Информационный центр   
8-800-600-66-80   
 
 





Книга отзывов и предложений

Вопрос:

30.10.2020
Здравствуйте хотела узнать насчёт подключения газа для пенсионеров инвалидов? Оно
осуществляется платно или бесплатно?
Дацко Мария, Челябинская обл гор Верхнеуральск
Ответ:

30.10.2020
Добрый день, Мария!

Подключение объектов капитального строительства к газораспределительной сети осуществляется в соответствии с Правилами подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к газораспределительной сети, утвержденных постановлением Правительства РФ от 30.12.2013 № 1314 (далее – Правила).

Какие-либо льготы в части определения сроков и (или) стоимости подключения отдельных категорий граждан указанными Правилами не предусмотрены.
Стоимость и сроки подключения зависят от технических параметров и могут быть определены после подачи заявки о подключении.

Благодарим за обращение на сайт.
Вопрос:

30.10.2020
Документы на ТО.
Пономарев Валерий, Магнитогорск
Ответ:

30.10.2020
Добрый день, Валерий!

Не понятен Ваш вопрос. Просим либо уточнить, либо посмотреть уже опубликованные ответы.
Вопрос:

29.10.2020
перезаключение договора при смене собственника
Ибатова Лилия, магнитогорск
Ответ:

30.10.2020
Добрый день, Лилия!

В связи с принятыми в АО «Газпром газораспределение Челябинск» профилактическими мерами по нераспространению коронавирусной инфекции, рекомендуем Вам обратиться с заявкой через сервис «Личный кабинет», в котором Вы можете зарегистрироваться на нашем сайте www.gazcom74.ru. Данный сервис позволяет оформить заявку с приложением к ней необходимых документов:
1. Паспорт копия (главная страница, прописка).
2. Документ подтверждающий право собственности.
3. Паспорт на газоиспользующее оборудование (газовая плита марка и год выпуска, газовый счётчик марка и год выпуска и т.д.) при наличии.
После подачи заявки и ее регистрации вы сможете отслеживать статус своего обращения, готовность договора для подписания.

Благодарим за обращение на сайт.
Вопрос:

29.10.2020
Запись на заключение договора на То.
Федорченко Вадим Васильевич, Заподный 1
Ответ:

29.10.2020
Добрый день, Вадим Васильевич!

Для подачи заявления на заключение договора на ТО ВДГО/ВКГО рекомендуем зарегистрироваться в Личном кабинете, где вы сможете оформить заявку он-лайн и приложить копии необходимых документов:
1. Паспорт копия (главная страница, прописка).
2. Документ подтверждающий право собственности.
3. Паспорт на газоиспользующее оборудование (газовая плита марка и год выпуска, газовый счётчик марка и год выпуска и т.д.) при наличии.
После подачи заявки и ее регистрации вы сможете отслеживать статус своего обращения, готовность договора для подписания.

Благодарим за обращение на сайт.
Вопрос:

29.10.2020
Добрый день.У меня такой вопрос.Хочу отредактировать договор на обслуживание.Т.к. газовая плита у меня новая,и я не хочу платить платные услуги.Хочу сделать проверку стояка газа общедомового,а от проверки газовой плиты отказаться,т.к. эта услуга платная.Как это сделать?
Глущенко Николай, Город Магнитогоск
Ответ:

29.10.2020
Добрый день, Николай!

Внести изменения, к примеру, обновить перечень газового оборудования, в договор на техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования можно через Личный кабинет на сайте gazcom74.ru.

Обращаем внимание, что вы заключаете договор на техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования, а на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования в многоквартирном доме, к которому относятся стояки и запорная арматура, договор заключает управляющая компания, товарищество или кооператив, являющиеся исполнителями данной услуги по газоснабжению, при непосредственном управлении многоквартирным домом собственниками - собственники таких помещений. 

В соответствии с "Правилами пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению", утвержденными Постановлением Правительства №410 от 14.05.2013г., безопасное использование и содержание внутриквартирного газового оборудования обеспечиваются комплексом работ, в том числе техническим обслуживанием вне зависимости от того, когда было изготовлено или приобретено газовое оборудование. То есть новая газовая плита так же нуждается в  регулярном техобслуживании. 

Так же напоминаем, что  отсутствие договора на техническое обслуживание и ремонт  является основанием для приостановления газа по инициативе поставщика. 

Кроме того, отсутствие договора на техническое обслуживание и ремонт ВКГО/ВДГО, заключенного со специализированной организацией является основанием для привлечения к административной ответственность по статье 9.23 КоАП РФ. Санкция указанной статьи предусматривает наложение штрафа на физическое лицо в размере от 1000 до 2000 рублей.

Благодарим за обращение на сайт.




Уважаемые пользователи! 

Обращаем внимание, что для подготовки ответов на ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к увеличению сроков подготовки ответов до 14 дней. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте. 

Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован. 

Рекомендуем вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.