Информационный центр   
8-800-600-66-80   
 
 





Книга отзывов и предложений

Вопрос:

19.11.2020
Добрый день! Прошу Вас сообщить, проводилось ли согласование работ в подвальном помещении в доме 22А по ул.Комсомольской в г.Карабаше. В фундаменте данного дома выбиты отверстия рядом с газопроводом и планируется проведение труб.
Заранее благодарны за своевременный ответ жители многоквартирного дома.
Вера, Карабаш
Ответ:

20.11.2020
Добрый день, Вера!

Газопровод, расположенный по ул. Комсомольской д.22 к."А", АО "Газпром газораспределение Челябинск" не принадлежит и не обслуживается. Для получения разъяснений по данному вопросу рекомендуем Вам обратиться в Управляющую компанию.

Благодарим за обращение на сайт!
Вопрос:

19.11.2020
Добрый день! Планирую отключить газ в квартире, буду использовать электроплиту, подскажите,куда обратиться для осуществления данной процедуры
Волков Андрей, Магнитогорск
Ответ:

24.11.2020
Добрый день, Андрей!

В соответствии с Правилами пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению, утвержденными постановлением Правительства РФ от 14 мая 2013 года №410, запорная арматура (кран), расположенная на ответвлениях (опусках) к внутриквартирному газовому оборудованию, относится к внутридомовому газовому оборудованию. В связи с этим к заявлению о переустройстве требуется приложить согласие управляющей компании.
Подать заявление необходимо адресу : г. Магнитогорск, ул. Санаторная 15.
Кроме того, необходимо предоставить копию документа, удостоверяющего личность, и копию документа, подтверждающего право собственности на квартиру.

Благодарим за обращение на сайт.
Вопрос:

18.11.2020
Здравствуйте, прошу вас подклюк мне газ! Где заполнить заявление на подключение газа?
Егорова Надежда, Магнитогорск
Ответ:

24.11.2020
Добрый день, Надежда!

          В соответствии с «Правилами пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению», утвержденными Постановлением Правительства №410 от 14.05.2013г. (далее – Правила) техническое обслуживание, ремонт, монтаж, подключение, замену газового оборудования осуществляет специализированная организация на основании договора на ТО ВКГО.
         На официальном сайте компании gazcom74.ru действует Личный кабинет, который позволяет подать документы для оформления договора без посещения офиса. Для этого необходимо пройти регистрацию, указать ФИО и номер мобильного телефона, на который придёт СМС с кодом подтверждения. Если ранее Вы уже имели договорные отношения с нашей организацией и при заключении договора указывали в качестве контактного номера свой мобильный, то Вы автоматически получите доступ ко всем возможностям сервиса «Личный кабинет». В том случае если Ваш мобильный номер нам не известен, Вы получите доступ к базовому функционалу ЛК.
       Для заключения договора на ВКГО на нового собственника квартиры необходимо выбрать вкладку :
- подать обращение(заявление), далее  выбрать вид заявления ( «Заключение договора на техническое обслуживание внутридомового или внутриквартирного газового оборудования»).
(+ ) это вкладка для размещения скан-копий документов.
Необходимо прикрепить:
-Копия (скан) паспорта
-Копия (скан) правоустанавливающих документов на квартиру
-Копия (скан) паспорта на счетчик
-Копия (скан) документов на газовую плиту (варочную поверхность, духовой шкаф)
-Копия (скан) документов на газовый проточный водонагреватель.

