 |
|
Вопрос:
13.04.2021 |
Добрый день. Подали заявление провести газ в частный дом. По Новым правилам ( льготам ) соседам справа и слева провели за 26 000, 00 рублей в этом году. Нам сделали договор и ещё другим семьям так же, и посчитали сумму в 1 700 000 рублей (один миллион семьсот тясячь рублей). Сотрудники газпрома разъясняют, что прокладываемая труба (давление в трубе) не предназначена всем жителям в новостройке. И нам предлагают провести с другого ГРТ. Куда обратиться за помощью?
Ямалитдинов Ильфат, Бажикаева
|
Ответ:
16.04.2021 |
Добрый день, Ильфат!
В настоящее время выдача технических условий и подключение к сети газораспределения объектов капитального строительства регламентируется «Правилами подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к сети газораспределения», утвержденными Постановлением Правительства РФ № 1314 от 30.12.2013г. (далее Правила №1314).
В соответствии с пунктом 32 Правил №1314 исполнитель определяет технические условия: на основе анализа пропускной способности сети газораспределения; с учетом принятых исполнителем в соответствии с ранее выданными техническими условиями обязательств по обеспечению подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к сетям газораспределения.
В соответствии с пунктом 74(1) Правил №1314 исполнитель определяет техническую возможность подключения (технологического присоединения) к сетям газораспределения объекта капитального строительства на основании данных о загрузке сетей газораспределения, принадлежащих ему на праве собственности или на ином законном основании.
Техническая возможность подключения (технологического присоединения) к сетям газораспределения объекта капитального строительства существует, если при подключении (технологическом присоединении) объекта капитального строительства заявителя сохранятся условия газоснабжения для потребителей газа, объекты капитального строительства которых на момент подачи заявки о подключении (технологическом присоединении) подключены к сети газораспределения исполнителя, а также для заявителей, которым ранее были выданы технические условия, на указанный момент не утратившие силу, и которые на момент рассмотрения заявки о подключении (технологическом присоединении) не завершили подключение.
Информируем, что на основе анализа пропускной способности (гидравлического расчёта) сетей газораспределения низкого давления по улице Салавата Юлаева в д. Бажикаева Челябинской области, с учетом принятых АО «Газпром газораспределение Челябинск» в соответствии с ранее выданными техническими условиями обязательств по обеспечению подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к сетям газораспределения, техническая возможность подключения (технологического присоединения) к существующим сетям газораспределения низкого давления объектов капитального строительства отсутствует.
В соответствии с пунктом 32 Правил №1314 исполнитель определяет технические условия с учетом оценки альтернативных вариантов подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к существующим сетям газораспределения.
Ранее Вам направлены технические условия с договором на подключение к сетям газораспределения, в которых имеется техническая возможность подключения принадлежащего Вам объекта капитального строительства.
В соответствии с пунктом 74(1) Правил №1314 техническая возможность подключения (технологического присоединения) к сетям газораспределения объекта капитального строительства отсутствует в случае отсутствия пропускной способности сетей газораспределения, принадлежащих исполнителю на праве собственности или на ином законном основании, отсутствия пропускной способности технологически связанных с сетью газораспределения исполнителя сетей газораспределения и газотранспортной системы, за исключением случаев, когда устранения данных ограничений пропускной способности учтены в инвестиционных программах исполнителя или иных инвестиционных программах в текущем календарном году.
Информируем, что в инвестиционных программах АО «Газпром газораспределение Челябинск» устранение ограничений пропускной способности сетей газораспределения низкого давления в д. Бажикаева по ул. Салавата Юлаева, Центральная не предусмотрено.
Дополнительно сообщаем, что в соответствии со статьёй 7 Федерального закона от 31.03.1999 N 69-ФЗ «О газоснабжении в Российской Федерации» организация газоснабжения поселений в границах муниципального района, а также организация газоснабжения населения сельских поселений, если иное не установлено законом субъекта Российской Федерации, и межселенной территории является полномочием органов местного самоуправления муниципального района и осуществляется в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и муниципальными нормативными правовыми актами.
Обращаем Ваше внимание, что газопровод по ул. Салавата Юлаева принадлежит Администрации Норкинского сельского поселения.
Для получения информации об устранении ограничений пропускной способности сетей газораспределения низкого давления в д. Бажикаева по ул. Салавата Юлаева, Центральная рекомендуем Вам обратиться в администрацию Аргаяшского муниципального района.
Благодарим за обращение на сайт.
|
|
|
Вопрос:
13.04.2021 |
Добрый день!
Получила от сотрудников АО "гаспром газораспределение Челябинск", о том что мною не предоставлен доступ в квартиру по адресу ул. Доменщиков д.23, корп. 1, кв. 44 для проведения техобслуживания газового оборудования в период 05-07.04.2021. На самом деле соседка из кв. 40 Закирова Альмира Сагдатовна открывала квартиру и контролер все проверяла. В настоящее время я временно работаю в другом городе, и только в период своего отпуска могу лично предоставить доступ при необходимости. Прошу разъяснить дальнейшие мои действия
Денисова Елена, Магнитогорск
|
Ответ:
16.04.2021 |
Уважаемая Елена Петровна!
В ответ на ваше письмо, поступившим в адрес филиала АО "Газпром газораспределение Челябинск" в г. Магнитогорске, (далее - Филиал) сообщаю.
