением. После заключения договора возможно осуществление работ по подключению, техническому обслуживанию или ремонту газового оборудования. Как только будут готовы документы, сотрудник службы «Единое окно» с Вами свяжется.
Также информируем Вас о том, что заявка на установку газового счетчика в адрес филиала АО «Газпром газораспределение Челябинск» в Магнитогорске не поступала. Подать заявку можно посредством обращения через электронный сервис Личный кабинет на нашем официальном сайте или по телефонным номерам службы ВДГО/ВКГО: 8(800)6005238; 8(3519)393476; 8(3519)393508.
Благодарим за обращение на сайт.
|
|
|
Вопрос:
08.10.2021 |
Моей бабушке пришло сообщение с вашим предложением и она случайно нажала на него и у неё списали 450 руб, я обращался в таксоком и мне сказали, что эта была ваша организация, как можно решить этот вопрос, можно ли вернуть деньги?
Все вопросы на почту
Орешкин Владислав, Магнитогорск
|
Ответ:
11.10.2021 |
Уважаемый Владислав!
Филиал АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Магнитогорске не занимается рассылкой смс сообщений, содержащих ссылки для оплат каких-либо услуг. Смс рассылка от нашего филиала носит исключительно информационный характер: дата следующего технического обслуживания, сумма задолженности либо электронный чек при оплате услуг нашему сотруднику наличными на месте.
Списание денежных средств при поступлении сообщения от АО «Газпром газораспределение Челябинск» невозможно.
Благодарим за обращение на сайт.
|
|
|
Вопрос:
07.10.2021 |
Добрый день!
Как получить ТУ для подключению к газораспределительным сетям?
Лабутин Алексей Николаевич, Сарафаново
|
Ответ:
11.10.2021 |
Уважаемый Алексей Николаевич!
Порядок подключения к сетям газораспределения установлен Правилами подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к сетям газораспределения, утвержденными постановлением Правительства РФ от 30.12.2013 № 1314 (далее – Правила), действующими до 18.10.2021.
Подать заявку на выдачу технических условий на подключение (технологическое присоединение) объекта капитального строительства к сетям газораспределения Вы можете через сервис «Личный кабинет» на нашем официальном сайте в разделе «Заявки и заявления на услуги». Или лично обратившись в «Единый центр предоставления услуг» по адресу: г. Миасс, ул. Ак. Павлова, 2, тел. 8 (3513) 25-27-06, 25-27-45. График работы: понедельник – четверг с 08:00 до 17:15 часов, пятница с 08:00 до 16:00 часов, обеденный перерыв с 12:00 до 13:00 часов. Суббота, воскресенье – выходные дни.
К заявке на выдачу технических условий необходимо приложить следующие документы:
- копии правоустанавливающих документов на земельный участок, на котором располагается (будет располагаться) принадлежащий заявителю объект капитального строительства (далее - земельный участок);
- ситуационный план;
- расчет планируемого максимального часового расхода газа (не требуется в случае планируемого максимального часового расхода газа не более 5 куб. метров);
- доверенность или иные документы, подтверждающие полномочия представителя заявителя (в случае если запрос о предоставлении технических условий подается представителем заявителя);
- копия документа, подтверждающего право собственности или иное предусмотренное законом право на объект капитального строительства, в случае если завершено строительство указанного объекта;
- согласие основного абонента на подключение (технологическое присоединение) к сетям газораспределения и (или) газопотребления основного абонента, а также строительство газопровода на земельном участке основного абонента, если подключение осуществляется на земельном участке, правообладателем которого является основной абонент, в случаях, предусмотренных пунктом 34 настоящих Правил;
- документы, предусмотренные пунктом 47 настоящих Правил, в случае предоставления технических условий при уступке права на использование мощности.
Порядок подключения и список документов, которые необходимо приложить к запросу, можно посмотреть на нашем сайте.
Срок действия технических условий, выдаваемых на основании запроса о предоставлении технических условий, составляет 70 рабочих дней.
Обращаем Ваше внимание на то, что подача запроса о предоставлении технических условий не является необходимым этапом подключения (технологического присоединения) объекта капитального строительства к газораспределительной сети. Заявитель вправе подать заявку на заключение договора о подключении (технологическом присоединении) объекта капитального строительства к газораспределительной сети, в ответ на которую будет направлен договор о подключении (технологическом присоединении), содержащий технические условия подключения. Срок подключения (технологического присоединения) будет определен с учетом технических параметров подключения и действующего законодательства.
Дополнительно сообщаем что с 18.10.2021 вступят в силу новые Правила подключения (технологического присоединения) газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства к сетям газораспределения, утвержденные постановлением Правительства РФ от 13.09.2021 № 1547. Новые Правила не предусматривают получение технических условий в качестве самостоятельного документа. Технические условия будут предоставляться в составе договора на подключение (технологическое присоединение) объекта капитального строительства на основания заявки на заключение договора о подключении.
Благодарим за обращение на сайт. |
|
|
Вопрос:
07.10.2021 |
Добрый день. Я и мои дети выписаны с адреса ул. Ильмен-Тау,13-62 (квартира в собственности) и прописаны по адресу Садовый переулок,2-57 (квартира в собственности). Для внесения изменений и перерасчета мне нужно обязательно приезжать в офис обслуживания или это можно сделать удаленно, предоставив необходимые документы по электронной почте?
Ботева Марина Геннадьевна, г. Миасс
|
Ответ:
08.10.2021 |
Уважаемая Марина Геннадьевна!
АО «Газпром газораспределение Челябинск» осуществляет услуги по техническому обслуживанию внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования.
По указанному Вами адресу отсутствует договор на техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования.
Для перерасчета платы за газ Вам необходимо обратиться к поставщику газа ООО «НОВАТЭК-Челябинск» по адресу: г. Миасс, ул. Лихачева, д. 24.
Благодарим за обращение на сайт.
|
|
|
|
Уважаемые пользователи!
Обращаем внимание, что для подготовки ответов на ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к увеличению сроков подготовки ответов до 14 дней. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.
Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.
Рекомендуем вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.
|