Благодарим за обращение на сайт!
Вопрос:

18.11.2020
Мы жители с.Агаповка, ул.Новая- Кузнецов А.Ю,Мельников В,Смирнов Н.,Картавцев П,  просим Вас провести газопровод к нашим жилым домам. В 2017 году мы обратились в ЗАО "Магнитогорск газстрой", нам выдали техническое условие. Мы выполнили геодезическую съемку, проект газопровода. В 2018 году  газовые сети с.Агаповка стали принадлежать АО "Газпром газораспределение Челябинск". А работы по газификации по документации  ЗАО "Магнитогорск газстрой" были прекращены ввиду передачи сетей газопровода   АО "Газпром газораспределение Челябинск. Очень Вас просим выдать технические условия и  провести газ в наши дома. т.к. более трех лет мы отапливаем свои дома углем, дровами. А на дворе 21 век!!! ПОМОГИТЕ пожалуйста решить этот вопрос!
Кузнецов Александр Юрьевич, с.Агаповка
Ответ:

26.11.2020
Добрый день, Александр Юрьевич!


Филиал АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Магнитогорске не располагает информацией по выданным ООО «Магнитогорскгазстрой» в адрес Заявителя техническим условиям и выполненному проекту газоснабжения жилых домов по ул. Новой с. Агаповка. В АО «Газпром газораспределение Челябинск» данные документы не предоставлялись. Для определения технической возможности подключения Ваших жилых домов по ул. Новой рекомендуем обратиться в Агаповскую газовую службу филиала АO «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Магнитогорске с заявкой о подключении с приложением необходимого пакета документов в соответствии с Правилами подключения (технологического подключения) объектов капитального строительства к сетям газораспределения, утвержденными Постановлением Правительства РФ №1314 от 30.12.2013г:
а) Копия документа, подтверждающего право собственности или иное предусмотренное законом основание на объект капитального строительства и (или) земельный участок, на котором расположены (будут располагаться) объекты капитального строительства заявителя. В случае если земельный участок принадлежит заявителю на ином законном основании, заявитель представляет согласие собственника земельного участка на использование этого участка на период строительства объектов сетей газораспределения.

б) ситуационный план;

в) расчет планируемого максимального часового расхода газа (не требуется в случае планируемого максимального часового расхода газа не более 5 куб. метров);

г) доверенность или иные документы, подтверждающие полномочия представителя заявителя (в случае если запрос о предоставлении технических условий подается представителем заявителя);

д) копия документа, подтверждающего право собственности или иное предусмотренное законом право на объект капитального строительства, в случае если завершено строительство указанного объекта;

е) согласие основного абонента на подключение (технологическое присоединение) к сетям газораспределения и (или) газопотребления основного абонента, а также строительство газопровода на земельном участке основного абонента, если подключение осуществляется на земельном участке, правообладателем которого является основной абонент, в случаях, предусмотренных пунктом 34 Правил подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к сетям газораспределения;

При подаче документов в службу «Единое окно» при себе необходимо иметь паспорт. Так же вы можете подать документы, не выходя из дома, через сервис «Личный кабинет» на сайте gazcom74.ru

Адрес: Челябинская область, с. Агаповка,
ул. Степная, 22
Тел. 8 (35140) 99706, 99707
График работы:
Понедельник: 9-00 – 16-00
Вторник: 9-00 – 18-00
Среда: 9-00 – 16-00
Четверг: 9-00 – 18-00
Пятница: 9-00 – 12-00
Суббота, воскресенье: выходной
Перерыв на обед: 12.00 – 13.00
Обращаем ваше внимание, что прием ведется по предварительной записи.
Вопрос:

17.11.2020
Прошу Вас расторгнуть договор ВКГО .Так как квартира находящаяся по адресу г.Кыштым (адрес скрыт - прим. ред) была продана мной в 2018 году и сейчас там другой собственник. Заранее благодарен.
Сергей, Челябинск
Ответ:

20.11.2020
Добрый день, Сергей!

Договор на техническое обслуживание и ремонт внутриквартирного газового оборудования расторгнут 18.11.2020г. на основании Вашего обращения.  
Соглашение о расторжении договора Вам будет направлено Почтой России по адресу проживания.

Благодарим за обращение на сайт.




Уважаемые пользователи! 

Обращаем внимание, что для подготовки ответов на ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к увеличению сроков подготовки ответов до 14 дней. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте. 

Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован. 

Рекомендуем вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.