01.04.2021 года, согласно графика выполнения технического обслуживания внутридомового газового оборудования на 2021 год, утвержденного руководством Филиал и руководством ООО УК «Па-чин» (далее – УК) сотрудники Филиала осуществляли (производили) работы (оказывали услуги) по техническому обслуживанию внутридомового и внутриквартирного газового оборудования (далее – ТО ВДГО/ТО ВКГО) в жилых помещениях УК.
Из-за отсутствия собственника в жилом помещении соседка отказалась от проведения ТО ВКГО, о чем был составлен Акт о не допуске. ТО ВДГО проведено в полном объёме замечаний и нарушений не выявлено.
Повторное уведомление о предоставлении доступа к ВКГО вам отправлено на 24.05.2021 г. В случае невозможности проведения ТО ВКГО просим сообщить Вам удобную дату.
Телефон для справок: 8 (3519)39-34-76 ;8 (3519)39-35-08.
Благодарим за обращение на сайт! |
|
|
Вопрос:
12.04.2021 |
Здравствуйте! На основании п.9 договора №24035 от 20.04.2019 заключенным между мной (заказчиком) и исполнителем (АО "Газпром газораспределение Челябинск") договор является действительным 3 года, а в случае, если ни одна из сторон не заявила о расторжении, договор пролонгируется на аналогичный период. Начиная с 01.04.2021 не могу вызвать слесаря для устранения поломки газовой колонки. Мою заявку не принимают, ссылаясь на истечение срока действия договора. На данный момент договор действителен как минимум до 20.04.2021 (это отражено и в договоре!). Личный прием отделение филиала в городе Златоусте по адресу: Россия, Челябинская область, Златоуст, проспект Гагарина 8-я линия, 17А не ведет, ссылаясь на ограничения ввиду короновируса. На каком основании мне отказывают в приеме заявки? По телефону мне ответить на этот вопрос не могу, ссылаясь на то, что я должна выслать документы (паспорт и зеленку) на какой-то электронный адрес, для заключения нового договора. На основании какой статьи ФЗ "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ я должна отправить свои персональные данные по сети Интернет, без какой-то либо их защиты? Согласие с меня на это никто не брал!!! С директором или лицом, кто мог бы мне пояснить этот вопрос меня не соединяют!!!
Раковская Анастасия, г.Златоуст
|
Ответ:
16.04.2021 |
Добрый день, Анастасия!
На сегодняшний день с Вами согласована дата проведения ремонтных работ газового оборудования на 16.04.2021г.
При анализе телефонных звонков и заявок на ремонтные работы, с 01.04.2021г. при поступлении все заявки выполнены, отказов в приеме заявок нет.
Дополнительно информируем, что в дальнейшем для согласования даты и времени проведения технического обслуживания, ремонтных работ с филиалом АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Златоусте необходимо обращаться по телефонам: 8(3513) 65-26-11, 8(3513) 69-43-82.
Время работы: пн.-чт. с 8-00 до 17-00; пт: с 8-00 до 16-00.
Обед с 12-00 до 13-00.
Кроме того, оформить заявку на вызов слесаря можно на сайте gazcom74.ru, вкладка "Вызвать слесаря" в левом боковом меню, либо через сервис "Личный кабинет".
Благодарим за обращение на сайт.
|
|
|
Вопрос:
12.04.2021 |
Как зайти в Личный кабинет, если меня не пропускает надпись "Фамилия не на кириллице". Но она написана по РУССКИ! Если нет в телефоне кириллицы!!!??? Это что, теперь нет возможности зайти в Личный кабинет????? Ну КТО??? Вам так сайт придумал???? Главное, что я пишу РУССКИМ ЯЗЫКОМ!!!!!!!!!!!
КАК??? ТЕПЕРЬ ЗАЙТИ В ЛК???????!!!!!!!!
Белкина Лидия Ивановна, р/п Первомайский
|
Ответ:
12.04.2021 |
Добрый день, Лидия Ивановна!
Рекомендуем Вам обратиться в техподдержку сервиса "Личный кабинет" по тел. 8(351) 799-59-00.
Благодарим за обращение на сайт.
|
|
|
Вопрос:
08.04.2021 |
Здравствуйте.Мне нужно провести воду с центрального водоснабжения в г.Чебаркуль посёлок Куйбышевский ул.Металлургическая 24 прокладка водопровода пересекают наружную газовую трубу которая проходит перед домом. Обратившись в наш горгаз за разрешением на проведение земляных работ, оказалось что за пересечение наружного газопровода нужно техусловие за 12000руб. и соглосование за 6000руб. которые раньше были бесплатные. На каком основании я должен платить такие деньги и за что. Наша улица вся запитана от центрального водопровода и никто не платил за разрешение.С другими службами такого нет. Всё делается по проекту официально.
Брюханов Дмитрий, Чебаркуль
|
Ответ:
16.04.2021 |
Добрый день, Дмитрий!
Постановлением Правительства РФ от 20.11.2000 № 878 «Об утверждении правил охраны газораспределительных сетей» в зависимости от характера производимых в охранных зонах газопроводов работ регламентирована необходимость направления эксплуатационной организации уведомления о планируемых работах, либо получения разрешения на их производство.
Разрешение на производство работ в охранной зоне газопровода предоставляется без взимания платы.
Фактов Вашего официального обращения в филиал АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Миассе не зафиксировано. В случае некорректно предоставленной устной информации о платности необходимой Вам услуги, приносим свои извинения за некорректную работу служб филиала.
Благодарим за обращение на сайт! |
|
|
|
Уважаемые пользователи!
Обращаем внимание, что для подготовки ответов на ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к увеличению сроков подготовки ответов до 14 дней. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.
Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.
Рекомендуем вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.
|
